చిల్లర వ్యాపారులు గూగుల్ శోధనలను ఉత్పత్తి అమ్మకాలలోకి అనువదించడానికి మరియు కొంత డబ్బు సంపాదించడానికి సహాయం చేయాలనే ఉద్దేశ్యంతో, ఆల్ఫాబెట్స్ (GOOG) గూగుల్ షాపింగ్ చర్యలు అనే కొత్త సేవను ప్రారంభించింది.
రిటైల్ మరియు షాపింగ్ కోసం గూగుల్ ప్రెసిడెంట్ డేనియల్ అలెగ్రే రాయిటర్స్తో మాట్లాడుతూ, కొత్త ప్రోగ్రామ్ రిటైలర్లు గూగుల్ సెర్చ్, గూగుల్ ఎక్స్ప్రెస్ మరియు గూగుల్ అసిస్టెంట్లో ఉత్పత్తులను జాబితా చేయగలరని, మొబైల్ ఫోన్లు మరియు స్మార్ట్ హోమ్ పరికరాల్లో కనిపించే దాని వాయిస్-యాక్టివేటెడ్ డిజిటల్ అసిస్టెంట్. చిల్లర వ్యాపారులు తమ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లను లింక్ చేయవచ్చు మరియు మునుపటి కొనుగోళ్ల ఆధారంగా అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తి సిఫార్సులను అందించవచ్చు. జాబితాకు బదులుగా, గూగుల్ ఫలితంగా వచ్చే ఏవైనా అమ్మకాలను తగ్గించుకుంటుంది. ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న చిల్లర వ్యాపారులలో, రాయిటర్స్ ఉల్టా బ్యూటీ (యుఎల్టిఎ), టార్గెట్ (టిజిటి), వాల్మార్ట్ (డబ్ల్యుఎమ్టి), హోమ్ డిపో (హెచ్డి) మరియు కాస్ట్కో హోల్సేల్ (కోస్ట్) అని వినియోగదారులుగా పేర్కొంది.
గూగుల్లో శోధిస్తున్నప్పుడు నేను ఒక ఉత్పత్తిని ఎక్కడ కొనగలను అని కోట్లాది మంది వినియోగదారులు అడుగుతున్నారని గ్రహించినప్పటి నుండి రాయిటర్స్ షాపింగ్ చర్యలు పుట్టుకొచ్చాయని అలెగ్రే చెప్పారు. ఉత్పత్తులను ఎక్కడ కొనుగోలు చేయాలో ఆరా తీసే మొబైల్ శోధనలు గత రెండేళ్లుగా గూగుల్లో 85% పెరిగాయి, అయితే ఇది విలక్షణమైన మార్గం ఏమిటంటే, వినియోగదారులు గూగుల్లో శోధించి, ఆపై అమెజాన్ (AMZN) లో కొనుగోలు చేస్తారు. చిల్లర వ్యాపారులు తమ ఉత్పత్తులను డెస్క్టాప్ కంప్యూటర్లు, మొబైల్ పరికరాలు మరియు గూగుల్ వాయిస్-యాక్టివేట్ చేసిన ఉత్పత్తులలో జాబితా చేయగల సామర్థ్యాన్ని అందించడం ద్వారా, అమెజాన్ మరియు దాని భారీ ఇ-కామర్స్ అందుబాటులోకి రావడానికి ఇది వారికి సహాయపడుతుందని గూగుల్ భావిస్తుంది.
"మేము అమెజాన్ యొక్క ఇష్టాల నుండి ప్రాథమికంగా భిన్నమైన విధానాన్ని తీసుకున్నాము, ఎందుకంటే మనం రిటైల్ యొక్క ఎనేబుల్గా చూస్తాము" అని అలెగ్రే చెప్పారు. "చిల్లర వ్యాపారులు మెరుగైన లావాదేవీలను నడిపించగలిగే పరిష్కారంలో భాగంగా మనం చూస్తాము… మరియు వినియోగదారునికి దగ్గరవుతాము." (మరిన్ని చూడండి: గూగుల్ గూగుల్ పేను ప్రత్యర్థి ఆపిల్కు ప్రారంభించింది.)
గూగుల్ తన కొత్త ప్రోగ్రామ్తో సమీకరణం నుండి ఏవైనా సమస్యలను తీయడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. వినియోగదారులకు ఒకే షాపింగ్ కార్ట్ మరియు తక్షణమే తనిఖీ చేసే సామర్థ్యం ఇవ్వబడుతుంది, ఇది అమెజాన్ కస్టమర్లు ఇష్టపడేది. అలా చేయడం ద్వారా, వినియోగదారులు అమెజాన్కు వెళ్లే బదులు చిల్లర వ్యాపారులతో అతుక్కుపోవచ్చు. ఒక కొత్త జత బూట్ల కోసం ఒక దుకాణదారుడు మార్కెట్లో ఉంటే, అతను లేదా ఆమె దానిని షాపింగ్ కార్ట్లో ఉంచవచ్చు మరియు అదే రోజు తరువాత వినియోగదారునికి టూత్పేస్ట్ అవసరమైతే, అది కూడా షాపింగ్ కార్ట్లో చేర్చి కలిసి కొనుగోలు చేయవచ్చు. వినియోగదారులు ఇకపై వ్యక్తిగత రిటైలర్ల వెబ్సైట్లకు వెళ్లవలసిన అవసరం ఉండదు, అందువల్ల చాలా మంది అమెజాన్ వంటి ప్రదేశాలలో వన్-స్టాప్ షాపింగ్ను ఇష్టపడతారు. (మరిన్ని చూడండి: అమెజాన్ అన్ని గూగుల్ నెస్ట్ ఉత్పత్తులను అమ్మడం ఆపడానికి.)
ఉల్టాలో చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ మేరీ డిల్లాన్ రాయిటర్స్తో మాట్లాడుతూ ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించినప్పటి నుండి వినియోగదారుల షాపింగ్ బుట్టలు 30% పెరిగాయని చెప్పారు. ఇంతలో, టార్గెట్ చీఫ్ ఇన్ఫర్మేషన్ అండ్ డిజిటల్ ఆఫీసర్ మైక్ మెక్నమరా మాట్లాడుతూ గత ఆరు నెలల్లో టార్గెట్ నుండి గూగుల్ ఎక్స్ప్రెస్ బుట్టల్లో ల్యాండింగ్ అయ్యే వస్తువుల సంఖ్య 20% కి దగ్గరగా పెరిగిందని చెప్పారు. టార్గెట్ దుకాణదారులు త్వరలోనే వారి ఆన్లైన్ ఖాతా మరియు లాయల్టీ కార్డును గూగుల్ ఖాతాలతో లింక్ చేయగలుగుతారు, అలాగే అన్ని కొనుగోళ్లకు 5% తగ్గింపుతో పాటు ఉచిత షిప్పింగ్ పొందవచ్చు. "ఇది టార్గెట్ మరియు గూగుల్ కోసం ప్రారంభం మాత్రమే" అని అతను చెప్పాడు.
