ఇషికావా రేఖాచిత్రం అంటే ఏమిటి?
ఒక ఇషికావా రేఖాచిత్రం ఒక సంఘటన యొక్క కారణాలను చూపించే రేఖాచిత్రం మరియు ఒక ప్రక్రియలో వేర్వేరు దశలను వివరించడానికి, నాణ్యత నియంత్రణ సమస్యలు ఎక్కడ తలెత్తవచ్చో ప్రదర్శించడానికి మరియు నిర్దిష్ట సమయాల్లో ఏ వనరులు అవసరమో నిర్ణయించడానికి తయారీ మరియు ఉత్పత్తి అభివృద్ధిలో తరచుగా ఉపయోగించబడతాయి.
ఇషికావా రేఖాచిత్రాన్ని 1960 లలో కౌరు ఇషికావా ఓడల నిర్మాణ పరిశ్రమలో నాణ్యత నియంత్రణ ప్రక్రియలను కొలిచే మార్గంగా అభివృద్ధి చేశారు.
కీ టేకావేస్
- ఉత్పత్తి లేదా రూపకల్పన సమస్యకు సంబంధించిన కొన్ని అంతిమ ఫలితాలకు కారణమయ్యే కారకాలను చూపించడానికి ఇషికావా రేఖాచిత్రం ఉపయోగించబడుతుంది.ఒక చేపలాగా ఆకారంలో ఉన్న ఈ పటాలను కొన్నిసార్లు 'ఫిషికావా' రేఖాచిత్రాలు అని పిలుస్తారు. ఇషికావా రేఖాచిత్రాలు ఎనిమిది దశల శ్రేణిని అనుసరిస్తాయి నిర్మించడానికి.
ఇషికావా రేఖాచిత్రాలను అర్థం చేసుకోవడం
ఇషికావా రేఖాచిత్రాలను కొన్నిసార్లు చేపల ఎముక రేఖాచిత్రాలు, హెరింగ్బోన్ రేఖాచిత్రాలు, కారణం-మరియు-ప్రభావ రేఖాచిత్రాలు లేదా ఫిషికావా అని పిలుస్తారు. అవి ఒక నిర్దిష్ట సంఘటన యొక్క కారణాలను చూపించడానికి కౌరు ఇషికావా సృష్టించిన కారణ రేఖాచిత్రాలు. అవి చేపల అస్థిపంజరాన్ని పోలి ఉంటాయి, "పక్కటెముకలు" ఒక సంఘటన యొక్క కారణాలను సూచిస్తాయి మరియు తుది ఫలితం అస్థిపంజరం యొక్క తల వద్ద కనిపిస్తుంది. ఇషికావా రేఖాచిత్రం యొక్క ఉద్దేశ్యం ఏమిటంటే, ఒక నిర్దిష్ట సంఘటనను పొందటానికి లేదా నివారించడానికి ఏ సమస్యలను పరిష్కరించాలో నిర్ణయించడానికి నిర్వహణను అనుమతించడం.
ఇషికావా రేఖాచిత్రం యొక్క ఇతర సాధారణ ఉపయోగాలు ఆచరణాత్మక సమస్యలను పరిష్కరించే ఉత్పత్తి నమూనాలను రూపొందించడానికి ఒక పద్దతిగా ఉపయోగించడం. మొత్తం ప్రభావానికి కారణమయ్యే సంభావ్య కారకాలను గుర్తించడానికి నాణ్యత లోపం నివారణలో కూడా దీనిని ఉపయోగించవచ్చు. అసంపూర్ణతకు ప్రతి కారణం లేదా కారణం వైవిధ్యానికి మూలం. ఈ వైవిధ్య వనరులను గుర్తించడానికి మరియు వర్గీకరించడానికి కారణాలను సాధారణంగా ప్రధాన వర్గాలుగా వర్గీకరిస్తారు.
ఇషికావా రేఖాచిత్రం చేయడానికి ప్రక్రియ
ఇషికావా రేఖాచిత్రం చేయడానికి, ఒక సమూహానికి వైట్ బోర్డ్, ఫ్లిప్ చార్ట్ మరియు కొన్ని మార్కింగ్ పెన్నులు అవసరం.
- సమూహం ఒక సమస్య ప్రకటన (ప్రభావం) పై అంగీకరించాలి.ప్లిప్చార్ట్ లేదా వైట్బోర్డ్ యొక్క కుడి వైపున సమస్య స్టేట్మెంట్ను వ్రాసి, దాన్ని బాక్స్ చేసి, దానికి పరిగెడుతున్న ఒక క్షితిజ సమాంతర బాణాన్ని గీయండి. సమస్యకు కారణాల యొక్క ప్రాధమిక వర్గాలను తొలగించండి. ఉదాహరణకు, ఈ సాధారణ శీర్షికలతో ప్రారంభించడం అర్ధమే: పద్ధతులు, యంత్రాలు (పరికరాలు), ప్రజలు (మానవశక్తి), పదార్థాలు, కొలత మరియు పర్యావరణం. కారణాల వర్గాలను ప్రధాన బాణం నుండి శాఖలుగా రాయండి. అడగండి: “ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది?” ప్రతి ఆలోచన ఇవ్వబడినప్పుడు, ఫెసిలిటేటర్ దానిని తగిన వర్గం నుండి ఒక శాఖగా వ్రాస్తాడు. కారణాలు అనేక వర్గాలతో సంబంధం కలిగి ఉంటే, అనేక ప్రదేశాలలో వ్రాయవచ్చు. “ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది?” అనే ప్రశ్నను మళ్ళీ అడగండి. ఉప-కారణాలను రాయండి. “ఎందుకు?” అని అడగడం కొనసాగించండి మరియు లోతైన కారణాలను సృష్టించండి. శాఖల పొరలు కారణ సంబంధాలను సూచిస్తాయి. సమూహం ఆలోచనల నుండి బయటపడినప్పుడు, ఆలోచనలు సన్నగా ఉన్న చార్టులోని ప్రాంతాలపై దృష్టి పెట్టండి.
