జీరో బాధ్యత విధానం అంటే ఏమిటి?
క్రెడిట్ కార్డ్ ఒప్పందంలో జీరో లయబిలిటీ పాలసీ అనధికార ఛార్జీలకు కార్డ్ హోల్డర్ బాధ్యత వహించదని పేర్కొంది. అన్ని ప్రధాన క్రెడిట్ కార్డ్ జారీచేసేవారు అన్ని కార్డ్ హోల్డర్లకు అందించే సున్నా బాధ్యత విధానం అంటే ఏదైనా మోసపూరిత ఛార్జీలు నివేదించబడినవి లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ జారీచేసేవారు గుర్తించిన ఖాతా నుండి తీసివేయబడతారు మరియు ఖాతాదారుడు వారికి చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు.
జీరో లయబిలిటీ పాలసీ వివరించబడింది
క్రెడిట్ కార్డ్ హోల్డర్‌గా, అనేక దృశ్యాలు ఖాతాలో మోసపూరిత ఛార్జీలను చూపించగలవు. వినియోగదారుల క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారాన్ని నిలుపుకున్న సంస్థ యొక్క డేటాబేస్ను హ్యాకర్లు యాక్సెస్ చేయవచ్చు, వీటిని నేరుగా ఉపయోగించుకోవచ్చు లేదా బ్లాక్ మార్కెట్లో ఇతరులకు అమ్మవచ్చు, ఫలితంగా అధికారం లేని కొనుగోళ్లు జరుగుతాయి. స్కిమ్మింగ్ అని పిలువబడే ఒక ప్రక్రియ ద్వారా, ఒక నేరస్థుడు దుకాణంలో క్రెడిట్ కార్డ్ స్వైపింగ్ పరికరాన్ని దెబ్బతీస్తాడు, తద్వారా అధికారం కొనుగోలు చేయడానికి కార్డు ఉపయోగించినప్పుడు. అయితే, ఆ ఖాతా సమాచారం మోసగాడికి పంపబడుతుంది మరియు అనధికార లావాదేవీలు చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. వినియోగదారుడు తమ క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలను ఫిషింగ్ స్కామ్‌లో అనుకోకుండా బహిర్గతం చేయవచ్చు, ఇక్కడ మోసగాడు తమను తాము విశ్వసించే సంస్థ యొక్క ప్రతినిధిగా చిత్రీకరిస్తాడు, తెలియకుండానే కార్డుపై కొనుగోళ్లు చేయడానికి అనుమతి ఇస్తాడు.
జీరో బాధ్యత విధానాలు ఎలా అమలు చేయబడతాయి
ఈ పరిస్థితులలో మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ పోగొట్టుకున్న లేదా దొంగిలించబడిన ఇతరులలో, కస్టమర్ వారు కొన్ని బాధ్యతలను నెరవేర్చినంత కాలం వారు ప్రారంభించని మరియు ఆమోదించని ఆరోపణలకు సున్నా బాధ్యత కలిగి ఉంటారు. ఏదైనా మోసపూరిత లావాదేవీలు గమనించిన వెంటనే క్రెడిట్ కార్డ్ జారీచేసేవారికి తెలియజేయడం మరియు క్రెడిట్ కార్డులను నష్టం లేదా దొంగతనం నుండి రక్షించడంలో సహేతుకమైన జాగ్రత్తలు తీసుకుంటారు. మోసపూరిత లావాదేవీ ఎలా నిర్వహించబడినా సున్నా బాధ్యత విధానం వర్తిస్తుంది; వ్యక్తిగతంగా, ఫోన్ ద్వారా, ఆన్‌లైన్ ద్వారా లేదా మొబైల్ అప్లికేషన్ ద్వారా చేసిన అనధికార లావాదేవీలకు కస్టమర్ బాధ్యత వహించరు.
క్రెడిట్ కార్డ్ జారీచేసేవారు సున్నా బాధ్యత విధానాలను అందిస్తారు ఎందుకంటే అవి లేకుండా, వినియోగదారులు క్రెడిట్ కార్డు కలిగి ఉండటం చాలా ప్రమాదకరమని నమ్ముతారు. మోసగాడు తమ ఖాతాను యాక్సెస్ చేసి, దుర్వినియోగం చేస్తే, అధిక వ్యయాలకు తమను తాము బహిర్గతం చేయడానికి వినియోగదారులు ఇష్టపడరు. జీరో బాధ్యత విధానాలకు కొన్ని మినహాయింపులు ఉన్నాయి. అవి అన్ని వాణిజ్య క్రెడిట్ కార్డ్ లావాదేవీలకు వర్తించవు, ఉదాహరణకు, లేదా అన్ని విదేశీ లావాదేవీలకు. ఈ పాలసీల యొక్క నిబంధనలు క్రెడిట్ కార్డ్ జారీచేసేవారు వివరిస్తారు, ఈ కేసులను కంపెనీ ఎలా ప్రాసెస్ చేస్తుందనే దానిపై మరింత సమాచారం కోసం సంప్రదించాలి.
