ఏదైనా కంపెనీ తన వినియోగదారులకు ఉచిత ఆఫర్లను ఇచ్చినందుకు ప్రశంసలు అర్హులైతే, ఇది 60 సంవత్సరాలకు పైగా క్రెడిట్ కార్డులతో చేస్తున్నది: అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ కో. (AXP). ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీలలో ఒకటిగా, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ భాగస్వామి వ్యాపారుల వద్ద జరిగే లావాదేవీల నుండి, అలాగే వార్షిక సభ్యుల ఫీజు మరియు వడ్డీ ఆదాయం ద్వారా ఆదాయాన్ని పొందుతుంది. కొన్ని ఇతర సంస్థలు ఇంత విస్తృతమైన నగదు బహుమతులు, విమానాలు, థీమ్ పార్క్ ప్రవేశం, అద్దె కార్లు, హోటల్ అప్గ్రేడ్లు మరియు బహుమతి కార్డులను అందించగలవు, ఇవన్నీ మీరు ఏమీ చేయనందుకు బదులుగా. మీరు ఏమైనప్పటికీ కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను కొనడానికి తక్కువ ఏమీ లేదు, అంటే. అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఒక సాంకేతిక దిగ్గజం వలె, దురాక్రమణ మరియు అన్నింటినీ కలిగి ఉన్న డేటాబేస్కు జోడించదు. ఇవన్నీ ఇవ్వడం వల్ల, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ ఎలా లాభదాయక సంస్థగా ఉందో to హించడం కష్టం, అయినప్పటికీ ఇది billion 40 బిలియన్ల కంటే ఎక్కువ ఆదాయాన్ని మరియు 2018 లో దాదాపు billion 7 బిలియన్ల నికర ఆదాయాన్ని ఇచ్చింది its దాని చివరి వార్షిక నివేదిక ప్రకారం.
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ 1850 లో సరుకు రవాణా ఫార్వార్డింగ్ మరియు మెయిల్ సేవా సంస్థగా స్థాపించబడింది. కొన్ని సంవత్సరాల తరువాత, మనీ ఆర్డర్ భాగాన్ని అందించడం ద్వారా సంస్థ ఆర్థిక సేవల పరిశ్రమలోకి విస్తరించింది. ఇది 1950 లలో తన మొట్టమొదటి ఛార్జ్ కార్డులను ప్రారంభించింది మరియు అప్పటి నుండి ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రసిద్ధి చెందిన క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీలలో ఒకటిగా నిలిచింది. క్రెడిట్ కార్డ్ సేవలతో పాటు, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ ఇతర డిజిటల్ ఉత్పత్తులను కూడా అందిస్తుంది.
జూన్ 27, 2018 న, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ సుప్రీంకోర్టు తీర్పు నుండి ఎంతో ప్రయోజనం పొందింది, ఇది విక్రేతలు ఒక రకమైన డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డును మరొకదానిపై ఉపయోగించుకోవటానికి వినియోగదారులను తిప్పికొట్టలేరని పేర్కొంది. అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ సాధారణంగా అధిక ఫీజులు వసూలు చేస్తుంది, ఇది ఇతర కార్డులను ఉపయోగించమని వినియోగదారులను కోరడం వ్యాపారుల యొక్క ఉత్తమ ఆసక్తిని కలిగిస్తుంది.
జూన్ 16, 2019 నాటికి, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ 102.85 బిలియన్ డాలర్ల మార్కెట్ క్యాప్ను కలిగి ఉంది. 2017 నుండి 2018 వరకు, ఇది 9% ఆదాయాల వృద్ధిని (వడ్డీ వ్యయం యొక్క నికర) చూసింది; 2018 సంవత్సరానికి సగటు ఈక్విటీపై దాని రాబడి 33.5%.
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ 'బిజినెస్ మోడల్
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ తన కార్యకలాపాలను మూడు పెద్ద విభాగాలుగా విభజిస్తుంది: గ్లోబల్ కన్స్యూమర్ సర్వీసెస్ గ్రూప్ (జిసిఎస్జి), గ్లోబల్ కమర్షియల్ సర్వీసెస్ (జిసిఎస్) మరియు గ్లోబల్ మర్చంట్ అండ్ నెట్వర్క్ సర్వీసెస్ (జిఎమ్ఎన్ఎస్). విస్తృతంగా, సంస్థ రెండు ప్రధాన వనరుల నుండి ఆదాయాన్ని పొందుతుంది: కార్డుదారులు మరియు వ్యాపారి భాగస్వాములు. కార్డ్ హోల్డర్ ఆదాయంలో, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ బకాయిలు, కార్డ్ ఫీజులు, మార్పిడి ఫీజులు మరియు మరెన్నో వడ్డీ నుండి డబ్బు సంపాదిస్తుంది. సంస్థ యొక్క ఆదాయంలో అతిపెద్ద భాగం, అయితే, ప్రపంచవ్యాప్తంగా భాగస్వామి వ్యాపారుల వద్ద జరిగే లావాదేవీల నుండి వచ్చే డిస్కౌంట్ ఆదాయం.
కీ టేకావేస్
- అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ తన డబ్బును డిస్కౌంట్ రాబడి ద్వారా సంపాదిస్తుంది, ప్రధానంగా భాగస్వామి వ్యాపారులతో జరిగే లావాదేవీలపై ఆదాయాల ద్వారా ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుంది. కంపెనీ వార్షిక సభ్యత్వ రుసుము, అత్యుత్తమ బ్యాలెన్స్లపై వడ్డీ, మార్పిడి ఫీజు మరియు మరిన్ని ద్వారా కార్డుదారుల నుండి ఆదాయాన్ని పొందుతుంది. అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ ప్రత్యేక ఆఫర్లు మరియు తక్కువ ఫీజుల ద్వారా దాని కార్డులపై మొత్తం లావాదేవీల సంఖ్యను పెంచే లక్ష్యంతో "ఖర్చు-సెంట్రిక్" మోడల్.
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ కార్డ్ హోల్డర్ రెవెన్యూ
మొత్తం వ్యాపార నమూనా ఆచరణీయంగా ఉండటానికి ప్రధాన కారణాలలో ఒకటి, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్లో పదిలక్షల మంది కార్డుదారులు ఉన్నారు, అది ఎలా పనిచేస్తుందో అర్థం కాలేదు, సకాలంలో వారి బిల్లులను చెల్లించడంలో విఫలమవడం ద్వారా దీనిని ప్రదర్శిస్తుంది. అన్ని క్రెడిట్ కార్డుల మాదిరిగానే, బకాయిలు భారీ వడ్డీ మరియు ఆలస్య రుసుములను ఉత్పత్తి చేస్తాయి, ఇది జారీ చేసే సంస్థకు పెద్ద ఆదాయాన్ని ఇస్తుంది. క్రెడిట్ కార్డులు ఇక్కడే ఎలా పనిచేస్తాయో మేము ప్రాథమికాలను వివరించము, కాని ఆలస్యంగా చెల్లించేవారు మనలో మిగిలినవారికి ఉచితంగా ప్రయాణించడం సులభం చేస్తారు. 114 మిలియన్ల అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ కార్డుదారులు 2018 లో tr 1.2 ట్రిలియన్లు వసూలు చేయడంతో, ఇది చాలా రివాల్వింగ్ క్రెడిట్.
టార్డీ కస్టమర్ల నుండి ఆసక్తిని సేకరించడం కంటే అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ యొక్క వ్యూహానికి చాలా ఎక్కువ ఉంది. ఒక విషయం ఏమిటంటే, క్రెడిట్ కార్డ్ జారీ చేసేవారిలో కంపెనీ అసాధారణమైనది, దాని కార్డులు చాలా మంది కార్డులను కలిగి ఉన్న అధికారం కోసం కార్డుదారులకు వసూలు చేస్తుంది. అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ యొక్క బహిరంగంగా లభించే కార్డుల కోసం వార్షిక రుసుము 50 550 మరియు దాని పురాణ, కానీ చాలా నిజమైన, ఆహ్వానం-మాత్రమే సెంచూరియన్ కార్డు కోసం, 500 2, 500 వరకు చేరవచ్చు. సంస్థ అనేక ఉచిత కో-బ్రాండెడ్ మరియు ఎంట్రీ లెవల్ కార్డులను అందిస్తుంది.
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ సభ్యుల అపరాధ రుసుము మరియు విదేశీ కరెన్సీ మార్పిడులతో సహా ఇతర రుసుముల నుండి కూడా ఆదాయాన్ని పొందుతుంది.
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ 'మర్చంట్ రెవెన్యూ
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ యొక్క స్థూల ఆదాయంలో ఎక్కువ భాగం "డిస్కౌంట్ రాబడి" గా వర్గీకరించబడింది, దీనిని వ్యాపారి ఫీజుగా పిలుస్తారు. ప్రముఖంగా, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ అధిక వర్తక రుసుము వసూలు చేయడం ద్వారా డబ్బు సంపాదిస్తుంది, దాని పోటీదారులు వసూలు చేసిన దానికంటే ఎక్కువ (2018 మార్చిలో కంపెనీ తన వ్యాపారి రుసుమును 20 సంవత్సరాలలో కనిష్ట స్థాయికి తగ్గిస్తుందని ప్రకటించినప్పటికీ, ఫైనాన్షియల్ టైమ్స్ ప్రకారం). వ్యాపారులు అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ను ఇష్టపూర్వకంగా ఎందుకు అంగీకరిస్తారు మరియు అధిక రుసుమును ఎందుకు చెల్లిస్తారు, సగటు అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ కార్డ్ హోల్డర్ సాపేక్షంగా ధనవంతుడు; సంస్థ దాని ప్రీమియం స్థలంపై దృష్టి పెడుతుంది. కస్టమర్లు తలుపులో ఉండటానికి ఇది పెరిగిన ఫీజుల విలువ. మాస్టర్ కార్డ్ ఇంక్. (ఎంఏ) మరియు వీసా ఇంక్. (వి) కంటే వ్యాపారులకు ఎక్కువ వసూలు చేయడానికి కంపెనీ యొక్క స్వీయ-శాశ్వత చక్రం అనుమతిస్తుంది కాబట్టి, మరియు అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ యొక్క సాపేక్షంగా సంపన్న కార్డ్ హోల్డర్లు సగటు కంటే దగ్గరగా ఉన్న వారి సహచరుల కంటే ఎక్కువ వస్తువులు మరియు సేవలను కొనుగోలు చేస్తారు., వ్యాపారులు అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ను ఆశ్రయించడం విలువైనదే.
గతంలో, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ కార్డులలో ఎక్కువ భాగం వడ్డీ వసూలు చేయలేదు. మీరు ప్రతి నెలా మీ బిల్లును పూర్తిగా చెల్లించాల్సి ఉంటుంది, లేకపోతే కంపెనీ మీ ఖాతాను మూసివేసి, బ్యాలెన్స్ కోసం మీ తర్వాత సేకరణ ఏజెన్సీని పంపుతుంది. ఇది ఇతర క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీల మోడస్ ఒపెరాండికి విరుద్ధంగా ఉంటుంది, ఇది కార్డ్ హోల్డర్లను దశాబ్దాలుగా చూసేందుకు తగినంత వడ్డీని వసూలు చేస్తుంది. అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ వేరే వ్యూహాన్ని కలిగి ఉంది-కార్డుదారులను కాకుండా వ్యాపారులను కట్టిపడేసింది. (అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ యొక్క బ్లూ క్యాష్ మరియు సంబంధిత కార్డుల ఆగమనంతో, ఇప్పుడు కార్డుదారులను కూడా హుక్ చేయాలనే ఆలోచన ఉంది.) ప్రతి లావాదేవీల శాతం చాలా చిన్నది, అయితే ఒక చిన్న శాతం tr 1 ట్రిలియన్ కంటే ఎక్కువ వార్షిక ఛార్జీలతో గుణించబడితే సరిపోతుంది అందమైన లాభం కంటే ఎక్కువ.
భవిష్యత్తు ప్రణాళికలు
అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ తన 2018 వార్షిక నివేదికలో, మునుపటి సంవత్సరంలో నాలుగు వ్యూహాత్మక కార్యక్రమాలపై దృష్టి సారించిందని సూచించింది: ప్రీమియం వినియోగదారుల ప్రాంతంలో తన నాయకత్వాన్ని విస్తరించడం, వాణిజ్య చెల్లింపుల విభాగాన్ని పెంచుకోవడం, దాని ప్రపంచ, ఇంటిగ్రేటెడ్ నెట్వర్క్ను మెరుగుపరచడం మరియు దానిపై దృష్టి పెట్టడం దాని డిజిటల్ సమర్పణలు. భవిష్యత్తులో కూడా కంపెనీ ఈ లక్ష్యాలను అభివృద్ధి చేసే అవకాశం ఉంది. ముఖ్యంగా 2018 మార్చిలో వ్యాపారి ఫీజుల తగ్గింపును ప్రకటించినప్పటి నుండి, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ మొత్తం లావాదేవీల సంఖ్యను పెంచే ప్రయత్నంలో బోర్డు అంతటా ఫీజులను తక్కువగా ఉంచడానికి తన వ్యాపార నమూనాను సవరించవచ్చని సంకేతాలు ఇచ్చింది.
కీ సవాళ్లు
అన్ని విజయాల కోసం, భాగస్వామి వ్యాపారుల సంఖ్య విషయానికి వస్తే, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ దాని ప్రధాన పోటీదారులైన వీసా మరియు మాస్టర్ కార్డ్ల కంటే వెనుకబడి ఉంది. కస్టమర్ కోసం, దీని అర్థం మీరు అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ కార్డుతో దాని ప్రత్యర్థులలో ఒకరి కార్డుతో ఉన్నదానికంటే మీరు చెల్లించలేరని మీరు కనుగొనే అవకాశం ఉంది. అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ తన వ్యాపారి ఫీజులను తగ్గించినప్పటికీ, ఇవి కొన్ని ఇతర క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీల కంటే ఎక్కువగా ఉన్నాయి, ఇవి విస్తృత వ్యాపారి అంగీకారానికి అవరోధంగా ఉండవచ్చు. ఏదేమైనా, అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్కు కొన్ని ప్రయోజనాలు కూడా ఉన్నాయి: జారీ చేసేవారు మరియు నెట్వర్క్ రెండింటిలోనూ, వీసా లేదా మాస్టర్ కార్డ్ కంటే ఇది మరింత క్రమబద్ధీకరించబడిన, able హించదగిన సేవను అందించగలదు, ఈ రెండింటిలోనూ సాధారణంగా దాని స్వంత కార్డులను జారీ చేయదు.
