సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ (ఎల్‌యువి) గత రెండు దశాబ్దాలుగా చాలా విమానయాన సంస్థలు ఇబ్బందులు పడుతున్న కాలంలో పనిచేస్తున్న అభివృద్ధి చెందుతున్న విమానయాన సంస్థగా ప్రసిద్ది చెందింది. లగ్జరీ సేవ ఆధారంగా డిమాండ్ హెచ్చుతగ్గుల వల్ల లేదా పెరుగుతున్న చమురు ధరల వల్ల అయినా, వైమానిక పరిశ్రమలో పనిచేస్తున్న ఒక సంస్థ దాని పోటీదారుల నుండి వేరుచేసే పోటీ ప్రయోజనాల సమితిని నిర్వహించి బలోపేతం చేయాలి. సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ యొక్క వ్యాపార నమూనా చాలా సమర్థవంతమైన కార్యకలాపాలను ప్రభావితం చేస్తుంది, కస్టమర్ అనుభవంపై లోతైన దృష్టి, తక్కువ-ధర ధర మరియు లాజిస్టిక్స్ పరిష్కారాలు, యాక్టివ్ ఫార్వర్డ్ థింకింగ్ మరియు ఉద్యోగులు మరియు సహచరుల ప్రేరేపిత బృందం. ఈ ధ్వని వ్యూహం ద్వారా, నైరుతి బహుళ పోటీ ప్రయోజనాలను సాధించింది, ఇది అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రకృతి దృశ్యం నేపథ్యంలో సంబంధితంగా ఉండటానికి అనుమతించింది.
సరైన నియామకాలు
సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ యొక్క మొత్తం వ్యాపార నమూనా ముఖ్యమైనది అయితే, సరైన వ్యక్తులను నియమించడంపై దాని లోతైన దృష్టి చాలా విలువైన పోటీ ప్రయోజనం. స్నేహపూర్వక మరియు చేరుకోగల ఉద్యోగులు మరియు జట్టు సభ్యులతో పనిచేసే ప్రజలు-ఆధారిత విమానయాన సంస్థగా నైరుతి గర్విస్తుంది. దాని వ్యాపార నమూనా ప్రకారం, సౌత్ వెస్ట్ సంస్థ యొక్క బ్రాండ్ సందేశాలను రూపొందించే మరియు కస్టమర్లకు సహాయం చేయాలనే అభిరుచి ఉన్న ఉద్యోగులను తీసుకుంటుంది. జట్టు సభ్యుల సరైన మిశ్రమాన్ని నిర్ధారించడానికి, నైరుతిలో కఠినమైన నియామక పద్ధతులు మరియు విధానాలు ఉన్నాయి.
సౌత్ వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ కస్టమర్ యొక్క అనుభవంపై వ్యాపార-ఆధారిత దృష్టిని కలిగి ఉంది. ఆ కస్టమర్ అనుభవంలో కొంత భాగం అది నియమించే ఉద్యోగుల వైఖరి మరియు సహాయకత నుండి వస్తుంది, అయితే ఈ పోటీ ప్రయోజనంలోకి వెళ్ళడానికి ఇంకా చాలా అంశాలు ఉన్నాయి.
సౌకర్యవంతమైన విధానాలు
తన వినియోగదారులకు ఆనందించే అనుభవాన్ని కలిగి ఉండేలా, సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ వివిధ విధానాలు మరియు విధానాలను ఏర్పాటు చేసింది, ఇది విమానయాన సంస్థతో ప్రయాణించడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది. వీటిలో ఒకటి నైరుతి రద్దు విధానం, ఇది విమానానికి బయలుదేరే ముందు 30 నిమిషాల వరకు రిజర్వేషన్‌ను రద్దు చేయడానికి వినియోగదారుని అనుమతిస్తుంది మరియు రద్దు నుండి వచ్చే నిధులు భవిష్యత్ విమానానికి అందుబాటులో ఉంటాయి. ఈ విధమైన విధానాలు సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ యొక్క కస్టమర్‌లు తమ అనుభవాలతో సంతృప్తిగా ఉండేలా చూస్తాయి - వారు తమ విమానాలను రద్దు చేయవలసి వచ్చినప్పటికీ - మరియు ఇది అధిక స్థాయి బ్రాండ్ విధేయతను పెంపొందించడానికి విమానయాన సంస్థకు సహాయపడుతుంది.
బహుమతులు మరియు ధర
సౌత్ వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ పరిశ్రమలో మంచి రివార్డ్ ప్రోగ్రాంలలో ఒకటి. భవిష్యత్ విమానాలను కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారులు ఉపయోగించగల విమానాలను కొనుగోలు చేయడానికి నైరుతి పాయింట్లను అందిస్తుంది. ఇది చేజ్ బ్యాంక్‌తో భాగస్వామ్యాన్ని కలిగి ఉంది మరియు వినియోగదారులకు నైరుతి క్రెడిట్ కార్డును అందిస్తుంది, ఇది భవిష్యత్ విమానాల కోసం వారు రీడీమ్ చేయగల పాయింట్లను కూడబెట్టుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. కస్టమర్‌ను సంతోషంగా ఉంచడం సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్‌లైన్స్‌కు గొప్ప పోటీ ప్రయోజనం.
ప్రేరేపిత ఉద్యోగులు మరియు గొప్ప కస్టమర్ సేవలతో పాటు, సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ కూడా విమాన ప్రయాణానికి అతి తక్కువ ధరల పరిష్కారాలను అందిస్తుంది. డెల్టా (DAL) మరియు అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్ (AAL) వంటి ఇతర విమానయాన సంస్థలతో పోలిస్తే దీని ధరల వ్యూహం చాలా తక్కువ ధరలను అందిస్తుంది. తక్కువ ధరలను అందించడానికి, నైరుతి తన వ్యాపార నమూనాను తక్కువ నిర్వహణ వ్యయాల చుట్టూ నిర్మించాల్సి వచ్చింది. ఇది విమానంలో కొన్ని రకాల విమానాలను మాత్రమే కలిగి ఉంది, అవి విమానంలో చలనచిత్రాలు వంటి సౌకర్యాలను కలిగి ఉండవు, ఇది విమానయాన సంస్థ దాని ఖర్చులను తగ్గించటానికి సహాయపడుతుంది. ఇది ఎక్కువ ఖర్చు చేయని చిన్న విమానాశ్రయాలకు కూడా సేవలు అందిస్తుంది. ఒక కస్టమర్ తక్కువ ధర గల టికెట్‌ను కనుగొనగలిగితే, సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ ధరతో సరిపోతుంది.
మెరుగుపరచడానికి చూస్తూ ఉండండి
సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ చాలా ముందుకు ఆలోచించటానికి ట్రాక్ రికార్డ్ కలిగి ఉంది, ఇది వేగవంతమైన మార్పుకు మద్దతు ఇచ్చే సౌకర్యవంతమైన వ్యాపార నమూనా ద్వారా పెంచబడింది. ముగింపును దృష్టిలో ఉంచుకుని, నైరుతి ఇటీవలే ఎయిర్‌ట్రాన్‌ను సొంతం చేసుకుంది, ఇది మార్కెట్ వాటాను పొందటానికి మరియు సేవలను విస్తరించడానికి సహాయపడింది. నైరుతి ఎల్లప్పుడూ తన విమానాల సముదాయాన్ని అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంది, తక్కువ-ధర పరిష్కారాల కోసం వెతుకుతుంది, అది ఎక్కువ సామర్థ్యాన్ని కూడా జోడించగలదు, ఇది దాని ఆదాయాన్ని మరియు లాభ సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది.
మొత్తం మీద, సౌత్ వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ యొక్క పోటీ ప్రయోజనాలు దాని సౌకర్యవంతమైన వ్యాపార నమూనా ద్వారా పొందాయి, అది ఇతర విమానయాన సంస్థల నుండి వేరు చేస్తుంది.
