మైక్రోసాఫ్ట్ కార్పొరేషన్ (ఎంఎస్ఎఫ్టి) వ్యాపారాలు తమ కస్టమర్ సేవ, మార్కెటింగ్ మరియు తయారీ ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడటానికి ఉద్దేశించిన కృత్రిమ మేధస్సు (AI) -పవర్ టూల్స్ను ప్రారంభించింది.
సంస్థ యొక్క డైనమిక్స్ 365 క్లౌడ్-బేస్డ్ ప్రోగ్రామ్ సమర్పణలలో భాగంగా అందుబాటులోకి రానున్న ఈ కొత్త సేవలు, సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ ఇంక్ యొక్క (CRM) ప్రీమియం AI లక్షణాలతో తమ ఉత్పత్తులను మరింత పోటీగా మార్చడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క వ్యూహంలో భాగంగా ఉన్నాయి.
శాన్ఫ్రాన్సిస్కోలో జరిగిన ఒక కార్యక్రమంలో, తరువాత బ్లాగ్ పోస్ట్లో ధృవీకరించబడిన, రెడ్మండ్, వాషింగ్టన్ ఆధారిత సంస్థ కస్టమర్ సేవ కోసం డైనమిక్స్ 365 AI మరియు మార్కెట్ అంతర్దృష్టుల కోసం డైనమిక్స్ 365 AI ని ఆవిష్కరించింది. మునుపటి సేవ కస్టమర్ సర్వీస్ ఏజెంట్లను చాట్బాట్కు దారి మళ్లించడానికి వీలు కల్పించే వర్చువల్ సాధనాన్ని చేర్చడానికి సెట్ చేయబడింది, అయితే రెండోది సోషల్ మీడియా పోకడలను మరియు కంపెనీ ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన ఆన్లైన్ సెంటిమెంట్ను విశ్లేషించడానికి విక్రయదారులకు సహాయపడటానికి రూపొందించబడింది.
ఈ కార్యక్రమంలో, మైక్రోసాఫ్ట్ తన హోలోలెన్స్ రియాలిటీ గాగుల్స్ ను ఉపయోగించుకునే కొత్త వ్యాపార అనువర్తనాలను కూడా ఆవిష్కరించింది.
రిమోట్ అసిస్ట్ ఫీల్డ్ సర్వీస్ వర్కర్స్ పరికరాలను సరిచేయడానికి గాగల్స్ను ఉపయోగించుకోవటానికి లేదా రిమోట్ నిపుణులచే మార్గనిర్దేశం చేయబడిన ఇతర చర్యలను తీసుకోవటానికి వీలు కల్పిస్తుంది, ఈ ప్రక్రియను చూడవచ్చు మరియు కార్మికుల రంగాలలో సూచనలను గీయవచ్చు, మైక్రోసాఫ్ట్ మిక్స్డ్ రియాలిటీ జనరల్ మేనేజర్ లోరైన్ బార్డిన్ ఒక బ్లూమ్బెర్గ్ ప్రకారం మంగళవారం ప్రెస్ బ్రీఫింగ్. చెవ్రాన్ కార్ప్ (సివిఎక్స్) ఇప్పటికే సాధనాన్ని ఉపయోగిస్తున్న ఒక సంతోషకరమైన కస్టమర్గా సూచించబడింది.
ఇంతలో, లేఅవుట్, మరొక కొత్త మైక్రోసాఫ్ట్ సేవ, వర్క్స్పేస్లను ఎలా నిర్వహించాలో మంచి ఆలోచన పొందడానికి భౌతిక ప్రదేశాలను మ్యాప్ చేయడానికి మరియు పరికరాల వర్చువల్ వెర్షన్లను తరలించడానికి హోలోలెన్స్ను ఉపయోగించుకునే అవకాశాన్ని వినియోగదారులకు ఇస్తుంది.
ఈ పతనం ప్రివ్యూలో కొత్త సాధనాలు వినియోగదారులకు అందుబాటులోకి వస్తాయని సిఎన్బిసి నివేదించింది.
"మేము అనుసంధానించబడిన ప్రపంచంలో నివసిస్తున్నాము, ఇక్కడ కంపెనీలు ప్రతిరోజూ కొత్తదనం కోసం సవాలు చేయబడతాయి, తద్వారా అవి పెరుగుతున్న కస్టమర్ డిమాండ్లను తీర్చడానికి కొత్త అవకాశాలను సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి అభివృద్ధి చెందుతున్న ధోరణుల కంటే ముందుగానే ఉండి, వ్యాపార నమూనాలను తిరిగి మార్చగలవు" అని వ్యాపార అనువర్తనాల కార్పొరేట్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ అలిసా టేలర్ అన్నారు. & పరిశ్రమలో మైక్రోసాఫ్ట్, బ్లాగ్ పోస్ట్లో. "మా కొత్త AI మరియు మిశ్రమ రియాలిటీ అనువర్తనాల విడుదలతో, వ్యాపార అనువర్తనాల వేగవంతం ద్వారా మరింత సాధించడానికి గ్రహం లోని ప్రతి సంస్థను శక్తివంతం చేయడంలో సహాయపడటానికి మేము మా ప్రయాణంలో మరో అడుగు ముందుకు వేస్తున్నాము."
