స్టార్బక్స్ వర్సెస్ డంకిన్ ': ఒక అవలోకనం
స్టార్బక్స్ కార్ప్ (SBUX) మరియు డంకిన్ బ్రాండ్స్ గ్రూప్ ఇంక్. (DNKN) యునైటెడ్ స్టేట్స్లో కాఫీలో ప్రత్యేకత కలిగిన రెండు అతిపెద్ద తినుబండారాల గొలుసులు. రెండు కంపెనీలు ఒకే రకమైన కాఫీ ఎంపికలను అందిస్తున్నాయి-వివిధ ఆహార ఎంపికలు-మరియు రెండూ ఒకే విధమైన మొత్తం వ్యూహాలను కలిగి ఉన్నాయి. ఏదేమైనా, స్కేల్, స్టోర్ యాజమాన్యం మరియు బ్రాండింగ్కు సంబంధించిన వారి వ్యాపార నమూనాలలో కీలక తేడాలు ఉన్నాయి.
డంకిన్ డోనట్స్ తర్వాత 20 సంవత్సరాల తరువాత స్థాపించబడినప్పటికీ, స్టార్బక్స్ దూకుడుగా పెరిగింది మరియు ఇది చాలా పెద్ద సంస్థ. 2018 ఆర్థిక సంవత్సరంలో, స్టార్బక్స్ 24.7 బిలియన్ డాలర్ల ఆదాయాన్ని ఆర్జించింది, అంతకుముందు సంవత్సరంతో పోలిస్తే 10 శాతం పెరిగింది, డంకిన్ బ్రాండ్స్ 1.32 బిలియన్ డాలర్లకు పైగా అమ్మకాలు జరిగాయి, అంతకుముందు సంవత్సరంతో పోలిస్తే ఇది 3.6 శాతం పెరిగింది. స్టార్బక్స్ పెద్ద పాదముద్రను కలిగి ఉంది, ప్రపంచవ్యాప్తంగా 28, 218 స్థానాలు ఉన్నాయి, డంకిన్ 'బ్రాండ్స్'తో పోలిస్తే ప్రపంచవ్యాప్తంగా 20, 500 పాయింట్లకు పైగా పంపిణీ.
జాతీయ స్థాయిలో, యుఎస్ లోని దాదాపు 9, 200 డంకిన్ డోనట్స్ స్థానాలతో పోల్చితే స్టార్బక్స్ సుమారు 14, 000 స్థానాలతో ఆధిక్యంలో ఉంది. 2021 నాటికి అమెరికాలో మరో 3, 400 దుకాణాలను తెరిచి చైనా వంటి మార్కెట్లలో రెట్టింపు చేయాలని స్టార్బక్స్ యోచిస్తోంది, డంకిన్ తెరవడానికి ప్రణాళిక 2020 చివరి నాటికి 1, 000 నికర కొత్త దుకాణాలు. ఫిబ్రవరి 2019 నాటికి 75 వేర్వేరు మార్కెట్లలో 24, 000 కి పైగా స్టోర్స్తో స్టార్బక్స్ అమెరికాకు మించి విస్తృతంగా విస్తరించింది. డంకిన్ బ్రాండ్స్ అంతర్జాతీయ స్థాయిని కలిగి ఉన్నప్పటికీ, అంతర్జాతీయ స్థానాలు చాలా ఉన్నాయి డంకిన్ డోనట్స్ దుకాణాల కంటే బాస్కిన్-రాబిన్స్ ఐస్ క్రీమ్ దుకాణాలు. యుఎస్ వెలుపల 3, 397 డంకిన్ డోనట్స్ దుకాణాలు మాత్రమే ఉండగా, కంపెనీ 5, 422 అంతర్జాతీయ బాస్కిన్-రాబిన్స్ స్థానాలను కలిగి ఉంది, దాని 2, 560 యుఎస్ స్టోర్లతో పోలిస్తే.
2018 లో డంకిన్ డోనట్స్ అంతర్జాతీయ ఆదాయం మొత్తం అమ్మకాలలో 4 శాతం కన్నా తక్కువ దోహదపడింది, అదే సమయంలో సుమారు 30 శాతం స్టార్బక్స్ ఏకీకృత నికర ఆదాయం అమెరికా వెలుపల మార్కెట్లకు కారణమని పేర్కొంది. డంకిన్ తన ప్రధాన పోటీదారుడి అడుగుజాడలను సవాలు చేయాలనే ఆశతో దూకుడు అంతర్జాతీయ మరియు దేశీయ విస్తరణ ప్రణాళికలను ప్రకటించింది, అయితే స్కేల్లో వ్యత్యాసం విస్తరణ వ్యూహంలోని వైవిధ్యాల నుండి వచ్చింది.
స్టార్బక్స్
స్టార్బక్స్ ప్రధానంగా పానీయాల ప్రదాతగా బ్రాండ్ చేస్తుంది, ఇది మరింత సాధారణమైన కాఫీ హౌస్ భోజన అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. కస్టమర్ల సౌకర్యాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని స్టార్బక్స్ స్థానాలు రూపొందించబడ్డాయి. ఉచిత ఇంటర్నెట్ సదుపాయం మరియు ఆహ్వానించదగిన డెకర్ స్నేహితులతో చదవడానికి, విశ్రాంతి తీసుకోవడానికి లేదా చాట్ చేయడానికి స్థలం కోసం చూస్తున్నవారికి మరింత మనోహరమైన ఎంపికను అందిస్తుంది. ఇది స్టార్బక్స్కు వెళ్లడం సంభావ్య సామాజిక కార్యకలాపంగా మారుతుంది, దుకాణాన్ని సాధారణ పంపిణీ ప్రదేశంగా కాకుండా గమ్యస్థానంగా మారుస్తుంది. ప్రీమియం అనుభవాన్ని కోరుకునే వినియోగదారులకు ఇది విజ్ఞప్తి చేస్తుంది.
సాధారణంగా, అటువంటి కస్టమర్లు అధిక పునర్వినియోగపరచలేని ఆదాయాలను కలిగి ఉంటారు మరియు అధిక నాణ్యత గల పదార్థాల కోసం అదనపు చెల్లించడానికి ఎక్కువ ఇష్టపడతారు. ఆర్థిక మాంద్యాలలో, పెద్ద ఆర్థిక పరిపుష్టి ఉన్న వ్యక్తుల కంటే తక్కువ పునర్వినియోగపరచలేని ఆదాయాలు కలిగిన వ్యక్తులు వారి వినియోగ అలవాట్లను మార్చుకునే అవకాశం ఉంది. స్టార్బక్స్ స్థూల ఆర్థిక వాతావరణం ద్వారా కాదనలేని విధంగా ప్రభావితమవుతుండగా, ఇది మరింత స్థితిస్థాపకంగా మరియు తక్కువ ధర-సెన్సిటివ్ కస్టమర్ బేస్ తో దృ established ంగా స్థాపించబడింది, ఇది ఆర్థిక చక్రాల వల్ల కలిగే దెబ్బలను తగ్గించడానికి సహాయపడుతుంది.
డంకిన్ డోనట్స్ మాదిరిగానే, స్టార్బక్స్ కూడా మధ్యాహ్నం మరియు సాయంత్రం కస్టమర్లను లక్ష్యంగా చేసుకుని మరిన్ని ఉత్పత్తులను చేర్చడానికి దృష్టి సారించింది. వీటిలో చిన్న ప్లేట్లు మరియు శాండ్విచ్లతో పాటు వైన్ మరియు బీర్ ఉన్నాయి. మొబైల్ ఆర్డరింగ్ మరియు డెలివరీ వంటి వ్యూహాత్మక సాంకేతిక కార్యక్రమాలపై ఇరు కంపెనీలు రెట్టింపు అయ్యాయి, ఆల్ఫాబెట్ ఇంక్ యొక్క (GOOGL) నావిగేషన్ అనువర్తనం Waze తో డంకిన్ 'డోనట్స్' భాగస్వామ్యం గురించి వివరిస్తూ, మార్చి 2017 లో ప్రకటించింది.
డంకిన్ మాదిరిగానే, 2018 మధ్యలో, స్టార్బక్స్ నిర్వహణను పునర్వ్యవస్థీకరించింది. జూన్ 4, 2018 న, స్టార్బక్స్ హోవార్డ్ షుల్ట్జ్ సంస్థ నుండి నిష్క్రమించినట్లు ప్రకటించింది. స్టార్బక్స్ బోర్డ్ ఆఫ్ డైరెక్టర్స్ తదుపరి ఛైర్గా మైరాన్ ఇ. ఉల్మాన్, మరియు మెలోడీ హాబ్సన్ వైస్ చైర్గా నియమితులయ్యారు. (సంబంధిత పఠనం కోసం, "స్టార్బక్స్ ప్రధాన పోటీదారులు ఎవరు?" చూడండి)
డంకిన్ '
డంకిన్ డోనట్స్ ప్రధానంగా కాఫీ విక్రేతగా మార్కెట్ చేస్తుంది, ఇది డోనట్స్ మరియు ఆహారాన్ని కూడా అందిస్తుంది, ఇది కాఫీ కప్పు ద్వారా స్పష్టంగా తెలుస్తుంది, ఇది కంపెనీ లోగో మరియు డంకిన్ డోనట్స్ ఒక పానీయాల సంస్థ అని ఎగ్జిక్యూటివ్ మేనేజ్మెంట్ యొక్క స్పష్టమైన వాదన. కాఫీ విక్రేతగా గుర్తింపును నిర్మించినప్పటికీ, డంకిన్ 'డోనట్స్' సమర్పణలో ఆహారం ఇప్పటికీ ఒక ముఖ్యమైన అంశం.
ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, డంకిన్ డోనట్స్ అల్పాహారం గంటలకు వెలుపల వినియోగదారులను ఆకర్షించాలనే ఆశతో సాంప్రదాయక ఆహార ఎంపికలపై ఎక్కువగా దృష్టి సారించింది. 2014 లో దాని మెనూకు స్టీక్ పరిచయం, పెరుగుతున్న శాండ్విచ్ ఎంపికలతో పాటు హృదయపూర్వక ఆహార పదార్థాలను చేర్చడానికి ఒక అడుగు. డంకిన్ 'డోనట్స్' ఇంటీరియర్స్ స్టార్బక్స్ దుకాణాల నుండి భిన్నంగా రూపొందించబడ్డాయి, పూర్వం తరచుగా ఫర్నిచర్ మరియు డెకర్లోని ఫాస్ట్ ఫుడ్ దుకాణాలను పోలి ఉంటాయి.
జూలై 11, 2018 న పోస్ట్ చేసిన ఒక పత్రికా ప్రకటనలో, డేవిడ్ హాఫ్మన్ డంకిన్ బ్రాండ్స్ యొక్క CEO గా ఎంపికయ్యాడు. 2016 లో, హాఫ్మన్ డంకిన్ బ్రాండ్స్లో డంకిన్ డోనట్స్ యుఎస్ అధ్యక్షుడిగా చేరాడు, అతను కంపెనీ యుఎస్ వ్యాపారానికి నాయకత్వం వహించాడు మరియు కాఫీ గొలుసు యొక్క కొత్త కాన్సెప్ట్ స్టోర్కు దర్శకత్వం వహించాడు. తన పాత్ర నుండి రిటైర్ అవుతున్న 68 ఏళ్ల నిగెల్ ట్రావిస్ స్థానంలో హాఫ్మన్ నియమిస్తాడు. ట్రావిస్ 2009 లో CEO గా ప్రారంభమైంది. అతను బోర్డు ఎగ్జిక్యూటివ్ చైర్మన్గా పనిచేస్తాడు మరియు అంతర్జాతీయ వ్యాపారాన్ని అభివృద్ధి చేయడంపై దృష్టి పెడతాడు.
కీ తేడాలు
డంకిన్ 'బ్రాండ్స్' స్థానాలన్నీ దాదాపు ఫ్రాంచైజీలు. కార్పొరేట్ యాజమాన్యంలోని మరియు నడుపుతున్న దుకాణాలు అమెరికాలో 59 శాతం దుకాణాలలో మరియు విదేశాలలో 48.6 శాతం స్థానాల్లో ఉన్నందున, లైసెన్స్ పొందిన స్టార్బక్స్ దుకాణాలు యునైటెడ్ స్టేట్స్ వెలుపల ఉన్నాయి.
డంకిన్ 'డోనట్స్' ఫ్రాంచైజ్ మరియు అద్దె ఆదాయానికి అధికంగా బహిర్గతం చేయడం స్టార్బక్స్ యొక్క ఎక్కువగా యజమాని-ఆపరేటర్ మోడల్ కంటే ప్రాథమికంగా భిన్నమైన వ్యాపారానికి దారితీస్తుంది, ఇది ఆదాయ ప్రవాహాలు, వ్యయ నిర్మాణం మరియు మూలధన వ్యయానికి ప్రధాన చిక్కులను కలిగి ఉంది.
కంపెనీ నడిచే దుకాణాలు ఫ్రాంఛైజ్ చేసిన ప్రదేశాల నుండి వేర్వేరు కార్యాచరణ మరియు మూలధన వ్యయ నిర్మాణాలను కలిగి ఉంటాయి. అమ్మిన వస్తువుల ధర (COGS) మరియు స్టోర్ నిర్వహణ ఖర్చులు డంకిన్ కంటే స్టార్బక్స్ అమ్మకాలలో చాలా ఎక్కువ శాతం. స్టార్బక్స్ యొక్క వ్యయ నిర్మాణంలో COGS చాలా ప్రముఖంగా ఉన్నందున, కాఫీ గింజల ధరల మార్పుల వల్ల దాని లాభాలు మరింత తీవ్రంగా ప్రభావితమవుతాయి. స్టార్బక్స్ డంకిన్ డోనట్స్ కంటే ఎక్కువ మూలధన వ్యయ భారాన్ని కలిగి ఉంది, ఇది ఫ్రాంచైజ్ స్థానాల కోసం వంటగది పరికరాలను కొనుగోలు చేయవలసిన బాధ్యత లేదు.
స్టార్బక్స్ డంకిన్ డోనట్స్ కంటే ఎక్కువ ప్రీమియం బ్రాండ్ను నిర్మించింది. స్టార్బక్స్ మరింత విస్తృతమైన మెనూ మరియు మరింత ఉత్పత్తి అనుకూలీకరణను అందిస్తుంది, ఇది ప్రతి కస్టమర్ పేరును వారి కప్పు వైపు వ్రాయడం ద్వారా బలోపేతం అవుతుంది. సంస్థ ఉచిత వైర్లెస్ ఇంటర్నెట్ సదుపాయంతో సౌకర్యవంతమైన మరియు నిశ్శబ్ద వాతావరణాన్ని అందిస్తుంది, వినియోగదారులను వారి స్టార్బక్స్ ఉత్పత్తిని వినియోగించేటప్పుడు సాంఘికీకరించడానికి, పని చేయడానికి, అధ్యయనం చేయడానికి, మీడియాను బ్రౌజ్ చేయడానికి లేదా సంగీతాన్ని వినడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది. కలిసి చూస్తే, ఈ కారకాలు మరింత ప్రీమియం అనుభవాన్ని ఏర్పరుస్తాయి మరియు అధిక ధరను సూచిస్తాయి.
డంకిన్ డోనట్స్ మధ్యతరగతిపై దృష్టి సారించి ఎక్కువ పోటీ ధరలను కలిగి ఉంది. కంపెనీ ఫైలింగ్స్ మరియు ఆదాయాల కాన్ఫరెన్స్ కాల్లలో, డంకిన్ 'డోనట్స్' నిర్వహణ మార్కెట్లో అతి తక్కువ ఖర్చుతో ప్రొవైడర్ కావాలన్న దాని ఉద్దేశ్యాన్ని వివరించింది, అయితే ఆమోదయోగ్యమైన కనిష్టానికి మించి నాణ్యతను కలిగి ఉంది.
ప్రత్యేక పరిశీలనలు
ఆర్థిక విషయానికొస్తే, ఐదు త్రైమాసికాల తరువాత, స్టార్బక్స్ 2018 ఆర్థిక సంవత్సరం చివరి త్రైమాసికంలో మరియు 2019 ఆర్థిక సంవత్సరం మొదటి త్రైమాసికంలో పుంజుకుంది. 2019 మొదటి త్రైమాసికంలో, స్టార్బక్ యొక్క పోల్చదగిన స్టోర్ అమ్మకాలు అమెరికాలో 4 శాతం పెరిగాయి. ఆర్థిక 2018 అమ్మకాల వృద్ధి 10 శాతం రెండేళ్లలో అత్యుత్తమంగా ఉంది.
స్టార్బక్స్ దాని స్వంత దుకాణాలను నిర్వహిస్తున్నందున, ఇది డంకిన్ డోనట్స్ కంటే కఠినమైన మార్జిన్లను కలిగి ఉంది. స్టార్బక్స్ 2019 ఆర్థిక సంవత్సరం మొదటి త్రైమాసికంలో నాన్-గ్యాప్ ఆపరేటింగ్ మార్జిన్ను 17.4 శాతం నమోదు చేసింది, 2018 క్యూ 4 లో డంకిన్ 'బ్రాండ్స్' ఆపరేటింగ్ మార్జిన్ దాదాపు 47 శాతం.
ఇంతకు ముందే చెప్పినట్లుగా, డంకిన్ డోనట్స్ సాధారణంగా స్టార్బక్స్ కంటే తక్కువ మూలధన వ్యయ భారాన్ని కలిగి ఉంటుంది. అయితే, అది మారుతూ ఉండవచ్చు. డంకిన్ 'డోనట్స్' 2018 ఆర్థిక సంవత్సరంలో capital 51.86 మిలియన్ మూలధన వ్యయాలు అంతకుముందు సంవత్సరంలో 61 14.61 మిలియన్లకు పెరిగాయి. నికర నిర్వహణ నగదు ప్రవాహం 8 268.96 మిలియన్లు మరియు ఆదాయాలు 828.0 మిలియన్ డాలర్లు. St 11.94 బిలియన్ల కార్యకలాపాల నుండి నికర నగదు ప్రవాహం మరియు. 24.72 బిలియన్ల ఆదాయంతో పోలిస్తే 2018 ఆర్థిక సంవత్సరంలో స్టార్బక్స్ 98 1.98 బిలియన్ల మూలధన ఖర్చులు. ఈ వ్యత్యాసం రెండు సంస్థలకు భిన్నమైన స్టోర్ యాజమాన్య నిర్మాణాల యొక్క పరిణామం, మరియు ఇది పెట్టుబడిదారులకు అందుబాటులో ఉన్న ఫండమెంటల్స్కు భౌతిక పరిణామాలను కలిగి ఉంటుంది.
కీ టేకావేస్
- స్టార్బక్స్ మరియు డంకిన్ యునైటెడ్ స్టేట్స్లో రెండు అతిపెద్ద కాఫీ-కేంద్రీకృత తినుబండారాల గొలుసులు. మార్కెట్ క్యాపిటలైజేషన్ మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా దుకాణాల సంఖ్య పరంగా స్టార్బక్స్ ఒక పెద్ద సంస్థ; ఇది మరింత ప్రీమియం బ్రాండ్ను కూడా నిర్మించింది, సౌకర్యవంతమైన కాఫీ హౌస్ లాగా ఉండే దుకాణాలను కలిగి ఉంది మరియు మరింత విస్తృతమైన మెనూ మరియు మరింత ఉత్పత్తి అనుకూలీకరణను కలిగి ఉంది. డంకిన్ దుకాణాలు మరింత సాంప్రదాయ ఫాస్ట్ ఫుడ్ తినుబండారాలను పోలి ఉంటాయి; దాని దుకాణాలలో ఎక్కువ భాగం ఫ్రాంచైజీలు మరియు ఇది ఫ్రాంచైజ్ మరియు అద్దె ఆదాయానికి ఎక్కువ బహిర్గతం చేస్తుంది; డంకిన్ కూడా స్టార్బక్స్ కంటే ఎక్కువ పోటీ ధరలను కలిగి ఉంది.
