అమెజాన్.కామ్ ఇంక్. (AMZN) 16 బిలియన్ డాలర్ల గృహనిర్వాహక పరిశ్రమలోకి ప్రవేశించడానికి మరో ప్రయత్నం చేయటానికి ఆసక్తిగా ఉంది, ఈసారి కొంచెం భిన్నమైన విధానంతో మాత్రమే.
అమెజాన్ హోమ్ అసిస్టెంట్స్ అనే కొత్త హౌస్‌క్లీనింగ్ సేవ కోసం ఇ-కామర్స్ దిగ్గజం నిశ్శబ్దంగా క్లీనర్లను తీసుకుంటుందని బ్లూమ్‌బెర్గ్ నివేదించింది. ఈ వెంచర్ సీటెల్‌లో ఒక ట్రయల్‌తో ప్రారంభమవుతుంది మరియు 1, 500 చదరపు అడుగుల ఇంటిని వారానికి 156 డాలర్ల వ్యయంతో శుభ్రపరుస్తుంది.
కొత్త సమర్పణ అమెజాన్ కోసం వ్యూహంలో మార్పును సూచిస్తుంది. మూడేళ్ల క్రితం, తమ వినియోగదారులను తమ పరిసరాల్లోని చేతివాటం, ల్యాండ్‌స్కేపర్లు మరియు గృహనిర్వాహకులతో అనుసంధానించడానికి కంపెనీ ఒక మార్కెట్ స్థలాన్ని ప్రారంభించింది. ANGI హోమ్‌సర్వీసెస్ ఇంక్. (ANGI) మరియు యెల్ప్ ఇంక్. సిబ్బందిని నియమించడానికి లేదా పరికరాలు కొనడానికి.
వెంచర్ దాని ప్రారంభ వాగ్దానానికి అనుగుణంగా విఫలమైంది, అయినప్పటికీ, సంస్థ తన తక్కువ-ధర కాంట్రాక్టర్ వ్యాపార నమూనాను తిరిగి అంచనా వేయడానికి ప్రేరేపించింది. ఆన్‌లైన్ రిటైలర్ తన సొంత సిబ్బందిని నియమించుకోవటానికి మరియు దాని స్వంత ఉత్పత్తులను ఉపయోగించుకోవటానికి అదనపు నిర్ణయం తీసుకోవటానికి అసాధారణమైన నిర్ణయం, స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్లు కస్టమర్ అనుభవాన్ని రాజీ పడుతున్నారని ఇప్పుడు నమ్ముతున్నట్లు సూచిస్తుంది.
"మా సాంకేతిక నిపుణులందరూ శిక్షణ పొందిన నిపుణులు అయిన అమెజాన్ ఉద్యోగులు" అని అమెజాన్ హోమ్ అసిస్టెంట్స్ వెబ్‌సైట్ ఇప్పుడు పేర్కొంది. "మేము అమెజాన్‌లో 4 నక్షత్రాలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ రేట్ చేసిన 100% పర్యావరణ అనుకూల మరియు పిల్లవాడి-సురక్షిత శుభ్రపరిచే ఉత్పత్తులను ఉపయోగిస్తాము. మా సేవలకు మా ఆనందం హామీ ద్వారా మద్దతు ఉంది. మీకు సంతృప్తి లేకపోతే, మేము తిరిగి వచ్చి ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరిస్తాము."
అమెజాన్ ఈ ట్రయల్ వ్యవధిలో కనుగొనటానికి ఆసక్తిగా ఉంది, దాని స్వంత గృహనిర్వాహకులను ఉపయోగించడం తన సేవలను పోటీదారుల నుండి వేరు చేయడానికి సహాయపడుతుంది మరియు చాలా లాభదాయకమైన మార్కెట్‌గా భావించే దానిలో విజయం సాధించడానికి మంచి అవకాశాన్ని ఇస్తుంది. మెర్రీ మెయిడ్స్ ఫ్రాంచైజీ యొక్క పేరెంట్ సర్వీస్ మాస్టర్ గ్లోబల్ హోల్డింగ్స్ ఇంక్ ప్రకారం, యుఎస్ వినియోగదారులు 2017 లో ఇంటి శుభ్రత కోసం 16 బిలియన్ డాలర్లు ఖర్చు చేశారు.
"బాక్స్ తెరవడానికి మించి అదనపు సేవలు అవసరమయ్యే ఏవైనా ఉత్పత్తులు, అమెజాన్ బాగా పనిచేయవు" అని శాంటా క్లారా విశ్వవిద్యాలయంలోని రిటైల్ మేనేజ్‌మెంట్ ఇన్స్టిట్యూట్ డైరెక్టర్ కిర్తి కల్యాణం బ్లూమ్‌బెర్గ్‌తో అన్నారు. "గృహనిర్వాహకులను నియమించడం యొక్క హేతుబద్ధీకరణ ఏమిటంటే, సేవ ముఖ్యమైన ఉత్పత్తులను అమ్మడంలో వారు గోడను కొట్టడం. ఎక్కువ వర్గాలలోకి ప్రవేశించడానికి వారు ఎండ్-టు-ఎండ్ సేవలను జోడించాల్సిన అవసరం ఉంది, మరియు ఆ సేవను బ్రాండ్ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది. స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్లతో, మీరు డాన్ అది పొందలేము."
హౌస్ కీపింగ్ పరీక్షలు పనిచేస్తే, ఇంటి మెరుగుదల మరియు ఎలక్ట్రానిక్స్ అసెంబ్లీ మరియు సంస్థాపన వంటి ఇతర సేవా-ఆధారిత ప్రాంతాలను మెరుగుపరచడానికి అమెజాన్‌కు ఇది సహాయపడుతుందని బ్లూమ్‌బెర్గ్ నివేదిస్తుంది.
