మే 16, 2016 న ఉచిత ప్రచురణ సైట్ మీడియం, ట్విట్టర్ ఇంక్. (టిడబ్ల్యుటిఆర్) సహ వ్యవస్థాపకుడు బిజ్ స్టోన్ తాను నిర్మించడానికి సహాయం చేసిన సోషల్ మీడియా సంస్థకు విజయవంతంగా తిరిగి వచ్చినట్లు ప్రకటించారు. తిరిగి రావడానికి అతని వివరణ స్టాక్ మరియు కంపెనీ యొక్క మెరిసే స్థితి గురించి ప్రస్తావించలేదు. అతను రాశాడు:
కొన్ని నెలల క్రితం, నేను ఇటీవల స్థాపించిన సంస్థను అమ్మాను. ఈ ఒప్పందం నేను విక్రయించిన సంస్థలో పనిచేయవలసిన అవసరం లేదు, కానీ నేను పని చేస్తూనే ఉన్న వ్యక్తిని… నా అగ్ర దృష్టి సంస్థ సంస్కృతికి, ఆ శక్తికి, ఆ భావనకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.
ఇది హెయిల్ మేరీ పాస్? ఖచ్చితంగా చెప్పడం కష్టం. కానీ స్టోన్ అతని పనిని అతని కోసం కత్తిరించాడు మరియు ఇది సంస్థ సంస్కృతి మాత్రమే కాదు. మరియు సోషల్ మీడియా యొక్క నిరంతర ఆరోగ్యాన్ని చూస్తే, ట్విట్టర్ యొక్క పోరాటాలు ఒక రహస్యం.
ప్యూ రీసెర్చ్ సెంటర్ ప్రకారం, మొత్తం అమెరికన్లలో 70% మంది సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్నారు. ఆ సంఖ్య 18-29 వయస్సు గలవారికి 86% కి పెరుగుతుంది. స్నాప్ ఇంక్. (SNAP) షేర్లు NYSE లో ట్రేడింగ్ ప్రారంభించాయి మరియు సోషల్ మీడియా బహుళ తరాల జీవితాలను మార్చివేసిందనేది కాదనలేనిది.
కాబట్టి ట్విట్టర్ ఇంక్ ఎందుకు తడబడుతోంది? అధ్యక్ష ఎన్నికలు మరియు డొనాల్డ్ ట్రంప్ రోజుకు అనేకసార్లు ట్వీట్ చేయడంతో, కొందరు ట్విట్టర్ యొక్క వినియోగదారుల సంఖ్య పెరుగుతుందని లేదా "ట్రంప్ బంప్" అని expected హించారు, కాని అది కార్యరూపం దాల్చడానికి 2017 మొదటి త్రైమాసికం వరకు పట్టింది. సంబంధం లేకుండా, కంపెనీ ఆదాయం ఐపిఓ తరువాత మొదటి త్రైమాసికంలో గత త్రైమాసికంలో పడిపోయింది, ప్రకటనల ఆదాయం 11% పడిపోయింది. అమెరికన్ సాంస్కృతిక ప్రకృతి దృశ్యం యొక్క ఇంత పెద్ద లక్షణం బాటమ్ లైన్ విషయానికి వస్తే విఫలమవుతుందనే వాస్తవాన్ని చాలా మంది వ్యాఖ్యానించారు.
ట్విట్టర్ యొక్క పెరుగుతున్న నొప్పులు
ట్విట్టర్లో ప్రధాన వినియోగదారుల పెరుగుదల సమస్య ఉంది, ఇంటర్నెట్ వ్యాపార ప్రకటనదారుల కొలత చాలా శ్రద్ధ చూపుతుంది. దాని నెలవారీ క్రియాశీల వినియోగదారులు (MAU లు) Q4 2014 లో సంవత్సరానికి 20%, Q4 2015 లో 6% మరియు Q4 2016 లో 4% మాత్రమే పెరిగాయి. దీని వినియోగదారుల వృద్ధి Q1 2017 లో 6% కి పెరిగింది, ట్విట్టర్ జంప్ ట్విట్టర్ ఎక్కువ రాజకీయ వార్తలు మరియు సైట్లో సాంకేతిక మార్పులపై ఆసక్తి. అయినప్పటికీ, వెడ్బష్ సెక్యూరిటీస్ వద్ద ఒక విశ్లేషకుడు చెప్పినట్లుగా, "పావు వంతు ధోరణి కాదు, కాబట్టి ఇది స్థిరమైనదా అని చూద్దాం." ట్విట్టర్ యొక్క ప్రపంచవ్యాప్త స్థావరం 2017 లో 3.4% పెరుగుతుందని పరిశోధనా సంస్థ ఇమార్కెటర్ అంచనా వేసింది.
ట్విట్టర్ యొక్క బలం కూడా ఫేస్బుక్ యొక్క బలం
"ప్రపంచంలో ఏమి జరుగుతుందో మరియు ప్రజలు ఏమి మాట్లాడుతున్నారో చూడటానికి ఉత్తమమైన మరియు వేగవంతమైన ప్రదేశం." ట్విట్టర్ వాటాదారులకు తన చివరి లేఖలో తనను తాను వివరించింది. అమెరికన్ ప్రెస్ ఇన్స్టిట్యూట్ యొక్క అధ్యయనం ప్రకారం, ప్రజలు ట్విట్టర్ వాడటానికి మొదటి కారణం "బ్రేకింగ్ న్యూస్ గురించి అప్రమత్తం". అయితే ఇది ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను ఆకర్షించగలదా?
ఒక ప్యూ అధ్యయనం ప్రకారం, అమెరికన్ పెద్దలలో 40% కంటే ఎక్కువ మంది తమ వార్తలను ఫేస్బుక్ (ఎఫ్బి) లో పొందుతారు, కాని కేవలం 9% మంది మాత్రమే తమ వార్తలను ట్విట్టర్ నుండి పొందుతారు. సంఖ్యలను నిశితంగా పరిశీలిస్తే, ట్విట్టర్ వినియోగదారుల కంటే ఎక్కువ మంది ఫేస్బుక్ వినియోగదారులు ఆ సైట్లోని వార్తలను చదివారని తెలుస్తుంది. అధ్యయనం ప్రకారం, "ట్విట్టర్, రెడ్డిట్ మరియు లింక్డ్ఇన్ యూజర్లు ఆ ప్లాట్ఫామ్లలో వార్తలను వెతకడానికి మొగ్గు చూపుతారు, అయితే ఫేస్బుక్, ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు యూట్యూబ్ యూజర్లు అక్కడ వార్తలపై పొరపాట్లు చేసే అవకాశం ఉంది. ఇన్స్టాగ్రామ్ వినియోగదారులలో అరవై మూడు శాతం మరియు 62% ఫేస్బుక్ వినియోగదారులు వారు అక్కడ ఇతర పనులు చేస్తున్నప్పుడు ప్లాట్ఫారమ్లలో వార్తలను కనుగొంటారు."
Graphiq
ట్విట్టర్ యూజర్లు వార్తల కోసం వెతుకుతున్నవారు, ఫేస్బుక్ వారి ప్లాట్ఫామ్లో నిమగ్నమైన వ్యక్తులకు వార్తలను తెస్తుంది, వారు తాజా సమాచారం పట్ల ఆసక్తి చూపరు. సోషల్ నెట్వర్కింగ్ యొక్క పెద్ద విశ్వంలోకి వార్తలను నిర్మించడం ద్వారా, ఫేస్బుక్ ట్విట్టర్ను తినగలిగింది భోజనం. ఫేస్బుక్ కూడా వినియోగదారులకు వారి నమ్మకాలను బలోపేతం చేసే వార్తలను మాత్రమే చూపిస్తుంది, ఇది వారి వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది, ట్విట్టర్లోని అకర్బిక్ రిపార్టీకి విరుద్ధంగా, వినియోగదారులను అసౌకర్యమైన ట్వీట్ తుఫానులకు గురి చేస్తుంది. ఈ వ్యక్తులలో కొంతమందిని ఫేస్బుక్ నుండి దూరం చేయాలనుకుంటే ట్విట్టర్ దాని ప్రధాన విధిని పునర్నిర్వచించాల్సి ఉంటుంది.
ది సోషల్ ఇన్ సోషల్ మీడియా లేదు
కాబట్టి ట్విట్టర్ న్యూస్ జంకీలతో నిండి ఉందని మాకు తెలుసు, కాని ఇది చాలా మంది వినియోగదారులకు తక్కువ పరస్పరం మరియు తక్కువ ఇంటరాక్టివిటీతో సాపేక్షంగా నిష్క్రియాత్మక వేదిక.
"ట్విట్టర్ సామాజికంగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి అవకాశాలను అందిస్తుండగా, ఇతర అనువర్తనాలతో పోల్చితే అది దాని బలం కాదు. అందువల్ల ట్విట్టర్ ఉత్తమంగా చేసే వాటి కోసం ఉపయోగించబడుతుంది - సమాచారం కోసం పర్యావరణాన్ని స్కాన్ చేస్తుంది. చర్చించడానికి కనెక్ట్ అవ్వడానికి అవకాశం ఉంది, కానీ ట్విట్టర్ కనెక్ట్ చేయడం గురించి ఎక్కువ పూర్తిగా సామాజిక కారణాల వల్ల కనెక్ట్ కాకుండా కొన్ని విషయాలు, సంఘటన, వినోద ఆస్తి మొదలైన వాటితో ప్రజలతో "అని మీడియా సైకాలజీ రీసెర్చ్ సెంటర్ డాక్టర్ పమేలా రుట్లెడ్జ్ అన్నారు.
176 మంది వినియోగదారుల ప్రొఫైల్లతో కూడిన ప్రతినిధి నమూనాను విశ్లేషించిన 2015 ప్యూ నివేదిక ప్రకారం, అనుసరించిన ఖాతాలలో 23% మాత్రమే పబ్లిక్ కాని వ్యక్తులు. స్నేహితులు మరియు కుటుంబ ఖాతాల నుండి ట్వీట్లు వినియోగదారుల ఫీడ్లలో 8% మాత్రమే ఉన్నాయి. వార్తల కోసం వెతుకుతున్న డెబ్బై మూడు శాతం మంది వ్యక్తిగత జర్నలిస్టులు, రచయితలు లేదా వ్యాఖ్యాతలను అనుసరిస్తున్నారు, 62% మంది వార్తా సంస్థలను అనుసరిస్తున్నారు మరియు 58% మంది స్నేహితులను అనుసరిస్తున్నారు.
ప్రజలు ఇతర ప్లాట్ఫామ్లతో చేసే విధంగా సోషల్ నెట్వర్కింగ్ కోసం ట్విట్టర్పై ఆధారపడటం లేదు. పోలిక ద్వారా, 64% స్నాప్చాట్ వినియోగదారులు ప్రముఖులను అనుసరించరు అని న్యూస్క్రెడ్ అధ్యయనం తెలిపింది.
ఇది ఎందుకు? ట్విట్టర్ యొక్క బెదిరింపు సమస్య ప్రధాన నిందితుడు కావచ్చు. కొంతమంది ట్విట్టర్తో ఎందుకు కష్టపడుతున్నారనే దాని గురించి బ్రిటిష్ వార్తాపత్రిక ది గార్డియన్ ఒక కథనాన్ని నడిపింది. కొంతమంది వినియోగదారులు దీనిని భయపెడుతున్నారని మరియు ఒకరు దీనిని "ఒక గులకరాయిని నిజంగా స్నేహపూర్వక లోయలోకి విసిరేయడంతో" పోల్చారు.
"ప్రజలు దాడి చేయటానికి ఇష్టపడనందున ట్విట్టర్ బాధపడుతోంది" అని రుట్లెడ్జ్ అన్నారు. సంస్థ తన ప్లాట్ఫామ్ కోసం మరింత సానుకూల, కమ్యూనిటీ-బిల్డింగ్ ఉపయోగాలను ఆవిష్కరించాలని ఆమె నమ్ముతుంది. ఆమె మాట్లాడుతూ, "సామాజిక కనెక్షన్ యొక్క భావం ఇతర మాధ్యమాల వలె బలంగా లేదు. దీనికి మినహాయింపు, ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు స్నాప్చాట్ అయినప్పటికీ, సామ్రాజ్యం యొక్క అభిమానులు లేదా ప్రముఖులు మరియు వారి అభిమానుల సంబంధాల వంటి సంఘటనలను సహ అనుభవించడానికి ట్విట్టర్ను ఉపయోగించే సమూహాలు. స్నాప్చాట్ ట్విట్టర్ మాదిరిగానే సాన్నిహిత్యం మరియు ప్రామాణికతను కలిగి ఉంది, కానీ ఎక్కువ దృశ్యమాన కంటెంట్, సరదా భావం మరియు తక్కువ శబ్దం."
మీరు ఖాతా లేకుండా ట్రంప్ ట్వీట్లను అనుసరించవచ్చు
ట్విట్టర్ నెలవారీ క్రియాశీల వినియోగదారులను వారి వెబ్సైట్, మొబైల్ వెబ్సైట్, డెస్క్టాప్ లేదా మొబైల్ అనువర్తనాలు, SMS లేదా నమోదిత మూడవ పక్ష అనువర్తనాలు లేదా వెబ్సైట్ల ద్వారా ట్విట్టర్లోకి లాగిన్ అయిన లేదా ప్రామాణీకరించబడిన మరియు యాక్సెస్ చేసిన ట్విట్టర్ వినియోగదారులుగా నిర్వచిస్తుంది.
ప్రెసిడెంట్ ట్రంప్ తమను తాము తినిపించడానికి లేదా ప్రముఖుల మధ్య వైరాన్ని అనుసరించడానికి వెబ్సైట్ను సందర్శించే యూజర్లు కానివారు ఇందులో ఉండరు. ట్రెండింగ్ వార్తల డైజెస్ట్ అయిన ట్విట్టర్ మూమెంట్స్ కూడా యూజర్లు కానివారికి కనిపిస్తుంది. వెబ్సైట్ను సందర్శించే యూజర్లు కానివారి డేటా లేదు, కానీ ఇప్పుడు ఎన్ని వార్తా కథనాలు ట్వీట్లను సూచిస్తాయో పరిశీలిస్తే ఇది గణనీయమైనదని అనుకోవచ్చు. ట్విట్టర్ లాగిన్ అవరోధాన్ని వ్యవస్థాపించిన సమయం కావచ్చు లేదా రిజిస్టర్డ్ వినియోగదారుల కార్యాచరణ కంటే వెబ్సైట్కు మొత్తం సందర్శకులను నివేదించడం ప్రారంభించింది.
ప్రకటనదారులకు సరిపోని సమాచారం
అధ్యక్ష ఎన్నికల సమయంలో మీ ప్రకటన వ్యాపారం కష్టపడుతుంటే, మీకు ప్రకటన వ్యాపారం లేదు.- డౌన్టౌన్ జోష్ బ్రౌన్ (eReformedBroker) ఫిబ్రవరి 9, 2017
యుఎస్ డిజిటల్ ప్రకటన వ్యయం గత సంవత్సరం మొదటిసారిగా టీవీ ప్రకటన వ్యయాన్ని అధిగమించింది. ఇది ఇప్పుడు మొత్తం ప్రకటన వ్యయంలో 37%. "డిజిటల్ ప్రకటనలు సాంప్రదాయ మీడియా నుండి డాలర్లను లాగడం మాత్రమే కాదు, ఇది స్థానిక మరియు జాతీయ స్థాయిలో కొత్త ప్రకటన అవకాశాలను సృష్టిస్తోంది" అని ఇమార్కెటర్ అంచనా విశ్లేషకుడు మార్టిన్ ఉట్రేరాస్ అన్నారు.
అయితే, ఆర్ఓఐని అంచనా వేయడం కష్టమని సామాజిక విక్రయదారులు అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ దృష్టాంతంలో, మీకు ఉత్తమ ప్రకటన లక్ష్యం, ఉపయోగకరమైన కొలమానాలు మరియు అత్యధిక ప్రేక్షకులను అందించే సంస్థ రాజు. ఫేస్బుక్ సామాజిక ప్రకటన వ్యయ మార్కెట్లో ఆధిపత్యం చెలాయిస్తుంది మరియు ఇది గతంలో డేటాను తప్పుగా లెక్కించినప్పటికీ.
ట్విట్టర్ తన తాజా ఆదాయ పత్రికా ప్రకటనలో, వినియోగదారుల పెరుగుదల సమస్యలను పక్కన పెడితే, డిజిటల్ ప్రకటనల వ్యయం కోసం పెరుగుతున్న పోటీ మరియు దాని రెవెన్యూ ప్రొడక్ట్ ఫీచర్ పోర్ట్ఫోలియోను తిరిగి అంచనా వేయడానికి చేసే ప్రయత్నాలు ఆదాయ వృద్ధిని ప్రభావితం చేస్తాయని అంగీకరించింది. సంస్థ తన లైవ్ స్ట్రీమింగ్ టీవీ పుష్తో కలిసి ఖరీదైన వీడియో ప్రకటనలను కొనుగోలు చేయడానికి ప్రకటనదారులను ప్రోత్సహించడానికి చూస్తోంది. వీడియో ప్రకటన ముద్రలకు గత త్రైమాసికంలో ప్రకటన నిశ్చితార్థం సంవత్సరానికి 151% పెరిగింది.
కానీ ప్రకటనదారులను ఆకర్షించడానికి మరియు దయచేసి మరింత చేయగలదా?
"వారికి (ట్విట్టర్) ఇతర సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లతో పోటీ పడటానికి డేటా పాయింట్లు లేవు" అని డిజిటల్ మీడియా కన్సల్టెన్సీ బూమ్ సోషల్ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO కిమ్ గార్స్ట్ అన్నారు. "వాస్తవానికి, ఫేస్బుక్ వెలుపల ఉన్న ప్లాట్ఫారమ్లు ఏవీ కూడా తమ ప్రకటనల ప్లాట్ఫారమ్లను ఇంకా ప్రావీణ్యం పొందలేదు, నా అభిప్రాయం ప్రకారం, ఫేస్బుక్ వారి తుది వినియోగదారుల కోసం చాలా డేటాను సేకరిస్తుంది, అప్పుడు వారు తమ ప్రకటనల ప్లాట్ఫామ్లోని వ్యాపారాలకు అందుబాటులో ఉంచుతారు. ఇది విక్రయదారులకు విపరీతమైనది వారు తమ ప్రకటనలను ఎవరికి చూపించాలనుకుంటున్నారో తెలుసుకునే అవకాశం ఉంది. ఈ సమయంలో ట్విట్టర్కు ఈ సామర్ధ్యం లేదు."
సిఎన్బిసి యొక్క "హాఫ్టైమ్ రిపోర్ట్" పై రిథోల్ట్జ్ వెల్త్ సిఇఒ జోష్ బ్రౌన్ మాట్లాడుతూ, ప్రేక్షకుల పరిమాణం "సమర్థత" వలె ముఖ్యమైనది లేదా ప్రకటన వాస్తవానికి ఏమి చేయాలో అది చేస్తుంది. ఫేస్బుక్ వంటి ఇతర వెబ్సైట్లు చేసే ట్విట్టర్లో దాని వినియోగదారుల గురించి సమానమైన డేటా లేదని బ్రౌన్ గుర్తించారు.
వీడియో ప్రకటనల గురించి ట్విట్టర్ సరైనదేనా మరియు ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తే మాకు త్వరలో తెలుస్తుంది. దాని పెట్టుబడిదారులు సమయం ముగియదని ఆశిస్తున్నాము.
