బ్యాక్ ఆఫీస్ అంటే ఏమిటి?
బ్యాక్ ఆఫీస్ అనేది క్లయింట్-ఫేసింగ్ లేని పరిపాలన మరియు సహాయక సిబ్బందితో కూడిన సంస్థ యొక్క భాగం. బ్యాక్ ఆఫీస్ విధులు సెటిల్మెంట్లు, క్లియరెన్స్‌లు, రికార్డ్ మెయింటెనెన్స్, రెగ్యులేటరీ కంప్లైయెన్స్, అకౌంటింగ్ మరియు ఐటి సేవలు. ఉదాహరణకు, ఒక ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ సంస్థ మూడు భాగాలుగా విభజించబడింది: ముందు కార్యాలయం (ఉదా., అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్ మరియు కస్టమర్ మద్దతు), మధ్య కార్యాలయం (రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్) మరియు వెనుక కార్యాలయం (పరిపాలనా మరియు సహాయక సేవలు).
కీ టేకావేస్
- బ్యాక్ ఆఫీస్ అనేది క్లయింట్-ఫేసింగ్ లేని పరిపాలన మరియు సహాయక సిబ్బందితో కూడిన సంస్థ యొక్క భాగం. బ్యాక్-ఆఫీస్ ఫంక్షన్లలో సెటిల్మెంట్లు, క్లియరెన్సులు, రికార్డ్ మెయింటెనెన్స్, రెగ్యులేటరీ కంప్లైయన్స్, అకౌంటింగ్ మరియు ఐటి సేవలు ఉన్నాయి. "బ్యాక్ ఆఫీస్" "ప్రారంభ కంపెనీలు తమ కార్యాలయాలను రూపొందించినప్పుడు ఉద్భవించాయి, తద్వారా ముందు భాగంలో కస్టమర్లతో సంభాషించే సహచరులు ఉన్నారు, మరియు కార్యాలయం వెనుక భాగంలో అకౌంటింగ్ గుమాస్తాలు వంటి వినియోగదారులతో ఎటువంటి పరస్పర సంబంధం లేని అసోసియేట్‌లు ఉన్నారు.
బ్యాక్ ఆఫీస్
బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎలా పనిచేస్తుంది
బ్యాక్ ఆఫీస్ దాని కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన అన్ని వ్యాపార విధులను అందించే బాధ్యత కలిగిన సంస్థలో భాగంగా భావించవచ్చు. వారి అదృశ్య ఉనికి ఉన్నప్పటికీ, బ్యాక్ ఆఫీస్ సిబ్బంది వ్యాపారానికి అవసరమైన విధులను అందిస్తారు. బ్యాక్ ఆఫీస్ ఏదైనా సంస్థ యొక్క ముఖ్యమైన భాగం మరియు అనుబంధ ఉద్యోగ శీర్షికలు తరచుగా "ఆపరేషన్స్" క్రింద వర్గీకరించబడతాయి. వారి పాత్రలు ఫ్రంట్-ఆఫీస్ సిబ్బందిని వారి క్లయింట్-ఫేసింగ్ విధులను నిర్వహించడానికి వీలు కల్పిస్తాయి. బ్యాక్ ఆఫీస్ కొన్నిసార్లు ఆదాయాన్ని నేరుగా సంపాదించని అన్ని ఉద్యోగాలను వివరించడానికి ఉపయోగిస్తారు.
ప్రారంభ కంపెనీలు తమ కార్యాలయాలను రూపొందించినప్పుడు "బ్యాక్ ఆఫీస్" అనే పదం ఉద్భవించింది, తద్వారా ముందు భాగంలో కస్టమర్లతో సంభాషించే అసోసియేట్‌లు ఉన్నారు, మరియు ఆఫీసు వెనుక భాగంలో అకౌంటింగ్ క్లర్కులు వంటి వినియోగదారులతో ఎటువంటి పరస్పర సంబంధం లేని అసోసియేట్‌లు ఉన్నారు.
బ్యాక్ ఆఫీస్ యొక్క ఉదాహరణ
నేడు, చాలా బ్యాక్ ఆఫీస్ స్థానాలు కంపెనీ ప్రధాన కార్యాలయానికి దూరంగా ఉన్నాయి. వాణిజ్య లీజులు చవకైనవి, కార్మిక ఖర్చులు తక్కువగా ఉన్నాయి మరియు తగినంత లేబర్ పూల్ అందుబాటులో ఉన్న నగరాల్లో చాలా ఉన్నాయి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, చాలా కంపెనీలు ఖర్చులను మరింత తగ్గించడానికి అవుట్సోర్స్ మరియు / లేదా ఆఫ్షోర్ బ్యాక్ ఆఫీస్ పాత్రలను ఎంచుకున్నాయి. టెక్నాలజీ చాలా కంపెనీలకు రిమోట్-వర్క్ ఏర్పాట్లను అనుమతించే అవకాశాన్ని కల్పించింది, దీనిలో అసోసియేట్స్ ఇంటి నుండి పని చేస్తారు. ప్రయోజనాలు అద్దె పొదుపు మరియు ఉత్పాదకత పెరిగాయి. అదనంగా, బ్యాక్ ఆఫీస్ సిబ్బందిని రిమోట్‌గా నియమించడం వల్ల కంపెనీలు వివిధ రంగాలలోని ప్రతిభను పొందటానికి మరియు విభిన్నమైన దరఖాస్తుదారులను ఆకర్షించడానికి అనుమతిస్తుంది.
కొన్ని సంస్థలు రిమోట్ స్థానాలను అంగీకరించే ఉద్యోగులు మరియు దరఖాస్తుదారులకు ప్రోత్సాహకాలను అందిస్తాయి. ఉదాహరణకు, ఉన్నత-స్థాయి అకౌంటింగ్ అవసరమయ్యే ఆర్థిక సేవల సంస్థ అనుభవజ్ఞులైన సిపిఎలకు ఇంటి నుండి పని చేయడానికి నెలకు $ 500 గృహనిర్మాణ రాయితీని ఇవ్వగలదు. ఒక వ్యక్తికి కార్యాలయ స్థలాన్ని పొందటానికి నెలకు $ 1, 000 ఖర్చవుతుంటే, నెలకు $ 500 గృహనిర్మాణ రాయితీ మొత్తం సంవత్సరానికి, 000 6, 000 ఆదా అవుతుంది. చాలా మంది రిమోట్ నిపుణులను నియమించేటప్పుడు ఖర్చు ఆదా గణనీయంగా ఉంటుంది.
ప్రత్యేక పరిశీలనలు
బ్యాక్ ఆఫీస్ సిబ్బంది సభ్యులు కస్టమర్లతో సంభాషించనప్పటికీ, వారు ఫ్రంట్-ఆఫీస్ సిబ్బందితో చురుకుగా వ్యవహరిస్తారు. ఉదాహరణకు, జాబితా మరియు ధరల నిర్మాణాలపై ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి ఉత్పాదక పరికరాల అమ్మకందారుడు బ్యాక్ ఆఫీస్ సిబ్బంది సహాయాన్ని పొందవచ్చు. ఆకర్షణీయమైన మరియు సంబంధిత మార్కెటింగ్ సామగ్రిని సృష్టించడానికి రియల్ ఎస్టేట్ మార్కెటింగ్ నిపుణులు తరచుగా అమ్మకపు ఏజెంట్లతో సంభాషిస్తారు మరియు సరైన పనితీరు వ్యవస్థలను నిర్ధారించడానికి ఐటి నిపుణులు సంస్థలోని అన్ని విభాగాలతో క్రమం తప్పకుండా సంభాషిస్తారు.
