వినియోగదారుల బాధ్యత ఏమిటి
వినియోగదారుల బాధ్యత వారి వినియోగ కార్యకలాపాలలో నిర్లక్ష్యాన్ని నివారించడానికి వినియోగదారులపై జవాబుదారీతనం ఉంచుతుంది. వినియోగదారుల బాధ్యతను నిర్ణయించే విధానాలు వినియోగదారుల యొక్క నిర్లక్ష్యం నుండి సంస్థలను రక్షించడానికి ఒప్పందాలలో వ్రాయబడతాయి.
BREAKING డౌన్ వినియోగదారుల బాధ్యత
వినియోగదారులు నిర్లక్ష్యంగా ఉన్నప్పుడు కంపెనీలు బాధ్యత వహించకుండా నిరోధించడానికి వినియోగదారుల బాధ్యత వినియోగదారులకు ఒప్పంద జవాబుదారీతనం కేటాయిస్తుంది. సాధారణంగా, వినియోగదారుల బాధ్యత ఒక ఒప్పందం లేదా సేవా పత్రం యొక్క చక్కటి ముద్రణలో వివరించబడుతుంది మరియు పాలసీ యొక్క నిబంధనలను చదవడం మరియు పాటించే బాధ్యత వినియోగదారుడి చేతిలో ఉంటుంది.
వినియోగదారుల బాధ్యత విధానాలు లావాదేవీలను నియంత్రించే సాధారణ పాలసీల నుండి, తిరిగి చెల్లించని టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేయడం నుండి, ఎలక్ట్రానిక్ ఫండ్స్ ట్రాన్స్ఫర్ యాక్ట్ లో వివరించిన వంటి విస్తృత పాలసీల వరకు ఉంటాయి.
ప్రసిద్ధ మెక్డొనాల్డ్ యొక్క కాఫీ కేసు వినియోగదారుల బాధ్యత చట్టం చరిత్రలో గుర్తించదగిన మైలురాయి. ఈ వ్యాజ్యం లో, 79 ఏళ్ల మహిళ మెక్డొనాల్డ్స్ రెస్టారెంట్ డ్రైవ్-త్రూలో కొన్న కాఫీ కప్పుతో కొట్టుకుపోయింది. ఈ కేసులో జ్యూరీ చివరికి వాది వైపు ఉంటుంది, గాయం యొక్క బాధ్యతను రెస్టారెంట్ మీద ఉంచుతుంది, అప్పుడు వినియోగదారు యొక్క నిర్లక్ష్యం. ఈ కేసు గాయపడిన పార్టీకి వెలుపల కోర్టు పరిష్కారంతో ముగిసింది మరియు కంపెనీలు తమ ఉత్పత్తులతో వారి వినియోగదారులతో కమ్యూనికేట్ చేసే విధానాలను ప్రభావితం చేశాయి మరియు వారితో సంబంధం ఉన్న వారెంటీలను ఏర్పాటు చేస్తాయి.
మార్కెట్లో ఒక ఉత్పత్తి లోపభూయిష్టంగా లేదా హాని కలిగించేదిగా నిర్ణయించబడితే, ఒక సంస్థ ఆ ఉత్పత్తి కోసం స్వచ్ఛందంగా రీకాల్ ఇస్తుంది. ఈ పరిస్థితులలో గాయం దావాల విజయం ఒక్కొక్కటిగా మారుతూ ఉంటుంది, అయితే, రీకాల్ తరచుగా గుర్తుచేసుకున్న ఉత్పత్తుల యొక్క నిరంతర ఉపయోగానికి ప్రతిస్పందనగా వినియోగదారుల బాధ్యత కోసం పునాది వేస్తుంది.
వినియోగదారుల బాధ్యత మరియు ఎలక్ట్రానిక్ ఫండ్స్ బదిలీ చట్టం
ఎలక్ట్రానిక్ బ్యాంకింగ్ యంత్రాంగాలు సర్వసాధారణం కావడంతో, చెక్కుల ద్వారా అందించబడిన కాగితపు కాలిబాటను తొలగించడం, అలాగే ఆర్థిక లావాదేవీలలో మానవ పరస్పర చర్యల స్థాయిని తొలగించడం, ఎలక్ట్రానిక్ ఫండ్స్ ట్రాన్స్ఫర్ యాక్ట్ యుఎస్ లో స్థాపించబడింది 1978 లో ఆమోదించబడింది, ఎలక్ట్రానిక్ ఫండ్స్ ట్రాన్స్ఫర్ యాక్ట్ ప్రధానంగా పనిచేస్తుంది అనధికార ఎలక్ట్రానిక్ ఆర్థిక లావాదేవీలకు పరిమితుల బాధ్యతను నిర్ణయించడం ద్వారా వినియోగదారులకు మరియు ఆర్థిక సంస్థలకు రక్షణ.
ప్రత్యేకించి, కొన్ని సందర్భాల్లో అనధికార ఎలక్ట్రానిక్ బదిలీల కోసం వినియోగదారులు పరిమిత బాధ్యతకు గురవుతారని ఈ చట్టం పేర్కొంది. క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డు పోయిందని లేదా దొంగిలించబడిందని గ్రహించిన వినియోగదారుడు రెండు పనిదినాలలోపు జారీ చేసే బ్యాంకుకు రిపోర్ట్ చేయాలి, లేకపోతే నష్టాలను తిరిగి చెల్లించే బాధ్యత బ్యాంకుకు ఉంటుంది. వినియోగదారులకు బ్యాంకింగ్ లోపాలను సవాలు చేయడానికి మరియు సవాలును శూన్యంగా మరియు శూన్యంగా పరిగణించే ముందు వాటిని సరిదిద్దడానికి 60 రోజుల విండోను కూడా అందిస్తారు.
