నష్టం యొక్క మొదటి నోటీసు ఏమిటి?
నష్టం, దొంగతనం లేదా బీమా చేసిన ఆస్తి దెబ్బతిన్న తరువాత భీమా ప్రదాతకు చేసిన ప్రారంభ నివేదిక నష్టం యొక్క మొదటి నోటీసు (FONL). నష్టం యొక్క మొదటి నోటిఫికేషన్ అని కూడా పిలువబడే ఫస్ట్ నోటీసు ఆఫ్ లాస్ (FNOL) సాధారణంగా అధికారిక దావాల ప్రక్రియ జీవితచక్రంలో మొదటి దశ.
నష్టం యొక్క మొదటి నోటీసు వివరించబడింది
ఏదైనా అధికారిక, అధికారిక దావా దాఖలు చేయడానికి ముందే నష్టం యొక్క మొదటి నోటీసు వస్తుంది. FNOL తయారుచేసేటప్పుడు వినియోగదారులు మరియు కంపెనీలు అనుసరించే ప్రక్రియ సాధారణంగా ఉంటుంది.
నష్టం యొక్క మొదటి నోటీసు కోసం విధానాలు
భీమా దావా ప్రక్రియలో బీమాదారుడు అప్రమత్తమైన సమయం నుండి పరిష్కారం జరిగినప్పుడు అనేక విధానాలను కలిగి ఉంటుంది. ఫస్ట్ నోటీసు ఆఫ్ లాస్ (FNOL) క్లెయిమ్ల చక్రం యొక్క చక్రం ప్రారంభమవుతుంది మరియు దురదృష్టకర సంఘటన యొక్క బీమా సంస్థను పాలసీదారుడు తెలియజేసినప్పుడు. ఆటో ఇన్సూరెన్స్ విషయంలో, ఒక డ్రైవర్ వాహనంతో సంబంధం ఉన్న క్రాష్ గురించి బీమా కంపెనీకి తెలియజేస్తాడు. డ్రైవర్ క్లెయిమ్ అడ్జస్టర్తో సరిపోలుతుంది, దీని పాత్ర తప్పు మరియు పరిష్కారం మొత్తాన్ని నిర్ణయించడం. పాలసీదారుడి కారుకు జరిగిన నష్టం యొక్క స్వభావం మరియు తీవ్రతను సర్దుబాటు నిర్ణయిస్తుంది. అతని అంచనా పోలీసు నివేదిక, ఇతర డ్రైవర్ యొక్క సాక్ష్యం, సంఘటన యొక్క ఏదైనా సాక్షి ఖాతా, వైద్య పరీక్షల నివేదిక మరియు బీమా చేసిన కారుకు జరిగిన నష్టంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
FNOL ని ఫైల్ చేయడానికి ఏమి అవసరం
పాలసీ నంబర్, దొంగతనం లేదా నష్టం జరిగిన తేదీ, సమయం, సంఘటన జరిగిన ప్రదేశం, పోలీసు రిపోర్ట్ నంబర్ మరియు సంఘటన ఎలా జరిగిందో వ్యక్తిగత ఖాతా: FNOL కి సాధారణంగా బీమా అవసరం. ఆటో డ్యామేజ్ క్లెయిమ్ల విషయంలో, బీమా చేసిన వ్యక్తి ఇతర పార్టీ భీమా వివరాలపై కూడా సమాచారం అందించాలి. అందించిన ఈ సమాచారంతో పాటు, దావాల సర్దుబాటు ఇతర డ్రైవర్ మరియు అందుబాటులో ఉన్న సాక్షుల ఖాతాలను కూడా ఉపయోగిస్తుంది మరియు తప్పును గుర్తించడానికి ప్రమాద స్థలాన్ని సందర్శించవచ్చు. పాలసీదారుడు తప్పుగా భావించినట్లయితే, భీమా సంస్థ మరమ్మతుల ఖర్చు మరియు రెండు పార్టీలకు శారీరక హాని చేస్తుంది. పాలసీని మరొక పదం కోసం పునరుద్ధరిస్తే పాలసీదారు యొక్క ప్రీమియం ఖర్చు కూడా పెరుగుతుంది.
FNOL తరువాత ఫలితాలు
దావాల ప్రక్రియలో చాలా అననుకూల ఫలితాలు వస్తాయి. సర్దుబాటు ఎలా మరియు ఎప్పుడు సంఘటన జరిగిందనే దానిపై వేర్వేరు ఖాతాలను స్వీకరించవచ్చు, దీని ఫలితంగా అన్యాయమైన పరిష్కారాల తీర్పు వస్తుంది. మెడికల్ బిల్లులు నకిలీ చేయబడవచ్చు, దీని ఫలితంగా బీమాదారుడు బీమాకు ఎక్కువ చెల్లించాలి, దీని ఫలితంగా బీమా వారి పాలసీ పరిమితులను త్వరగా చేరుకుంటుంది. FNOL నుండి తుది స్థావరాల దశ వరకు, సంఘటన మరియు కారణాలను పరిశోధించడానికి సర్దుబాటుదారు కొంత ప్రయాణం చేయవలసి ఉంటుంది కాబట్టి వారాల సమయం మందగించవచ్చు. భీమా సంస్థ శ్రద్ధ వహించకపోతే, అది మోసపూరిత దావాపై చెల్లించవచ్చు.
టెక్నాలజీ మరియు FNOL
క్లెయిమ్ వ్యవస్థలో స్పష్టంగా కనిపించే సమస్యలు మరియు సవాళ్లను పరిష్కరించడానికి, కంపెనీల బృందం భీమా రంగం యొక్క కార్యకలాపాలను పెంచడానికి సాంకేతిక-ఆధారిత ఉత్పత్తులను అమలు చేస్తోంది. ఇన్సర్టెక్ అని పిలువబడే ఈ సమూహం, క్లెయిమ్ల వ్యయాన్ని తగ్గించేటప్పుడు బీమా మరియు బీమా రెండింటికీ స్థిరత్వం, సామర్థ్యం మరియు ఖచ్చితత్వానికి కారణమయ్యే అనువర్తనాలు మరియు సాధనాలను సృష్టిస్తోంది. ఉదాహరణకు, భీమా సంస్థలు తమ క్లెయిమ్ ప్రక్రియల్లో టెలిమాటిక్స్ సాంకేతికతను అమలు చేస్తున్నాయి. క్రాష్ సంభవించినప్పుడు, కారు యొక్క టెలిమాటిక్స్ బాక్స్ వెంటనే ఈవెంట్ యొక్క బీమా సంస్థకు తెలియజేస్తుంది. ఈ పెట్టె GPS సాంకేతికతను కలిగి ఉంటుంది మరియు సంభవించిన తేదీ, సమయం మరియు స్థానాన్ని నమోదు చేస్తుంది మరియు దానిని భీమా సంస్థకు రిలే చేస్తుంది. టెలిమాటిక్స్ పరికరం నుండి అందుకున్న సమాచారాన్ని బీమా సంస్థ దాని FNOL గా పరిగణిస్తుంది. ఈ విధంగా, సర్దుబాటుదారు అందుకున్న సమాచారం ఖచ్చితమైనది మరియు ఈవెంట్ యొక్క సారూప్య ఖాతాలకు అనుగుణంగా ఉంటుందని నమ్మకంగా ఉంది. మోసపూరిత దావా యొక్క అవకాశాన్ని టెలిమాటిక్స్ సాధనాన్ని ఉపయోగించి సులభంగా ధృవీకరించవచ్చు.
కొంతమంది బీమా సంస్థలు క్లెయిమ్ యొక్క ప్రమాద స్థాయిని మరియు దానిని ఎలా పరిగణించాలో నిర్ణయించడానికి పెద్ద డేటాతో ప్రిడిక్టివ్ మోడలింగ్ పద్ధతుల వాడకంపై ఆధారపడుతున్నాయి. ఈ విశ్లేషణ సాధనం సెటిల్మెంట్ల ప్రక్రియలో తక్కువ సమయం మరియు తక్కువ తప్పులు సంభవిస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది. మోసపూరిత దావా యొక్క ప్రమాదం కూడా ఈ సాంకేతికతతో విశ్లేషించబడుతుంది, బీమా సంస్థ అటువంటి దావాలకు ఎటువంటి చెల్లింపులు చేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
భీమా డాష్బోర్డ్లు బీమా మరియు పాలసీదారు రెండింటికీ క్లెయిమ్ల ప్రక్రియను సులభతరం చేస్తాయి, ఎందుకంటే డాష్బోర్డ్ ద్వారా FNOL ను ప్రారంభించవచ్చు. సర్దుబాటుదారుకు అవసరమైన సమాచారంతో చిత్రాలు మరియు ఇతర ముఖ్యమైన పత్రాలను డాష్బోర్డ్ ఉపయోగించి అప్లోడ్ చేయవచ్చు. ఇది మెయిలింగ్ పత్రాలలో (బీమా చేయబడిన) మరియు తనిఖీ (బీమా) నిర్వహించడానికి దెబ్బతిన్న ఆస్తి యొక్క స్థానానికి ప్రయాణించే రెండు పార్టీల సమయం మరియు వనరులను ఆదా చేస్తుంది.
