అమెజాన్.కామ్ ఇంక్ (AMZN) ఆశ్చర్యపరిచే విజయ కథ మరియు ఆన్‌లైన్ వాణిజ్యంలో అగ్రగామి. ఇది పుస్తకాలను అమ్మడం ప్రారంభించింది, కాని త్వరగా ఇతర ఉత్పత్తులలోకి విస్తరించింది. 2019 నాటికి, ఇది దాదాపు ప్రతి వినియోగదారుల ఆధారిత మార్కెట్లో ఉనికిని కలిగి ఉంది, ఇది రిటైల్ ప్రదేశంలో అంతరాయం కలిగించే శక్తిగా మారింది. అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ, పోటీ ధరలు, ఫాస్ట్ షిప్పింగ్, విస్తృత ఎంపిక మరియు సమర్థవంతమైన డిజిటల్ మార్కెటింగ్‌తో సహా కస్టమర్లు అమెజాన్‌లో తమ ఖర్చులను పెంచడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి.
అమెజాన్‌లో కొనుగోలు చేయడం ఎలా
కొనుగోలు ప్రక్రియ యొక్క మొదటి దశ అమెజాన్ యొక్క వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వడం (మీకు ఒకటి లేకపోతే, ఉచితంగా ఒకదాన్ని సృష్టించండి). అమెజాన్‌లో మీ మునుపటి శోధనలు మరియు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తుల ఆధారంగా వెబ్‌సైట్ మారుతుంది. అందువల్ల, వ్యక్తిగతీకరించిన లేఅవుట్‌తో దాదాపు ప్రతి ఒక్కరి అమెజాన్ అనుభవం ప్రత్యేకంగా ఉంటుంది.
మీరు కొనాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తిని కనుగొన్న తర్వాత, షాపింగ్ కార్ట్‌కు జోడించు క్లిక్ చేయండి. అక్కడ నుండి, మీరు తనిఖీ చేసిన తర్వాత, మీరు మీ షిప్పింగ్ మరియు బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని తప్పక నమోదు చేసే పేజీకి తీసుకెళతారు. మీరు ఈ సమాచారాన్ని ఎంటర్ చేసి, మీకు కావలసిన షిప్పింగ్ ఎంపికను ఎంచుకున్న తర్వాత, ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేయడానికి తుది నిర్ధారణ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
అమలు పరచడం
ఒక కస్టమర్ తన ఆర్డర్‌ను సమర్పించిన తర్వాత, అమెజాన్ యొక్క ఆకట్టుకునే బ్యాకెండ్ సిస్టమ్ పనిచేయడం ప్రారంభిస్తుంది. మూడవ పార్టీ అమ్మకందారుల నుండి ఆర్డర్లు అమెజాన్‌కు మళ్ళించబడతాయి, ఇది ఆ అమ్మకాలలో కొంత తగ్గుతుంది. అయినప్పటికీ, చాలా ఆర్డర్లు అమెజాన్ యొక్క గిడ్డంగుల ద్వారా వెళ్తాయి, ఇవి ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరించి ఉన్నాయి. ఆ ప్రాంతంలో ఆర్డర్ చేయబడుతున్న ఉత్పత్తుల రకాలు మరియు సంఖ్యను అంచనా వేసే అల్గోరిథంల ఆధారంగా ఇవి నిల్వ చేయబడతాయి.
ఈ అల్గోరిథంలు మరియు నెరవేర్పు కేంద్రాలు అమెజాన్ మరియు ఇతర ఆన్‌లైన్ రిటైలర్ల మధ్య భేదాలలో ఒకటి. వారు రహస్య సాస్‌ను తయారు చేస్తారు, ఇది సంస్థను వేగంగా వేగంగా అందించడానికి మరియు వినియోగదారులకు తక్కువ ధరలను అందించడానికి అనుమతిస్తుంది. అమెజాన్ బ్యాకెండ్ ఆర్డర్‌ను సమీప నెరవేర్పు కేంద్రానికి దారి తీస్తుంది, అక్కడ ఒక పికర్ దానిని కనుగొంటాడు. షిప్పింగ్ ఎంపికను బట్టి ఉత్పత్తి ప్యాక్ చేయబడి, వెయిటింగ్ డెలివరీ ట్రక్కులో ఉంచబడుతుంది. డెలివరీ ట్రక్కులో ఉంచడానికి ముందు కస్టమర్ తుది ఆర్డర్ నిర్ధారణ ఇచ్చినప్పటి నుండి మొత్తం ప్రక్రియ నిమిషాలు పడుతుంది.
అమెజాన్‌లో కొనుగోలు భద్రత
అమెజాన్‌లో చెల్లింపు సమాచారాన్ని పంచుకోవడం నుండి ఏదైనా ముఖ్యమైన భద్రతా ముప్పు గురించి వినియోగదారులు ఆందోళన చెందకూడదు. సంస్థను విశ్వసించే కొనుగోలుదారులు దాని భవిష్యత్ విజయానికి సమగ్రమని అర్థం చేసుకున్నందున, కంపెనీ ఎప్పుడూ భద్రతా ఉల్లంఘనను కలిగి లేదు. చాలా మంది కొనుగోలుదారులు అమెజాన్‌లో ఒక క్లిక్ ఆర్డరింగ్ లేదా ఆటోమేటిక్ పునరావృత ఆర్డర్‌లను సక్రియం చేయడానికి అప్‌లోడ్ చేసిన చెల్లింపు సమాచారాన్ని ఉంచుతారు.
అమెజాన్ గురించి చాలా మందికి ఆందోళనలు ఉండవచ్చని అర్థం చేసుకోవచ్చు, ఎందుకంటే ఇది వివిధ వెబ్‌సైట్లలో వినియోగదారుల కార్యకలాపాలను ట్రాక్ చేసే కుకీల యొక్క దూకుడు వినియోగదారు. అమెజాన్ తన వినియోగదారుల ఆన్‌లైన్ ప్రవర్తన ఆధారంగా ఇమెయిల్‌లను పంపడానికి, ప్రకటనలను పంపిణీ చేయడానికి మరియు దాని సమర్పణలను అనుకూలీకరించడానికి ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తుంది. అయినప్పటికీ, చెల్లింపు పరంగా, అమెజాన్ సురక్షిత సాకెట్స్ లేయర్ లేదా SSL ను ఉపయోగిస్తుంది, ఇది మూడవ పార్టీ మూలాల నుండి చెల్లింపు సమాచారం యొక్క రక్షణను అందిస్తుంది.
ఆన్‌లైన్‌లో కొనడం గురించి మరొక ఆందోళన ఏమిటంటే, కొనుగోలు చేసే ముందు ఒక ఉత్పత్తిని తాకడం మరియు అనుభూతి చెందడం చాలా మందికి అలవాటు. ఇది పుస్తకాలకు అవసరం కాకపోవచ్చు కాని బట్టలు లేదా బూట్ల కోసం ఇది ఖచ్చితంగా ఉంటుంది. ఏదేమైనా, అమెజాన్ ఈ ఉత్పత్తులలో అభివృద్ధి చెందుతున్న వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉంది, ఎందుకంటే ఇది వినియోగదారులకు, ముఖ్యంగా అమెజాన్ ప్రైమ్ సభ్యులకు ఇబ్బంది లేని రిటర్న్ పాలసీని కలిగి ఉంది. కస్టమర్లు తమ కొనుగోలుపై ఏ విధంగానైనా సంతృప్తి చెందకపోతే, వారు ఎటువంటి ప్రశ్నలు అడగకుండా పూర్తి వాపసు పొందుతారు.
లాభాలు మరియు నష్టాలు
అమెజాన్ యొక్క అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ, రిటర్న్ పాలసీ, సెక్యూరిటీ, లాజిస్టిక్స్, తక్కువ ధరలు మరియు అనుకూలీకరించిన అనుభవంతో సహా అమెజాన్‌లో కొనుగోలు చేయడం వల్ల కలిగే అనేక ప్రయోజనాలు వివరించబడ్డాయి. వాస్తవానికి, కస్టమర్లు అమెజాన్ లోపం ఉన్నట్లు గుర్తించడానికి కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి. ఆన్‌లైన్ చిల్లరపై ఆధిపత్యం చెలాయించడంలో కంపెనీ క్రూరత్వం నుండి ఈ మనోవేదనలు చాలా ఉన్నాయి. తక్కువ ధరలు మరియు మార్కెట్ వాటా కోసం దాని ఉత్సాహంతో, ఇది దాని నెరవేర్పు కేంద్రాల్లోని కార్మికులకు తక్కువ చెల్లింపు మరియు దాని వెబ్‌సైట్‌లో అమ్మకందారులను పిండేస్తుంది.
ఇంకా, అమెజాన్ చాలా చిన్న రిటైలర్లను పోటీ చేయలేకపోయింది. రిటైల్ చాలాకాలంగా యువ లేదా నైపుణ్యం లేని కార్మికులకు ఉపాధి వనరుగా ఉంది మరియు అమెజాన్ మరియు ఇతర పెద్ద ఆన్‌లైన్ రిటైలర్లు తక్కువ ఖర్చులను అందించగలుగుతారు ఎందుకంటే వారు ఈ కార్మికులను ఎక్కువగా ఆటోమేటెడ్ టెక్నాలజీతో భర్తీ చేస్తున్నారు.
