వ్యాపార సహోద్యోగులకు పదాలను వర్తకం చేయడానికి, ప్రాజెక్టులపై కలిసి పనిచేయడానికి, లింక్‌లను మరియు ఇతర విషయాలను నిజ సమయంలో భాగస్వామ్యం చేయడానికి అనుమతించే ఎంటర్ప్రైజ్ మెసేజింగ్ సాధనం స్లాక్, ఆగస్టు 2013 లో ప్రారంభించినప్పటి నుండి చాలా దూరం వచ్చింది.
ఫోటో షేరింగ్ యాప్ ఫ్లికర్‌ను యాహూకు 2005 లో విక్రయించిన తరువాత, కెనడియన్ వ్యవస్థాపకుడు స్టీవర్ట్ బటర్ఫీల్డ్ ఆటను నిర్మించాలనే ఉద్దేశ్యంతో కొత్త కంపెనీని ప్రారంభించాడు. కొన్ని సంవత్సరాల తరువాత బటర్ఫీల్డ్ మరియు అతని బృందం వారు నిర్మించిన చాట్ అనువర్తనం ఇమెయిల్‌కు ప్రత్యామ్నాయంగా గొప్ప సామర్థ్యాన్ని చూపిస్తుందని గ్రహించి, దానిపై దృష్టి పెట్టాలని నిర్ణయించుకున్నారు.
వారి ఎంపిక ఫలించింది. జనవరి 2019 చివరిలో, మాతృ సంస్థ స్లాక్ టెక్నాలజీస్ ఆఫీస్ మెసేజింగ్ సేవలో రోజువారీ 10 మిలియన్లకు పైగా క్రియాశీల వినియోగదారులను కలిగి ఉందని మరియు 88, 000 పైగా సంస్థలు దీనికి చెల్లిస్తున్నాయని, ఈ సంఖ్య ఏప్రిల్ చివరి నాటికి 95, 000 కు పెరిగింది.
ఫిబ్రవరి 4 న, సంస్థ ప్రత్యక్ష జాబితాతో ప్రజల్లోకి వెళ్లాలని దాఖలు చేసింది. ఇది జూన్ 20 న "వర్క్" చిహ్నం క్రింద NYSE లో ట్రేడింగ్ ప్రారంభమవుతుంది మరియు దాని రిఫరెన్స్ ధర షేరుకు $ 26 గా నిర్ణయించబడింది, ఇది $ 15.7 బిలియన్ల విలువను ఇస్తుంది.
స్లాక్ ఈరోజు ఎక్కడ ఉన్నారో తెలుసుకోవడానికి కొన్ని ముఖ్యమైన దశల విచ్ఛిన్నం ఇక్కడ ఉంది.
మార్కెటింగ్ పరాక్రమం
స్లాక్ విడుదలైన రోజున, 8, 000 కంపెనీలు దీనిని ఉపయోగించడానికి సైన్ అప్ చేశాయి. బ్రాండ్ మైండ్స్ అనువర్తనం యొక్క తక్షణ ప్రజాదరణను వర్డ్-ఆఫ్-నోట్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలకు జమ చేసింది.
ప్రారంభించడానికి ముందు, బటర్ఫీల్డ్ మరియు అతని బృందం వారి స్నేహితులు మరియు పరిచయస్తులను ఇతర కంపెనీలలో పనిచేస్తూ అనువర్తనాన్ని పరీక్షించడానికి మరియు దానిపై అభిప్రాయాన్ని తెలియజేసింది. ఆ విధానం వారికి ప్రచారం చేయడానికి సరైన మాధ్యమాన్ని ఇచ్చింది, అదే సమయంలో వారి ఉత్పత్తి కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చగలదని నిర్ధారిస్తుంది.
తరువాత, స్లాక్ తన బ్రాండ్ పేరును పెంచడానికి ఇతర పద్ధతులను ఉపయోగించడం ప్రారంభించింది. SlackHQ.com అనే బ్లాగ్ మీడియం.కామ్‌లో ప్రచురించబడింది, దీనికి 125, 000 మంది అనుచరులు ఉన్నారు. బటర్ఫీల్డ్ మరియు అతని బృందం ట్విట్టర్‌ను ప్రచార సాధనంగా ఉపయోగించాయి.
"మేము ట్విట్టర్‌లో భారీగా పందెం వేస్తున్నాము" అని బటర్ఫీల్డ్ ఫాస్ట్ కంపెనీకి 2015 లో చెప్పారు. "ఎవరైనా ఒక ఉత్పత్తి పట్ల చాలా ఉత్సాహంగా ఉన్నప్పటికీ, అక్షరాలా నోటి మాట కొద్దిమందికి మాత్రమే లభిస్తుంది - కాని ఎవరైనా మన గురించి ట్వీట్ చేస్తే, వందల, వేలమంది కూడా చూడవచ్చు. ”
ట్విట్టర్ ఇతర మార్గాల్లో కూడా ఉపయోగకరంగా ఉందని నిరూపించింది, స్లాక్ తన వినియోగదారులతో 24/7 కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సహాయపడింది.
సరసమైన బిల్లింగ్
ప్రారంభ రోజుల్లో, బటర్ఫీల్డ్ వినియోగదారులకు ఎలా బిల్ చేయాలనే దానిపై మక్కువ పెంచుకున్నట్లు తెలిసింది. ఆ సమయంలో స్లాక్ యొక్క అతిపెద్ద సింగిల్ కస్టమర్ వాల్మార్ట్ లాబ్స్ ఒక ముఖ్యమైన కేస్ స్టడీగా ఉపయోగించబడింది.
స్లాక్ బృందం వాల్మార్ట్ లాబ్స్ బిల్లింగ్ వ్యవస్థలో లోపాలను కనుగొంది, దాని వినియోగదారులలో సగం మంది నిష్క్రియాత్మకంగా ఉన్నారని, ఇంకా ఛార్జీలు వస్తున్నాయని గమనించారు. ఇక్కడ నుండి, "సరసమైన బిల్లింగ్ విధానం" పుట్టింది. ప్రతి రాత్రి ప్రతి ఖాతాను స్కాన్ చేస్తామని మరియు నిష్క్రియాత్మక ఖాతా వినియోగదారులకు ప్రతి పది రోజులకు అనుకూల-రేట్ వాపసు ఇస్తామని బటర్ఫీల్డ్ ప్రతిజ్ఞ చేసింది. ఈ విధానం వినియోగదారులతో తుఫానుకు దారితీసింది.
"ఇది, మాకు మొదటి స్థానంలో అమ్మకాన్ని పొందలేదు, కానీ అది మాకు 'వావ్, ఇది చాలా అద్భుతంగా ఉంది' అని బిజినెస్ ఇన్సైడర్ ప్రకారం బటర్ఫీల్డ్ చెప్పారు." వారు దాని గురించి ట్వీట్ చేస్తారు, వారి స్నేహితులకు చెప్పండి దాని గురించి. వారు మాతో చాలా సంతోషంగా ఉంటారు. వారు పునరుద్ధరించడానికి చాలా ఎక్కువ అవకాశం ఉంటుంది. వారికి సానుకూల ముద్ర ఉంటుంది. ఆ సానుకూల ముద్ర చాలా స్పష్టంగా ఉంటుంది. ”
మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలతో లోతైన అనుసంధానం
పని సంబంధిత ఇతర అనువర్తనాలతో లోతైన అనుసంధానం కోసం స్లాక్ ప్రశంసలను కూడా గెలుచుకున్నాడు. వినియోగదారులకు ఇతర ప్రొవైడర్ల నుండి వందలాది విభిన్న సేవలకు ప్రాప్యత ఇవ్వబడుతుంది, వారికి ఒకే చోట అవసరమైన పనులను చేయడానికి వారికి చాలా ఉపకరణాలు ఇస్తాయి.
ఉదాహరణకు, కస్టమర్‌లు కస్టమ్ ఇంటిగ్రేషన్‌లతో పనిని క్రమబద్ధీకరించడానికి, గూగుల్ డ్రైవ్ మరియు క్యాలెండర్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి, వర్క్‌యాస్ట్‌తో చేయవలసిన పనుల జాబితాలను సృష్టించడానికి, లివర్‌తో ఉద్యోగ ఖాళీలను పూరించడానికి మరియు ట్రెల్లో ద్వారా ప్రాజెక్టులను ట్రాక్ చేయడానికి వర్క్‌బాట్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. మొత్తంగా, స్లాక్ యాప్ డైరెక్టరీలో 1, 500 కంటే ఎక్కువ అనువర్తనాలు ఉన్నాయి.
జెయింట్స్ తో పోరాటం
స్లాక్ యొక్క తెలివిగల వ్యాపార నిర్ణయాలు సంవత్సరాలుగా అనేక మంది పోటీదారులను విజయవంతంగా చూడటానికి వీలు కల్పించాయి. ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద సాఫ్ట్‌వేర్ దిగ్గజాలు మార్కెట్లోకి ప్రవేశించినందున ఇప్పుడు అది వృద్ధి చెందుతుందా అని సంభావ్య పెట్టుబడిదారులు వేచి ఉంటారు.
ఆల్ఫాబెట్ ఇంక్. (GOOGL) గూగుల్ హ్యాంగ్అవుట్స్ మరియు ఫేస్బుక్ ఇంక్. (ఎఫ్బి) కార్యాలయాలను ప్రస్తుతం భారీ ముప్పుగా చూడలేదు. గూగుల్ యొక్క ఆఫర్ ప్రజాదరణ పొందింది, కానీ ఎంటర్ప్రైజ్-గ్రేడ్ సొల్యూషన్స్ కంటే తేలికైన సమర్పణగా వేరే ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుంది. డేటా గోప్యతా కుంభకోణాల మధ్య ఫేస్బుక్ యొక్క కార్యాలయం నెమ్మదిగా పెరిగింది. అమెజాన్ డాట్ కామ్ ఇంక్. క్లౌడ్ మార్కెట్‌లో ఆధిపత్యం చెలాయించడానికి అమెజాన్‌కు స్లాక్ సహాయపడుతుందని మరియు ఆఫర్ గూగుల్‌తో బిడ్డింగ్ యుద్ధానికి దారితీస్తుందని was హించబడింది.
మైక్రోసాఫ్ట్ కార్పొరేషన్ (ఎంఎస్‌ఎఫ్‌టి) చాలా పెద్ద అడ్డంకిని కలిగిస్తుంది. 2016 శీతాకాలంలో, మైక్రోసాఫ్ట్ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO బిల్ గేట్స్ మరియు సత్య నాదెల్ల, స్నాప్‌ను billion 8 బిలియన్లకు కొనుగోలు చేయకూడదని నిర్ణయించుకున్నారు మరియు బదులుగా వారి స్వంత పోటీ ఉత్పత్తిని జట్లు ప్రారంభించారు.
అప్పటి నుండి, వాషింగ్టన్ కేంద్రంగా పనిచేస్తున్న టెక్ దిగ్గజం రెడ్‌మండ్ భారీ ఎత్తున అడుగులు వేసింది. స్పైస్ వర్క్స్ చేసిన యూరప్ మరియు యుఎస్ లోని 900 వ్యాపారాల సర్వే ప్రకారం, మైక్రోసాఫ్ట్ జట్ల స్వీకరణ ఆకాశాన్ని తాకింది మరియు త్వరలోనే స్లాక్ ను ప్రపంచంలోనే అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన బిజినెస్ మెసేజింగ్ యాప్ గా అధిగమించగలదు.
ఈ విజయానికి కీలకం, అదనపు రుసుము లేకుండా ఆఫీస్ 365 సభ్యత్వాలతో జట్లను కట్టడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ నిర్ణయం. చాలా వ్యాపారాలు ఆఫీస్ 365 ను ఉపయోగిస్తాయి, ఇది చాలా మందికి అనువర్తనాన్ని డిఫాల్ట్ ఎంపికగా చేస్తుంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ నెలవారీ వినియోగదారు గణాంకాలను విడదీయదు. ఏదేమైనా, సెప్టెంబర్ 2018 నాటికి 329, 000 సంస్థలు బృందాలను ఉపయోగిస్తున్నట్లు ధృవీకరించబడింది, ఇది కేవలం ఆరు నెలల ముందు 200, 000 నుండి పెరిగింది.
ప్రపంచంలోని నాల్గవ అతిపెద్ద సంస్థ ఖచ్చితంగా అంతరిక్షంలో తన అతిపెద్ద ప్రత్యర్థిని తొలగించే నైపుణ్యం మరియు మూలధనాన్ని కలిగి ఉంది. అయినప్పటికీ, స్లాక్ స్టార్టప్‌లు మరియు చిన్న వ్యాపారాలకు ప్రసిద్ధ ఎంపికగా కొనసాగుతోంది, దాని అనుకూలమైన ఇంటర్‌ఫేస్‌లు, ఫ్రీమియం వెర్షన్ మరియు కొన్ని ఉత్తమ మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలకు ప్రాప్యత కారణంగా.
ప్రస్తుతానికి, ఈ పుట్టగొడుగుల రంగంలో రెండు అనువర్తనాలు అభివృద్ధి చెందడానికి తగినంత స్థలం ఉన్నట్లు కనిపిస్తోంది.
