వాతావరణం అంటే ఏమిటి?
రిటైల్ స్థలం యొక్క నియంత్రించదగిన లక్షణాలు వినియోగదారులను స్టోర్, షాప్ మరియు కొనుగోలులోకి ప్రవేశించేలా చేస్తాయి. ఫిలిప్ కోట్లర్ 1973 లో డిజైన్ వాతావరణాన్ని మార్కెటింగ్ పరికరంగా ఉపయోగించడాన్ని మొదట గుర్తించారు. లైటింగ్, యాంబియంట్ సౌండ్, మర్చండైజ్ లేఅవుట్ మరియు ఇతర లక్షణాలు వంటివి వాతావరణంలోని అన్ని భాగాలు. వినియోగదారు యొక్క మానసిక స్థితిని ప్రభావితం చేయడానికి మరియు కొనుగోళ్ల అసమానతలను పెంచడానికి ఈ లక్షణాలు ఉన్నాయి.
వాతావరణం ఎలా పనిచేస్తుంది
దాదాపు అన్ని రిటైల్ దుకాణాలు సూక్ష్మంగా ఉన్నప్పటికీ వాతావరణాన్ని ఉపయోగిస్తాయి. ఉదాహరణకు, ఒక పెద్ద బాక్సాఫీస్ సరఫరా దుకాణం దాని విస్తృత, బాగా వెలిగే నడవ మరియు ప్రకాశవంతమైన ఎరుపు సంకేతాలకు ప్రసిద్ది చెందింది. ఉన్నత స్థాయి రిటైల్ బట్టల దుకాణాలలో షాపింగ్‌లో విలాసవంతమైన భావాన్ని తెలియజేయడానికి అప్హోల్స్టర్డ్ కుర్చీలు లేదా సోఫాలు ఉంటాయి మరియు షాపింగ్ సహచరులకు విశ్రాంతి మరియు వేచి ఉండటానికి సౌకర్యవంతమైన ప్రదేశం. టీనేజర్లను లక్ష్యంగా చేసుకునే షాపులు తరచూ విరుద్ధమైన లైటింగ్ మరియు బిగ్గరగా సంగీతాన్ని ఉపయోగిస్తాయి. పనేరా బ్రెడ్ మరియు సబ్వే a సువాసన యొక్క వాతావరణాన్ని తాజాగా కాల్చిన రొట్టె వాసన వంటివి వాడుకోవడాన్ని ప్రోత్సహిస్తాయి. రియల్టర్లు బహిరంగ గృహాలను ప్రదర్శించేటప్పుడు వాతావరణంలోని అంశాలను కూడా ఉపయోగిస్తారు. స్టేజింగ్ కొనుగోలుదారులు ఫర్నిచర్ వాడకం మరియు తాజాగా కాల్చిన కుకీల సువాసన ద్వారా తమను తాము స్థలంలో చిత్రీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
వాతావరణం యొక్క లక్షణాలు:
- గుమాస్తాల స్థానంతో సహా స్థలం యొక్క లేఅవుట్ మరియు కౌంటర్లను తనిఖీ చేయండి రిటైల్ స్పేస్ సెంట్స్ లేదా సుగంధాల యొక్క మొత్తం ఉష్ణోగ్రత దుకాణదారుని ఉత్తేజపరిచేందుకు మరియు ప్రలోభపెట్టడానికి రూపొందించబడింది ధర సమాచారం లేదా ఇతర సంకేతాల స్థానం బ్రాండ్‌ను సూచించే అలంకరణలను ప్రేరేపించడానికి, ఉపశమనానికి లేదా ఉత్తేజపరిచేందుకు.
చాలా మంది రిటైల్ దిగ్గజాలు తమ రిటైల్ బ్రాండ్‌ను గుర్తించడంలో మరియు పోటీదారుల నుండి వేరుగా ఉంచడానికి వాతావరణంలోని అంశాలను ఉపయోగిస్తాయి. ఒక లోపం వాతావరణం యొక్క అతిగా దూకుడుగా ఉపయోగపడుతుంది, ఇది వ్యతిరేక ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది, సంభావ్య వినియోగదారులను భయపెట్టడం లేదా నడపడం.
కీ టేకావేస్
- వాతావరణం, రిటైల్ స్థలం యొక్క నియంత్రించదగిన లక్షణాలు, ఇది స్టోర్, షాప్ మరియు కొనుగోలు స్థలంలోకి ప్రవేశించడానికి వినియోగదారులను ప్రలోభపెడుతుంది. చాలా మంది రిటైల్ దిగ్గజాలు తమ రిటైల్ బ్రాండ్‌ను గుర్తించి, పోటీదారుల నుండి వేరుగా ఉంచడానికి వాతావరణంలోని అంశాలను ఉపయోగిస్తాయి. ఉదాహరణకు, స్టేజింగ్ కొనుగోలుదారులను అనుమతిస్తుంది ఫర్నిచర్ వాడకం మరియు తాజాగా కాల్చిన కుకీల సువాసన ద్వారా తమను తాము అంతరిక్షంలో చిత్రీకరించడం. ఒక లోపం, అయితే, వాతావరణం యొక్క మితిమీరిన దూకుడుగా ఉపయోగపడుతుంది, ఇది వ్యతిరేక ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది, సంభావ్య వినియోగదారులను భయపెట్టవచ్చు లేదా దూరం చేస్తుంది.
వాతావరణం యొక్క వాస్తవ ప్రపంచ ఉదాహరణ
వాతావరణ మార్కెటింగ్ చర్యను చూడటానికి సెలవు షాపింగ్ సీజన్ ప్రధాన సమయం. సెలవు సంగీతం, పండుగ అలంకరణలు మరియు పైన్, వనిల్లా మరియు దాల్చినచెక్క వంటి "సెలవు సువాసనలను" ఉపయోగించి దుకాణదారులను ప్రలోభపెట్టడానికి దుకాణాలు పోటీపడతాయి. వారు తమ కస్టమర్ల కోసం ఒక ఇంద్రియ అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి ప్రయత్నిస్తారు, వారు సెలవు వస్తువుల కోసం డబ్బు ఖర్చు చేసే అవకాశం ఉంది. ఉదాహరణకు, అర్బన్ f ట్‌ఫిటర్స్ ఇంక్ యాజమాన్యంలోని ఉన్నత స్థాయి మహిళల దుస్తులు, ఉపకరణాలు మరియు ఇంటి దుకాణం ఆంత్రోపోలోజీ, ముఖ్యంగా దుకాణాల్లో, ముఖ్యంగా సెలవుల్లో, వారి దుకాణాల్లో వాతావరణంపై ఎక్కువగా ఆధారపడుతుంది. ప్రతి దుకాణంలో దృశ్య ప్రదర్శన బృందం ఉంటుంది మరియు ప్రతి సెలవుదినం సందర్భంగా అలంకరించడానికి కాలానుగుణ ప్రణాళికలు ఉన్నాయి. స్టోర్ మరియు సరుకుల రూపకల్పన ఫిలడెల్ఫియాలోని స్టోర్ కార్పొరేట్ ప్రధాన కార్యాలయం నుండి వచ్చింది. వాతావరణాన్ని ఉపయోగించుకునే స్థాయిని బట్టి, ఆంత్రోపోలోజీ యొక్క లక్ష్యం తన వినియోగదారులకు షాపింగ్ అనుభవాన్ని జాగ్రత్తగా అందించబడుతుంది, ఒక దుకాణం ఎలా ఏర్పాటు చేయబడింది, ఎలా వాసన పడుతుంది మరియు రాక్లు మరియు స్టాక్‌లపై సరుకుల ప్రదర్శన కూడా.
