యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు కెనడాలోని సుమారు 106 మిలియన్ల కస్టమర్లు మరియు దరఖాస్తుదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని హ్యాకర్ యాక్సెస్ చేసినట్లు యునైటెడ్ స్టేట్స్లో ఐదవ అతిపెద్ద క్రెడిట్ కార్డ్ జారీదారు కాపిటల్ వన్ సోమవారం వెల్లడించింది. యాక్సెస్ చేయబడిన సమాచారంలో వినియోగదారులు మరియు చిన్న వ్యాపారాలపై వ్యక్తిగత వివరాలు ఉన్నాయి, వాటిలో పేర్లు, సామాజిక భద్రత సంఖ్యలు, ఆదాయం మరియు పుట్టిన తేదీలు ఉన్నాయి, అవి 2005 నుండి 2019 ఆరంభం వరకు అనేక క్రెడిట్ కార్డ్ ఉత్పత్తులలో ఒకదానికి దరఖాస్తు చేసుకున్నాయి. కాపిటల్ వన్ కూడా హాక్ చేసిన నేరస్థుడిని అరెస్టు చేశారు మరియు సమాఖ్య అదుపులో ఉన్నారు.
యాక్సెస్ చేయబడినది ఏమిటి?
క్యాపిటల్ వన్ ప్రకారం, క్యాపిటల్ వన్ క్రెడిట్ కార్డ్ అనువర్తనాల ద్వారా పేర్లు, చిరునామాలు, పోస్టల్ కోడ్‌లు, ఫోన్ నంబర్లు, ఇమెయిల్ చిరునామాలు, పుట్టిన తేదీలు మరియు స్వీయ-రిపోర్ట్ ఆదాయంతో సహా సేకరించే సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయగలిగింది. మరింత ప్రత్యేకంగా, క్రెడిట్ స్కోర్లు, క్రెడిట్ పరిమితులు, బ్యాలెన్సులు, చెల్లింపు చరిత్ర, సంప్రదింపు సమాచారం, సుమారు 140, 000 సామాజిక భద్రతా సంఖ్యలు, సుమారు ఒక మిలియన్ కెనడియన్ సామాజిక భీమా సంఖ్యలు మరియు కాపిటల్ వన్ యొక్క సురక్షిత క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ల కోసం 80, 000 లింక్డ్ బ్యాంక్ ఖాతా నంబర్లతో సహా కస్టమర్ స్థితి డేటాను హ్యాకర్ యాక్సెస్ చేశాడు.. అమెరికాలో 100 మిలియన్ల మంది ప్రజలు ఈ ఉల్లంఘనకు గురయ్యారని, 6 మిలియన్ల మంది కెనడియన్లు ఉన్నారని కంపెనీ తెలిపింది.
కాపిటల్ వన్ ఛైర్మన్ మరియు సిఇఒ రిచర్డ్ ఫెయిర్‌బ్యాంక్స్ ఒక పత్రికా ప్రకటన ద్వారా ఈ క్రింది ప్రకటనను విడుదల చేశారు: "నేరస్తుడు పట్టుబడ్డాడని నేను కృతజ్ఞుడను అయితే, ఏమి జరిగిందో నేను తీవ్రంగా విచారిస్తున్నాను. ఈ సంఘటన అర్థమయ్యే చింతకు నేను హృదయపూర్వకంగా క్షమాపణలు కోరుతున్నాను ప్రభావితమైన వారికి కారణం కావాలి మరియు దాన్ని సరిదిద్దడానికి నేను కట్టుబడి ఉన్నాను."
క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతా నంబర్లు లేదా లాగ్-ఇన్ ఆధారాలు రాజీపడలేదని మరియు 99 శాతం సామాజిక భద్రత సంఖ్యలు రాజీపడలేదని, బ్యాంకుకు తెలిసిన 140, 000 దాటిందని క్యాపిటల్ వన్ తెలిపింది.
హాక్ వెనుక ఎవరు ఉన్నారు?
వాల్ స్ట్రీట్ జర్నల్, ఎఫ్‌బిఐ ఆరోపించిన హ్యాకర్ పైజ్ ఎ. థాంప్సన్‌ను అంతకుముందు సీటెల్‌లో అరెస్టు చేసినట్లు తెలిపింది. థాంప్సన్, జర్నల్ ప్రకారం, మాజీ అమెజాన్ వెబ్ సర్వీసెస్. అమెజాన్ యొక్క క్లౌడ్-కంప్యూటింగ్ సంస్థ నుండి క్యాపిటల్ వన్ బ్యాంక్ నుండి కస్టమర్ డేటాను దొంగిలించడానికి అద్దెకు తీసుకున్న సర్వర్లలో శ్రీమతి థాంప్సన్ హ్యాకింగ్ చేశాడని పరిశోధకులు ఆరోపించారు. శ్రీమతి థాంప్సన్‌పై ఒక కంప్యూటర్ మోసం మరియు దుర్వినియోగం కేసు నమోదైంది, క్రిమినల్ ఫిర్యాదు ప్రకారం, తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన ఫైర్‌వాల్ ద్వారా బ్యాంక్ డేటాను యాక్సెస్ చేసినట్లు ఆరోపణలు వచ్చాయి.
వినియోగదారులు ఏమి చేయాలి?
కస్టమర్ల కోసం, క్యాపిటల్ వన్ ఒక తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలను పోస్ట్ చేసింది, ఇది ఉల్లంఘనకు ఎలా స్పందిస్తుందో మరియు వినియోగదారులు ఆందోళన చెందుతుంటే ఏమి చేయగలదో వివరిస్తుంది. వివిధ రకాల ఛానెళ్ల ద్వారా బాధిత వ్యక్తులకు తెలియజేస్తామని కంపెనీ తెలిపింది. ప్రభావితమైన వారికి ఉచిత క్రెడిట్ పర్యవేక్షణ మరియు గుర్తింపు రక్షణ అందుబాటులో ఉంటుంది, కాని వినియోగదారులు అనుమానాస్పద కార్యకలాపాల కోసం వారి ఖాతాలను పర్యవేక్షించాలని మరియు వెంటనే బ్యాంకుకు నివేదించాలని క్యాపిటల్ వన్ సూచిస్తుంది.
