విశ్వసనీయత మంచి నిర్వచనం

క్రెడెన్స్ మంచిది ఏమిటి?

విశ్వసనీయత మంచిది, కొనుగోలు చేసిన తర్వాత వినియోగదారుడు గమనించలేని లక్షణాలతో కూడిన మంచి రకం, దాని ప్రయోజనాన్ని అంచనా వేయడం కష్టమవుతుంది. విశ్వసనీయ వస్తువుల యొక్క సాధారణ ఉదాహరణలలో వైద్య విధానాలు, ఆటోమొబైల్ మరమ్మతులు మరియు ఆహార పదార్ధాలు వంటి నిపుణుల సేవలు ఉన్నాయి.

కీ టేకావేస్

• క్రెడెన్స్ వస్తువులు అంటే కొనుగోలు చేసిన తర్వాత కూడా వినియోగదారుల లక్షణాలను నిర్ధారించలేని వస్తువులు. చాలా వస్తువులు తరచుగా సమాచార అసమానత కారణంగా ధర మరియు డిమాండ్ మధ్య ప్రత్యక్ష సంబంధాన్ని ప్రదర్శిస్తాయి. అసమానత అంటే తక్కువ ధర కోసం అధిక ధరలను వసూలు చేయడం ద్వారా అమ్మకందారులను కొనుగోలుదారులను మోసం చేయడానికి ప్రోత్సాహం ఉంటుంది..

విశ్వసనీయతను అర్థం చేసుకోవడం మంచిది

విశ్వసనీయ వస్తువులు ఆర్థికవేత్తలు మరియు విక్రయదారులు ఉపయోగించే శోధన, అనుభవం, విశ్వసనీయత (SEC) వర్గీకరణలో భాగం. Expected హించిన విధంగా పని చేయని విశ్వసనీయ వస్తువులు ఆర్థిక నష్టం నుండి అనారోగ్యం మరియు మరణం వరకు ప్రతికూల పరిణామాలను కలిగిస్తాయి.

ఉదాహరణకు, యుఎస్ ఫుడ్ & డ్రగ్ అడ్మినిస్ట్రేషన్, అనేక సంవత్సరాలుగా, వారి తయారీదారుల తప్పుదోవ పట్టించే ప్రకటనల వాదనల వల్ల లేదా తీవ్రమైన దుష్ప్రభావాలను ప్రేరేపించగలగడం వల్ల అనేక ఆహార పదార్ధాలను మార్కెట్ చేయకుండా నిషేధించింది. మైఖేల్ ఆర్. డార్బీ మరియు ఎడి కర్ని విశ్వసనీయ వస్తువులు అనే పదాన్ని ఉపయోగించారు మరియు ఫిలిప్ నెల్సన్ యొక్క (1970) సాధారణ, శోధన మరియు అనుభవ వస్తువుల వర్గీకరణకు చేర్చారు.

విశ్వసనీయ వస్తువులు తరచుగా ధర మరియు డిమాండ్ మధ్య ప్రత్యక్ష సంబంధాన్ని ప్రదర్శిస్తాయి, వెబ్లెన్ వస్తువుల మాదిరిగానే, ధర నాణ్యతకు మాత్రమే సూచికగా ఉన్నప్పుడు. ఇది నాణ్యతకు ధరను నిర్ణయించే కారకంగా మారుతుంది మరియు తక్కువ ఖరీదైన ఉత్పత్తులు నాణ్యత లేనివిగా అనుమానించబడతాయి మరియు తప్పించబడతాయి.

ఉదాహరణకు, రెస్టారెంట్ కస్టమర్ మెనులో చౌకైన స్టీక్‌ను మరింత ఖరీదైన వాటికి అనుకూలంగా నివారించవచ్చు. దీన్ని తిన్న తర్వాత, కస్టమర్ వారు ప్రయత్నించని మెనులోని స్టీక్ యొక్క ఇతర కోతలతో పోలిస్తే స్టీక్ యొక్క సాపేక్ష విలువను అంచనా వేయలేరు.

విశ్వసనీయ వస్తువుల సమస్యలు

మంచి గురించి సమాచారం దాని విలువను నిర్ణయించడంలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది. ఉదాహరణకు, మంచి యొక్క సహజ లక్షణాలు మరియు లక్షణాల గురించి వినియోగదారుడు ఎంత ఎక్కువ తెలుసుకుంటే, అతను లేదా ఆమె దాని విలువను నిర్ణయించగలుగుతారు. విశ్వసనీయ వస్తువులు, అయితే, సమాచార అసమానతతో బాధపడుతున్నాయి.

విశ్వసనీయ వస్తువుల మార్కెట్లలో కొనుగోలుదారు మరియు విక్రేత తెలిసిన సమాచారం మధ్య కనిపించే అసమానతలు గణనీయమైన ప్రజా పరిశీలనను ఆకర్షించే అసమర్థతలను తెస్తాయి. మంచి విశ్వసనీయతకు ఉదాహరణగా, ఒక మోటార్‌సైకిలిస్ట్ తన మోటార్‌సైకిల్‌ను మరమ్మతు కోసం మెకానిక్‌ వద్దకు తీసుకురావడం పరిగణించండి.

మెకానిక్-నిపుణుడైన విక్రేతగా-వినియోగదారుని రెండు రంగాల్లో మోసం చేయడానికి ఒక కారణం ఉండవచ్చు.

మొదట, మరమ్మత్తు అసమర్థంగా ఉండవచ్చు. మెకానిక్ కారును తిరిగి రహదారిపైకి తీసుకురావడానికి అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ భాగాలను భర్తీ చేయవచ్చు (మరియు అదనపు భాగాలు మరియు శ్రమకు ఛార్జీ). ఈ రకమైన కేసును ఓవర్‌ట్రీట్-మెంట్ అని పిలుస్తారు ఎందుకంటే వినియోగదారునికి అదనపు ప్రయోజనాలు అదనపు ఖర్చుల కంటే తక్కువగా ఉంటాయి. మెకానిక్ యొక్క మరమ్మత్తు కూడా సరిపోకపోవచ్చు, తద్వారా వినియోగదారుని బిల్లుతో వదిలివేస్తారు, కానీ రహదారికి యోగ్యమైన మోటారుసైకిల్‌తో. మరమ్మత్తు కోసం ఖర్చు చేసిన ఏదైనా పదార్థం మరియు సమయం స్వచ్ఛమైన వ్యర్థం కాబట్టి ఈ రకమైన పరిస్థితిని అండర్‌ట్రీట్‌మెంట్‌గా సూచిస్తారు.

రెండవది, మరమ్మత్తు సముచితం కావచ్చు, కాని మెకానిక్ వినియోగదారుని వాస్తవానికి చేసిన దానికంటే ఎక్కువ వసూలు చేయవచ్చు (అలా చేయకుండా చమురు వడపోతను మార్చినట్లు పేర్కొనడం వంటివి). ఈ రకమైన సమస్యను ఓవర్‌ఛార్జింగ్ అంటారు , మరియు అధిక ఛార్జ్ అవుతుందనే భయం వినియోగదారులను భవిష్యత్తులో విశ్వసనీయ వస్తువుల మార్కెట్లలో వర్తకం చేయకుండా అడ్డుకుంటే అది దీర్ఘకాలంలో అసమర్థతకు దారితీస్తుంది, తద్వారా అకెర్లోఫ్-రకం మార్కెట్ విచ్ఛిన్నం (జార్జ్ అకర్లోఫ్) 1970).

పరిశోధనల ప్రకారం, కస్టమర్లను అధికంగా వసూలు చేయడానికి కారు మరమ్మతు దుకాణాలకు ఇద్దరు డ్రైవర్లు ఉన్నారు. మొదటిది తక్కువ పోటీ ఉనికి. ఇలాంటి మరమ్మతు దుకాణాల నుండి ఎక్కువ పోటీ వినియోగదారులకు ఇతర దుకాణాలను సంప్రదించి ధరలను పోల్చడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఆటో రిపేర్ ఓవర్ఛార్జ్ చేయడానికి రెండవ ప్రోత్సాహం వారి వ్యాపారంలో ఆర్థిక సంక్షోభం.

విశ్వసనీయత యొక్క ఉదాహరణ మంచిది

ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమ విశ్వసనీయతకు మంచి ఉదాహరణ. ఆరోగ్య సంరక్షణకు రెండు భాగాలు ఉన్నాయి: వైద్యుల సేవ లేదా ప్రవర్తన మరియు వైద్య మూల్యాంకనాలు మరియు ప్రిస్క్రిప్షన్లను కలిగి ఉన్న సాంకేతిక అంశం. మెజారిటీ రోగులకు జ్ఞానం ఉంది మరియు మొదటి భాగానికి సంబంధించి వైద్యులను అంచనా వేయవచ్చు కాని రెండవ భాగాన్ని అంచనా వేయడం లేదా లెక్కించడం వారికి కష్టంగా ఉంది ఎందుకంటే దీనికి పద్ధతులు మరియు of షధం యొక్క ప్రత్యేక జ్ఞానం అవసరం. రోగులు ఎక్కువగా సహాయం లేకుండా వైద్య నిపుణుల ప్రిస్క్రిప్షన్‌ను వివాదం చేయడం చాలా కష్టం. విశ్వసనీయత మంచిదానికి ఉదాహరణ అయిన మరొక పరిశ్రమ విద్య.