ఇంటర్ పర్సనల్ నైపుణ్యాలు వ్యాపార సంస్కృతులను ప్రభావితం చేస్తాయి ఎందుకంటే అవి ఉద్యోగ పనితీరును ప్రభావితం చేస్తాయి, ఇది కంపెనీ విజయం యొక్క ఫలితాన్ని నిర్ణయించడానికి సహాయపడుతుంది. పరస్పర నైపుణ్యాలలో ఇతరులతో పరస్పర చర్య, మంచి కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు, శ్రవణ నైపుణ్యాలు మరియు వైఖరి ఉన్నాయి. తరగతి గదిలో ఇంటర్ పర్సనల్ నైపుణ్యాలు నేర్చుకోలేదని కంపెనీలు గ్రహించాలి; బదులుగా అవి ఒక వ్యక్తి సహజంగా కలిగి ఉండే లక్షణాలు.
తరచుగా మృదువైన నైపుణ్యాలు అని పిలుస్తారు, వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలు ప్రజలను సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి, విభేదాలను నిర్వహించడానికి మరియు తదనుగుణంగా ఇతరుల అవసరాలకు ప్రతిస్పందించడానికి అనుమతిస్తాయి. ఎప్పటికప్పుడు మారుతున్న ఉద్యోగ విపణిలో, ఈ నైపుణ్యాలు కార్మికులకు మరియు వ్యాపార యజమానులకు చురుకైనవి, సంక్లిష్ట సమస్యలను పరిష్కరించడం, వారి పాదాలపై విమర్శనాత్మక ఆలోచనను నిర్వహించడం మరియు అంతర్గతంగా మరియు బాహ్యంగా విభిన్న సంబంధాలను ఎలా నిర్వహించాలో నేర్పుతాయి. గౌరవప్రదమైన మరియు తగిన పద్ధతిలో ఇతరులతో సంభాషించే సంభావ్య ఉద్యోగి యొక్క సామర్థ్యాన్ని కొలవడం అతను లేదా ఆమె జట్టు-ఆధారిత వాతావరణంలో ఎలా అభివృద్ధి చెందుతుందో నిర్ణయిస్తుంది.
హారిసన్ అసెస్‌మెంట్ అధ్యయనం ప్రకారం, ఒక వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలను రూపొందించే కొన్ని ప్రధాన కారకాలు దౌత్యం, సహాయకత్వం, ఆశావాదం, ప్రభావం మరియు వశ్యత. సహకార నైపుణ్యాలు, తాదాత్మ్యం, సహనం మరియు స్పష్టత కూడా ముఖ్యమైనవి. ఈ లక్షణాలు తరచుగా కార్పొరేట్ సంస్కృతితో పాటు చిన్న వ్యాపార సంస్కృతితో కలిసి ఉంటాయి. వ్యాపార యజమానులు సాధారణంగా అందరూ ఒకే పేజీలో ఉన్నారని మరియు వ్యాపారం స్థిరంగా మరియు సమన్వయంతో ప్రవహిస్తుందని నిర్ధారించుకోవాలి.
వ్యాపార యజమానులు దృష్టి మరియు లక్ష్యాలను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, సంబంధాల నిర్వహణకు అవసరమైన దృ communication మైన కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు లేకుండా వాటిని సాధించలేరని గ్రహించాలి. మీరు ఉద్యోగులు మరియు కస్టమర్లతో సత్సంబంధాన్ని పెంచుకోలేకపోతే పెద్ద బడ్జెట్ చాలా మంచిది కాదు. ఇంటర్ పర్సనల్ నైపుణ్యాలను మెరుగుపర్చడానికి మార్గాలు వేర్వేరు సైట్‌లను పర్యటించడం, చుట్టూ నడవడం ద్వారా నిర్వహించడం, భోజనాలు ఏర్పాటు చేయడం మరియు ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా స్థిరంగా ఉంటాయి. మంచి ఇంటర్ పర్సనల్ నైపుణ్యాలు కలిగివుండటం, సారూప్యత మరియు సౌకర్యాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది. బలమైన వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలను కలిగి ఉన్న నిర్వాహకులు తమ సిబ్బందిని తమను తాము సవాలు చేసుకోవడానికి మరియు మంచి పని చేయడానికి ప్రేరేపిస్తారు. మరీ ముఖ్యంగా, వారు ఏవైనా సమస్యలు లేదా ఆందోళనలతో తమ యజమానుల వద్దకు వెళ్ళగలిగినట్లుగా కార్మికులను అనుభూతి చెందుతారు.
సంస్థ యొక్క విజయానికి వచ్చినప్పుడు శబ్ద మరియు అశాబ్దిక ఇంటర్ పర్సనల్ నైపుణ్యాలు రెండూ చాలా ముఖ్యమైనవి. మీరు వ్యక్తులతో స్పష్టంగా మాట్లాడగలిగినప్పుడు, మీరు కమ్యూనికేషన్ లోపాలను నివారించవచ్చు మరియు సంతోషకరమైన కస్టమర్‌లను కలిగి ఉంటారు. వాయిస్ యొక్క సరైన స్వరాన్ని నిర్వహించడం కూడా అంతే ముఖ్యం. అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడిలో ముఖ కవళికలు, చేతి సంజ్ఞలు మరియు శరీర భాష ఉంటాయి. ఇది మీ పరస్పర చర్య సంతృప్తికరమైన కస్టమర్‌కు దారితీస్తుందో లేదో కూడా నిర్ణయించగలదు. మీరు శబ్ద మరియు అశాబ్దిక నైపుణ్యాలను రెండింటినీ కలిపినప్పుడు, ఫలితం ఒక సంస్థ యొక్క విజయాన్ని నిర్ణయించడంలో సహాయపడే శక్తివంతమైన ప్రవర్తన.
అదనంగా, అద్భుతమైన ఇంటర్ పర్సనల్ నైపుణ్యాలు శ్రవణ నైపుణ్యాలు, సమస్య పరిష్కారం, నిర్ణయం తీసుకోవడం మరియు సంధి నైపుణ్యాలను కలిగి ఉంటాయి. ఉద్యోగులు మరియు సహోద్యోగులతో అంతర్గతంగా కమ్యూనికేట్ చేయగల సామర్థ్యం కస్టమర్లతో దృ relationships మైన సంబంధాలను నిర్మించడం మరియు నిర్వహించడం అంతే ముఖ్యం.
