ఆరోగ్య సంరక్షణలో రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ ఏ ఇతర పరిశ్రమలకన్నా చాలా ముఖ్యమైనది. చాలా పరిశ్రమలలో, ఒక సంస్థ ఆర్థిక నష్టాలను నివారించడానికి మరియు తగ్గించడానికి రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ వ్యూహాలను అభివృద్ధి చేస్తుంది మరియు అమలు చేస్తుంది. ఆరోగ్య సంరక్షణ విషయంలో కూడా ఇదే చెప్పవచ్చు కాని ఆర్థిక భద్రత కంటే రోగి భద్రతకు సంబంధించి. ఈ పరిశ్రమలో రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ జీవితం మరియు మరణం మధ్య వ్యత్యాసాన్ని సూచిస్తుంది, ఇది మవుతుంది.
దుర్వినియోగ సంక్షోభం మరియు ప్రభావం
దుర్వినియోగ సంక్షోభం ఆరోగ్య సంరక్షణకు సానుకూల సంఘటన కాదు. కనీసం ఆ సమయంలో అలా అనిపించలేదు. అధిక స్థావరాలు మరియు ఎక్కువ వాది తీర్పులతో ఆసుపత్రులు దెబ్బతింటున్నాయి. ఇది అధిక బీమా రేట్లకు దారితీసింది మరియు కొన్ని ప్రత్యేకతల లభ్యత తగ్గింది. ఇవన్నీ ప్రతికూలతలు, అయితే, ఈ క్లిష్ట సమయం నుండి ప్రోయాక్టివ్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ రావడం జరిగింది. (మరిన్ని కోసం, చూడండి: యుఎస్ లో ఆరోగ్య సంరక్షణ ఎందుకు ఖరీదైనది? )
సంక్షోభానికి ముందు, రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ రియాక్టివ్. వాస్తవాలు అయ్యేవరకు సమస్యలు పరిష్కరించబడవు. ఈ రోజు, ఇది చాలా భిన్నమైన వాతావరణం, మరియు చురుకైన రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు కృతజ్ఞతలు, ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థలు మూలధనం మరియు జీవితాలను రెండింటినీ ఆదా చేస్తున్నాయి.
విజయానికి కీలకం కేంద్రీకృత రిపోర్టింగ్ వ్యవస్థ. మునుపటి సంవత్సరాల్లో, అన్ని విభాగాలలో డేటా భాగస్వామ్యం చేయబడదు. ఈ రోజు, అన్ని డేటా భాగస్వామ్యం చేయబడింది మరియు అందుబాటులో ఉంది, ఇది రోగి ప్రమాదాలను తగ్గిస్తుంది, ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది మరియు ప్రక్రియ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది. క్లినికల్, ఆపరేషన్స్ మరియు వ్యాపార రంగాలలో మెరుగుదల కోసం అవకాశాలను గుర్తించడానికి కూడా ఇది అనుమతిస్తుంది. ఇంకా, రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు మరింత సహకార విధానాన్ని తీసుకోవడం ద్వారా, ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థలు ఇప్పుడు విధాన వ్యవస్థను ఉపయోగించవచ్చు, ఇది సమ్మతి ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తుంది. (మరిన్ని కోసం, చూడండి: వ్యాపార ప్రమాదాలను గుర్తించడం మరియు నిర్వహించడం .)
రిస్క్ మేనేజర్లు
ఏ రకమైన సంస్థలోనైనా, స్థిరమైన విజయానికి ప్రక్రియ తప్పనిసరి. ప్రోయాక్టివ్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్‌ను కలిగి ఉండటం ప్రమాదాలను నివారించడానికి మరియు తగ్గించడానికి సానుకూల దశ అయితే, ఉద్యోగులందరూ బాగా శిక్షణ పొందినవారైతే మరియు నివారణ కోసం ఈ వ్యూహాలను ఎలా అమలు చేయాలో, అనివార్యమైన వాటికి ప్రతిస్పందించడానికి మరియు ఎవరు నివేదించాలో తెలిస్తేనే అది ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. ఆందోళనలతో. ఆ వ్యక్తి రిస్క్ మేనేజర్‌గా ఉండాలి.
రిస్క్ మేనేజర్ తరచుగా బహుళ సెట్టింగులలో రిస్క్-సంబంధిత సమస్యలను నిర్వహించడంలో అనుభవం ఉన్న వ్యక్తి. ఈ వ్యక్తి ప్రమాదాలను గుర్తించి, అంచనా వేయగలగాలి, ఇది రోగులు, సిబ్బంది మరియు సందర్శకులకు గాయాలయ్యే సామర్థ్యాన్ని తగ్గిస్తుంది. రిస్క్ మేనేజర్ ప్రస్తుత రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ స్ట్రాటజీలను కూడా విశ్లేషించాలి. నిర్దిష్ట వైద్య పరిస్థితుల కోసం కొన్ని వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తే మరియు ఈ వ్యూహాలు ప్రమాదకరమైన దుష్ప్రభావాలకు దారితీస్తాయని తేలితే, ఆ వ్యూహాలను మార్చాల్సిన అవసరం ఉంది. ఉద్యోగులందరూ పెరిగిన ప్రమాదాన్ని గుర్తించగల ఏదైనా గుర్తించాలి. (మరిన్ని కోసం, చూడండి: ఎంటర్ప్రైజ్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ యొక్క పరిణామం .)
ఉదాహరణకు, బెడ్ రైలును సవరించాలా అని రిజిస్టర్డ్ నర్సు గమనించాలి. కానీ నష్టాలను గుర్తించడం మరియు ఆ నష్టాలను తగ్గించడానికి సర్దుబాట్లు చేయడం చాలా ఎక్కువ. వాటిలో గడువు ముగిసిన ప్రిస్క్రిప్షన్లను నింపకపోవడం (దుర్వినియోగాన్ని నిరోధిస్తుంది), తప్పిపోయిన పరీక్ష ఫలితాలను అనుసరించడం (సంప్రదింపులు పెంచడం), తప్పిన నియామకాలను ట్రాక్ చేయడం (నష్టాలను నిర్వహించడం), రోగులతో కమ్యూనికేషన్ పెరగడం (మందుల సరికాని తీసుకోవడం తగ్గించడం) మరియు జలపాతం మరియు అస్థిరతను నివారించడం వంటివి ఉన్నాయి.
రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ నిచ్చెన
ప్రమాద నిచ్చెనను ప్రాధాన్యత అని కూడా అంటారు. మొదట, ఒక ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థ ఏమి జరగవచ్చు, ఏదో జరగడానికి ఎంత అవకాశం ఉంది మరియు తీవ్రత ఏమిటో ఏర్పాటు చేయాలి. అక్కడ నుండి, ఆ సంస్థ ఆ నష్టాలను ఎలా తగ్గించగలదో మరియు వాటి ప్రభావాన్ని ఎలా పరిమితం చేయగలదో నిర్ణయించాలి మరియు అవి లేనట్లయితే ఆ నష్టాల యొక్క సంభావ్య బహిర్గతం ఏమిటి. మీరు గమనించినట్లుగా, హెల్త్‌కేర్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ విషయానికి వస్తే, మొదటి ప్రాధాన్యత ఎల్లప్పుడూ భద్రత, ఆర్థికమే కాదు, ఆర్థికాలు కూడా ముఖ్యమైనవి.
ఆర్థిక ప్రమాద నిర్వహణ
బాటమ్ లైన్‌ను ప్రభావితం చేసే నష్టాలు మరియు ఖర్చులను నివారించడం ఇక్కడ లక్ష్యం, ఇది ఆర్థికంగా ప్రాధాన్యత కలిగిన ఏ సంస్థలోనైనా సమానంగా ఉంటుంది. ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థలకు మొదటి దశ పరిశ్రమ పోకడలను పరిశోధించడం, అందువల్ల ఇది ప్రస్తుత రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ వ్యూహాలను విశ్లేషించగలదు, అది ముందుకు లేదా వెనుకకు ఉందో లేదో చూడవచ్చు. ఇది వక్రరేఖ వెనుక ఉంటే, సర్దుబాట్లు చేయడం వలన గణనీయమైన మూలధనాన్ని ఆదా చేయవచ్చు. ఇక్కడ దృష్టి ఆర్థిక అంశంపై ఉన్నప్పటికీ, సేవ్ చేసిన మూలధనం చివరికి మెరుగైన సంరక్షణ మరియు రోగి భద్రతకు దారితీస్తుంది.
ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థలకు సాధారణ ఆర్థిక-సంబంధిత రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ లక్ష్యాలు మాల్‌ప్రాక్టీస్ క్లెయిమ్‌లను తగ్గించడం, జలపాతాల సంఖ్యను తగ్గించడం, చర్మపు పూతల నివారణకు స్కిన్ ప్రోటోకాల్‌లను ఉపయోగించడం మరియు పాయింట్లను సంపాదించడానికి మరియు మొత్తం ఖర్చులను తగ్గించడానికి భీమా సంస్థలతో కమ్యూనికేషన్‌ను మెరుగుపరచడం.
దశల వారీ ప్రక్రియ
ఈ సమాచారం అంతా ఒకేసారి గందరగోళంగా ఉంటుంది, కాబట్టి సరళీకృత విధానాన్ని తీసుకుందాం. ఒక ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థ ఈ రోజు ప్రోయాక్టివ్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ స్ట్రాటజీని అమలు చేస్తే, అది సాధారణ ఏడు-దశల ప్రక్రియను ఉపయోగించవచ్చు:
- రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ స్ట్రాటజీల యొక్క అన్ని అంశాలలో ఉద్యోగులకు అవగాహన కల్పించండి, నష్టాలను ఎలా నిరోధించాలో మరియు ఎలా స్పందించాలో సహా. ఖచ్చితమైన మరియు పూర్తి డాక్యుమెంటేషన్‌ను అధ్యయనం చేయండి మరియు దీనిని రిఫరెన్స్‌గా ఉపయోగించవచ్చు. డిపార్ట్‌మెంటల్ కోఆర్డినేషన్ ప్రతి ఒక్కరినీ ఒకే పేజీలో ఉంచుతుంది, ఇది రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది మరియు దుర్వినియోగ దావాలకు వ్యతిరేకంగా రక్షణను జోడిస్తుంది. తప్పించుకోలేని వాటిని నిరోధించడానికి ఉద్యోగులు చర్యలు తీసుకుంటారు. ఎంప్లాయీలు తప్పించుకోలేని ప్రమాదాలకు గొప్ప వేగం మరియు ఖచ్చితత్వంతో ప్రతిస్పందిస్తారు.ఒక సంస్థకు నష్టాలను తగ్గించడానికి ఫిర్యాదులను ఎలా నిర్వహించాలో తెలుసుకోండి. ఒక సంస్థకు నష్టాలను తగ్గించడానికి ఒక సంఘటనను ఎలా నివేదించాలో తెలుసుకోండి.
హెల్త్‌కేర్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ పైన ఉన్న ఏడు దశల కంటే చాలా లోతుగా ఉంటుంది, కానీ అవి ప్రారంభించడానికి మంచి ప్రదేశం. మీ ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్థలో అంతర్గత రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ బృందం లేకపోతే, అది ఒకదాన్ని సృష్టించడాన్ని గట్టిగా పరిగణించాలి లేదా బయటి సంస్థను నియమించుకోవడాన్ని పరిశీలించాలి. (మరిన్ని కోసం, చూడండి: రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ టెక్నిక్‌లకు కొన్ని ఉదాహరణలు ఏమిటి? )
రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ ప్లాన్‌కు ఎవరు బాధ్యత వహిస్తున్నప్పటికీ, ఆరోగ్య సంరక్షణలో ఎల్లప్పుడూ కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి: రోగి భద్రత, తప్పనిసరి సమాఖ్య నిబంధనలు, సంభావ్య వైద్య లోపం, ఉన్న మరియు భవిష్యత్తు విధానం మరియు చట్ట ప్రభావం.
బాటమ్ లైన్
అన్ని రకాల సంస్థలకు రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ ముఖ్యం, కానీ ఆరోగ్య సంరక్షణలో ఇది చాలా ముఖ్యమైనది ఎందుకంటే మానవ జీవితాలు లైన్‌లో ఉండవచ్చు. మంచి హెల్త్‌కేర్ రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ ప్లాన్ రోగి ఆరోగ్య ప్రమాదాలతో పాటు ఆర్థిక మరియు బాధ్యత నష్టాలను తగ్గిస్తుంది. ఎప్పటిలాగే, పరిశ్రమతో సంబంధం లేకుండా, మంచి రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ ప్లాన్‌ను అభివృద్ధి చేయడం, అమలు చేయడం మరియు పర్యవేక్షించడం అవసరం. (మరిన్ని కోసం, చూడండి: నిర్వహణ యొక్క సాధారణ ఉదాహరణలు .)
