మీరు ఎప్పుడైనా ఎక్స్‌ట్రీమ్ కూపనింగ్ అనే టీవీ షోను చూసినట్లయితే లేదా పక్కన $ 200 విలువైన కిరాణా వస్తువులను పొందిన కస్టమర్ గురించి చదివినట్లయితే, ఈ కూపన్లను అందించే తయారీదారులు మరియు దుకాణాల కోసం దానిలో ఏముందో మీరు బహుశా ఆలోచిస్తున్నారా. వారు వాస్తవానికి ఈ ప్రక్రియలో డబ్బు సంపాదిస్తున్నారా లేదా కస్టమర్లు చట్టబద్ధమైన దోపిడీకి దూరంగా ఉన్నారా?
నిజం ఏమిటంటే కూపన్లు కంపెనీలు మరియు వినియోగదారులకు గెలుపు-గెలుపు పరిస్థితిని సృష్టిస్తాయి. కూపన్ల వల్ల తయారీదారులు, దుకాణాలు లబ్ధి పొందుతున్నాయి. వారు కాకపోతే, వారు వాటిని జారీ చేయరు లేదా అంగీకరించరు. అవి ఎలా ప్రయోజనం పొందుతాయో తెలుసుకోవడానికి, కంపెనీలు కూపన్లను అందించడానికి కొన్ని కారణాలను పరిశీలిద్దాం.
ట్యుటోరియల్: బడ్జెట్ బేసిక్స్- పరిచయం
వినియోగదారుల దృష్టిని పొందడానికి
ఫుడ్ మార్కెటింగ్ ఇన్స్టిట్యూట్ ప్రకారం, సగటు సూపర్మార్కెట్ 2010 లో 38, 718 వస్తువులను తీసుకువెళ్ళింది. వేలాది ఉత్పత్తులలో, కంపెనీలకు పోటీదారులకు బదులుగా వినియోగదారులను తమ ఉత్పత్తి వైపు నడిపించడానికి ఒక మార్గం అవసరం, మరియు కూపన్ ఒక వస్తువు నిలబడటానికి సహాయపడుతుంది. కాగితపు తువ్వాళ్ల యొక్క నిర్దిష్ట బ్రాండ్ కోసం మీకు కూపన్ ఉంటే, ఉదాహరణకు, పేపర్ టవల్ నడవలోని పది వేర్వేరు బ్రాండ్లలో మీరు ధరను తనిఖీ చేసే మొదటి బ్రాండ్ ఇది కావచ్చు. (సంబంధిత పఠనం కోసం, కూపన్లు మీ కోసం పని చేయడానికి 6 ఉపాయాలు చూడండి . )
క్రొత్త ఉత్పత్తిని ప్రకటించడానికి
కొత్త ఉత్పత్తికి, ముఖ్యంగా ధర-సెన్సిటివ్, కూపన్-వాడే దుకాణదారులపై అవకాశం పొందడానికి వినియోగదారులను ప్రలోభపెట్టాలి. ఒక సంస్థ ఉచిత నమూనాలను అందించడం ద్వారా తన కొత్త ఉత్పత్తిని ప్రచారం చేయగలదు, కాని ఉత్పత్తికి మరియు ఉత్పత్తిని వినియోగదారుల ఇళ్లలోకి తీసుకురావడానికి బదులుగా, ఇది ఉత్సాహం కలిగించే, అధిక-విలువైన కూపన్‌ను అందించగలదు మరియు వాస్తవానికి అమ్మకం చేయవచ్చు. వినియోగదారుడు కొత్త ఉత్పత్తిని తగినంతగా ఇష్టపడితే, భవిష్యత్తులో పరిచయ కూపన్లు అందుబాటులో లేనప్పుడు వారు దానిని పూర్తి ధరకు కొనుగోలు చేయవచ్చు.
లాయల్టీ కొనడానికి
కస్టమర్లను పొందటానికి మరియు నిలుపుకోవటానికి అనేక అంశాలు వెళ్తాయి: కేవలం బేరం ధర లేదా ఉన్నతమైన ఉత్పత్తిని అందించడం ఎల్లప్పుడూ సరిపోదు. స్టోర్ లేదా తయారీదారు కూపన్ అందించినప్పుడు, డిస్కౌంట్ సౌహార్దతను మరియు బ్రాండ్ / స్టోర్ విధేయతను సృష్టిస్తుంది. మీకు ఇష్టమైన స్టోర్ నుండి మెయిల్‌లో కూపన్ వచ్చినప్పుడు మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో ఆలోచించండి, కంపెనీ మీ వ్యాపారాన్ని విలువైనదిగా భావిస్తుంది మరియు మిమ్మల్ని కస్టమర్‌గా ఉంచాలనుకుంటుంది?
పునరావృత వ్యాపారం పొందడానికి
కొన్ని ప్రమోషన్లు వినియోగదారులు దుకాణానికి వారి తదుపరి సందర్శనలో బహుమతిని ఉపయోగించాల్సిన అవసరం ఉంది. అలాంటి కూపన్లు కస్టమర్లను దుకాణంలోకి తీసుకువెళ్ళి ఏదో కొనడానికి మరియు కూపన్ పొందటానికి, మరలా మరెన్నో కొనడానికి మరియు కూపన్‌ను ఉపయోగించుకుంటాయి.
ఉదాహరణకు, ఇటీవలి ఆల్బెర్ట్‌సన్స్ కిరాణా దుకాణం ప్రమోషన్ వినియోగదారులకు అర్హత గల బహుమతి కార్డులలో $ 100 కొనుగోలు చేసినప్పుడు వారి తదుపరి సందర్శన నుండి $ 10 కు కూపన్ ఇచ్చింది. కస్టమర్ కనీసపు పని చేసి, తదుపరి సందర్శనలో free 10 కిరాణా సామాగ్రితో బయటికి వెళ్లినప్పటికీ, ఆ కస్టమర్ వారి కూపన్ షాపింగ్ చేసేటప్పుడు దుకాణంతో కొంత పరిచయం సంపాదించిన తరువాత భవిష్యత్తులో తిరిగి వచ్చే అవకాశం ఉంది. ఇతర కస్టమర్లు కూపన్ పరిమితికి మించి ఖర్చు చేస్తారు, కాబట్టి స్టోర్ వెంటనే ప్రమోషన్ నుండి లాభం పొందవచ్చు. అలాగే, ప్రమోషన్ కస్టమర్లకు ఆల్బర్ట్సన్ బహుమతి కార్డులను కొనుగోలు చేయగల ప్రదేశమని తెలియజేసింది, అంటే కస్టమర్ బహుమతి కార్డును కొనాలనుకుంటున్న తరువాతిసారి స్టోర్ వ్యాపారాన్ని పొందవచ్చు. (సంబంధిత పఠనం కోసం, 2011 కొరకు ఉత్తమ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లను చూడండి . )
వారి మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి
చాలా పెద్ద కిరాణా దుకాణాల గొలుసులలో ఉత్తమ తగ్గింపులను పొందడానికి, వినియోగదారులు స్టోర్ లాయల్టీ కార్డు కోసం సైన్ అప్ చేయాలి మరియు కొనుగోలు చేసే ప్రతిసారీ క్యాషియర్ దాన్ని స్కాన్ చేయాలి. కస్టమర్లకు తక్కువ ధరలను ఇవ్వడానికి బదులుగా, కంపెనీలు కార్డ్ వినియోగదారు కొనుగోలు ప్రవర్తన గురించి వివరణాత్మక సమాచారాన్ని పొందుతాయి. అతను లేదా ఆమె దుకాణాన్ని ఏ రోజులు మరియు సమయాలు సందర్శిస్తారు? అతను లేదా ఆమె ప్రతి ట్రిప్‌కు ఎంత ఖర్చు చేస్తారు? అతను లేదా ఆమె ఎంత తరచుగా షాపింగ్ చేస్తారు? అతను లేదా ఆమె ఏమి కొంటారు? అతను లేదా ఆమె అమ్మకానికి ఉన్న వస్తువులను మాత్రమే కొనుగోలు చేస్తారా? అతను లేదా ఆమె ఎప్పుడూ కూపన్లను ఉపయోగిస్తారా?
ఏ ఉత్పత్తులను తీసుకెళ్లాలి, ఏ ధరలను నిర్ణయించాలి, ఏ అమ్మకాలు పెట్టాలి, ఎంత డిస్కౌంట్ ఇవ్వాలి మరియు మరెన్నో గురించి కంపెనీలు తమ నిర్ణయాలలో ఈ విలువైన సమాచారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. ఈ సమాచారం లక్ష్య మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలతో కంపెనీలకు సహాయపడుతుంది.
"చిల్లర వ్యాపారులు మా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వారితో పంచుకునేందుకు ప్రలోభపెట్టే ప్రచార కార్యక్రమాలను అందించేటప్పుడు మాకు చాలా తక్కువ ఖర్చుతో మార్కెట్ చేయగలుగుతారు" అని కూపన్ మోమ్.కామ్ వ్యవస్థాపకుడు స్టెఫానీ నెల్సన్ చెప్పారు.
లాయల్టీ కార్డులను నిల్వ చేసినందుకు మీరు కొనుగోలు చేసిన వాటిని కంపెనీలు తెలుసుకున్నప్పుడు, మీరు ఉపయోగించుకునే అవకాశాలను మీకు పంపేటప్పుడు వారు మార్కెటింగ్ ఖర్చులపై డబ్బు ఆదా చేయవచ్చు. సమీపంలోని పిన్ కోడ్‌లోని ప్రతి ఇంటికి డైపర్‌ల కోసం కూపన్ పంపే బదులు, స్టోర్ గతంలో డైపర్‌లను కొనుగోలు చేసిన వినియోగదారులకు మాత్రమే డైపర్ కూపన్లను పంపగలదు.
ట్యుటోరియల్: బడ్జెట్ బేసిక్స్- గోల్ సెట్టింగ్
అమ్మకందారులకు సందేశం: మిస్ అవ్వకండి
ఒక దశాబ్దానికి పైగా వ్యూహాత్మక కూపనర్‌గా ఉన్న నెల్సన్, కూపన్లు "తప్పక పనిచేస్తూ ఉండాలి, ఎందుకంటే వ్యాపారాలు గతంలో కంటే ఎక్కువ ప్రమోషన్లు ఇస్తున్నాయి" అని చెప్పారు. కంపెనీలు తమకు కావలసిన కూపన్లపై ఎలాంటి పరిమితులు లేదా మినహాయింపులు ఇవ్వవచ్చని ఆమె అభిప్రాయపడ్డారు, కానీ "ప్రజలు కూపన్ల కోసం వెతుకుతున్నారు. ఏదైనా కంపెనీ కూపన్లను విస్మరించాలనుకుంటే, అవి తప్పిపోతున్నాయి" అని ఆమె చెప్పింది. (సంబంధిత పఠనం కోసం, మీ వ్యాపారం కోసం కూపన్లను ఉపయోగించడం యొక్క లాభాలు మరియు నష్టాలు చూడండి . )
