జెఫ్ బెజోస్ వార్షిక లేఖ నుండి మేము నేర్చుకున్న విషయాలు

వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO జెఫ్ బెజోస్ ఆధ్వర్యంలో, అమెజాన్.కామ్ ఇంక్. (AMZN) రిటైల్ మరియు క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ కోలోసస్‌గా మారింది, ఫోర్బ్స్ లెక్కించిన ప్రకారం, 151.8 బిలియన్ డాలర్ల నికర విలువ కలిగిన ప్రపంచంలోని అత్యంత సంపన్న వ్యక్తిగా ఆయన నిలిచారు, దాదాపు అన్ని అతని వాటా నుండి అమెజాన్లో, ఇప్పుడు 910 బిలియన్ డాలర్ల మార్కెట్ విలువ కలిగిన ప్రపంచంలోనే అతిపెద్ద కంపెనీలలో ఒకటి. ఐదేళ్లలో ఈ స్టాక్ దాదాపు 6 రెట్లు పెరిగింది. అమెజాన్ యొక్క వార్షిక నివేదికతో పాటు ఈ రోజు విడుదల చేసిన వాటాదారులకు రాసిన లేఖలో బెజోస్ ఒక విషయం చాలా స్పష్టంగా చెప్పాడు: కంపెనీ వృద్ధి మాత్రమే ప్రారంభమైంది మరియు అమెజాన్‌ను మరింత పెద్దదిగా చేయాలని యోచిస్తోంది.

అవిశ్వాస ఆందోళనల కారణంగా అమెజాన్ విచ్ఛిన్నం కావాలని విమర్శకుల నుండి పిలుపు పెరుగుతున్నప్పటికీ ఇవన్నీ.

క్రింద బెజోస్ లేఖ నుండి ఐదు టేకావేలు ఉన్నాయి, ఈ క్రింది రెండు పట్టికలలో సంగ్రహించబడ్డాయి మరియు ఈ కథలో మరింత వివరంగా చర్చించబడ్డాయి.

జెఫ్ బెజోస్ నుండి 5 టేకావేస్

• "మూడవ పార్టీ అమ్మకందారులు మా మొదటి పార్టీ బట్ను తన్నారు. ఘోరంగా." "బిల్డర్ల సంస్కృతిని సృష్టించాలని మేము కోరుకుంటున్నాము" మరియు "కస్టమర్ ముట్టడి" ఉన్న ఉద్యోగులు. "అమెజాన్ నేడు గ్లోబల్ రిటైల్ లో ఒక చిన్న ఆటగాడిగా మిగిలిపోయింది." "ఒక సంస్థగా పెరుగుతుంది, మీ విఫలమైన ప్రయోగాల పరిమాణంతో సహా ప్రతిదీ స్కేల్ చేయాలి. "" ఈ రోజు నేను మా ఉద్యోగుల ప్రయోజనాలు మరియు మా minimum 15 కనీస వేతనంతో సరిపోలడానికి మా అగ్ర రిటైల్ పోటీదారులను (మీరు ఎవరో మీకు తెలుసు!) సవాలు చేస్తున్నాను… ఇది ఒక రకమైన పోటీ అది అందరికీ ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది. "

థర్డ్ పార్టీ సెల్లెర్స్

1999 నుండి 2018 వరకు, బెజోస్ "అమెజాన్లో మూడవ పార్టీ అమ్మకందారులచే విక్రయించబడిన భౌతిక స్థూల వస్తువుల అమ్మకాల వాటా - ఎక్కువగా చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలు - అమెజాన్ యొక్క మొదటి-పార్టీ అమ్మకాలకు వ్యతిరేకంగా" 3% నుండి ఆకాశాన్ని అంటుకున్నాయి మొత్తం 58%.

ఫస్ట్-పార్టీ అమ్మకాలు ఆ కాలంలో 1.6 బిలియన్ డాలర్ల నుండి 117 బిలియన్ డాలర్లకు పెరిగాయి, సమ్మేళనం వార్షిక వృద్ధి రేటు (సిఎజిఆర్) 25%. మూడవ పార్టీ అమ్మకాలు, అదే సమయంలో, 0.1 బిలియన్ డాలర్ల నుండి 160 బిలియన్ డాలర్లకు పెరిగాయి, ఇది 52% CAGR ను సూచిస్తుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, బెజోస్ ఈబే ఇంక్. (EBAY) అదే సమయ వ్యవధిలో స్థూల వస్తువుల అమ్మకాల CAGR ను కేవలం 20% మాత్రమే పోస్ట్ చేసింది.

"స్వతంత్ర అమ్మకందారులు అమెజాన్‌లో ఈబేలో చేసినదానికంటే ఎందుకు మంచి అమ్మకాలు చేసారు?… స్వతంత్ర అమ్మకందారులు మా మొదటి పార్టీ వ్యాపారానికి వ్యతిరేకంగా పెట్టుబడులు పెట్టడం ద్వారా మరియు పెట్టుబడి పెట్టడం ద్వారా మరియు మేము imagine హించగలిగే మరియు నిర్మించగలిగే ఉత్తమమైన అమ్మకపు సాధనాలను వారికి అందించడం ద్వారా మేము సహాయం చేసాము." ముఖ్యంగా, అమెజాన్ మరియు అమెజాన్ ప్రైమ్ చేత నెరవేర్చడం గురించి, బెజోస్ "ఈ రెండు కార్యక్రమాలు స్వతంత్ర అమ్మకందారుల నుండి కొనుగోలు చేసే కస్టమర్ అనుభవాన్ని అర్ధవంతంగా మెరుగుపరిచాయి" అని చెప్పారు.

బిల్డర్ల సంస్కృతి

అమెజాన్ "ఆసక్తిగల వ్యక్తులు, అన్వేషకులు", "కనిపెట్టడానికి ఇష్టపడేవారు" మరియు "కస్టమర్ ముట్టడి" అని పిలిచే వాటిని కలిగి ఉన్నారని బెజోస్ చెప్పారు. "విజయం పునరుక్తి ద్వారా రావచ్చు: కనిపెట్టండి, ప్రారంభించండి, తిరిగి ఆవిష్కరించండి, పున unch ప్రారంభించండి, ప్రారంభించండి, కడిగివేయండి, పునరావృతం చేయండి, మళ్లీ మళ్లీ."

"అవుట్సైజ్డ్ ఆవిష్కరణలు - 'నాన్-లీనియర్' - సంచారం అవసరం." ఈ పంథాలో, బెజోస్ దాని క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ విభాగమైన అమెజాన్ వెబ్ సర్వీసెస్ (AWS) ను వార్షిక ఆదాయంలో billion 30 బిలియన్లతో "మరియు వేగంగా పెరుగుతోంది" అని పేర్కొంది. "AWS వద్ద మేము నిర్మించే వాటిలో ఎక్కువ భాగం కస్టమర్లను వినడం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది" అని ఆయన చెప్పారు మరియు దాని విజయానికి కీలకం "కస్టమర్ ముట్టడి." అంతేకాకుండా, "అతి పెద్ద సూది రవాణా వినియోగదారులు అడగడానికి తెలియని విషయాలు."

గ్లోబల్ రిటైల్ లో స్మాల్ ప్లేయర్

అమెజాన్ రిటైలింగ్ గుత్తాధిపత్యంగా మారుతోందనే ఆందోళనలను ఎదుర్కోవడానికి బెజోస్ ప్రయత్నిస్తాడు. "మేము రిటైల్ మార్కెట్లో తక్కువ సింగిల్-డిజిట్ శాతాన్ని సూచిస్తున్నాము, మరియు మేము పనిచేసే ప్రతి దేశంలో చాలా పెద్ద రిటైలర్లు ఉన్నారు. ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్టోర్లలో దాదాపు 90% రిటైల్ ఆఫ్‌లైన్‌లోనే ఉంది."

ఇప్పుడు పది ఉన్న వారి అమెజాన్ గో దుకాణాలకు సంబంధించి, "స్పష్టమైన దృష్టి" అంటే "భౌతిక రిటైల్ గురించి చెత్త విషయం వదిలించుకోండి: చెక్అవుట్ లైన్లు." కస్టమర్లు అమెజాన్ గో అనుభవాన్ని "మాయాజాలం" అని పిలుస్తారని ఆయన చెప్పారు.

"వైఫల్యం చాలా స్కేల్ కావాలి"

"మీ వైఫల్యాల పరిమాణం పెరగకపోతే, మీరు సూదిని తరలించగల పరిమాణంలో కనిపెట్టడం లేదు. మనకు అప్పుడప్పుడు మల్టీబిలియన్ ఉంటే అమెజాన్ మా పరిమాణంలో ఉన్న సంస్థ కోసం సరైన స్థాయిలో ప్రయోగాలు చేస్తుంది. డాలర్ వైఫల్యాలు."

అగ్ర రిటైల్ పోటీదారులకు సవాలు

అమెజాన్ చాలా లోతైన వార్తా కథనాలలో చాలా గంటలు మరియు వంగని, చాలా డిమాండ్ మరియు ఒత్తిడితో కూడిన పని వాతావరణంలో విమర్శించబడింది. బెజోస్ తన లేఖలో పరోక్షంగా ఈ విషయాలను ప్రస్తావించారు.

"మా దృష్టి యజమానుల వలె ఆలోచించగల బహుముఖ మరియు ప్రతిభావంతులైన ఉద్యోగులను నియమించడం మరియు నిలుపుకోవడం. మా ఉద్యోగులలో పెట్టుబడులు పెట్టడం అవసరం." అమెరికాలోని పూర్తి సమయం, పార్ట్ టైమ్, తాత్కాలిక మరియు కాలానుగుణ కార్మికులందరికీ అమెజాన్ యొక్క hour 15-గంట కనీస వేతనం వర్తిస్తుందని బెజోస్ చెప్పారు, అమెజాన్ 95% ఫీజులు మరియు ట్యూషన్లను "సర్టిఫికేట్" కోసం చెల్లిస్తుందని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు. లేదా అర్హతగల అధ్యయన రంగాలలో డిప్లొమా "మరియు ఇప్పటివరకు 16, 000 మందికి పైగా ఉద్యోగులు దీనిని సద్వినియోగం చేసుకున్నారు. శిక్షణా కార్యక్రమాల ద్వారా అమెజాన్ గంటకు 50, 000 మంది ఉద్యోగులను "అప్‌స్కిల్లింగ్" చేయనున్నట్లు ఆయన చెప్పారు.