2013 లో వారి విలీనానికి ముందు, గ్రుబ్ మరియు సీమ్‌లెస్ రెస్టారెంట్ ఆహారాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో ఆర్డర్ చేయడానికి అమెరికా యొక్క రెండు ప్రముఖ సేవలు. ఈ రోజు, బ్రాండ్లు సంయుక్త సంస్థ గ్రబ్‌హబ్ ఇంక్ (GRUB) లో విడిగా పనిచేస్తూనే ఉన్నాయి, ఇది 2014 లో ప్రజల్లోకి వచ్చింది. గ్రబ్‌హబ్ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు మాజీ CEO మాట్ మలోనీ ఇప్పుడు సంయుక్త సంస్థ యొక్క CEO గా ఉన్నారు. సీమ్‌లెస్ యొక్క మాజీ CEO అయిన జోనాథన్ జాబుస్కీ ఇప్పుడు దాని అధ్యక్షుడిగా ఉన్నారు.
గ్రబ్‌హబ్ మరియు సీమ్‌లెస్ యొక్క సంయుక్త బలం ఆన్‌లైన్ / మొబైల్ ఫుడ్-ఆర్డరింగ్ మార్కెట్లో ఒక దిగ్గజం సృష్టించింది. 2014 లో, గ్రబ్‌హబ్ ఇంక్. రెస్టారెంట్లకు దాదాపు billion 2 బిలియన్ల స్థూల ఆహార అమ్మకాలను అందించింది, మరియు సంస్థ ఇప్పుడు రోజుకు 220, 100 ఆర్డర్‌లను ప్రాసెస్ చేస్తుంది, అమెరికా మరియు యుకెలోని 900 ప్రదేశాలలో 35, 000 రెస్టారెంట్లకు సేవలు అందిస్తోంది. గ్రబ్‌హబ్, ఇంక్. ఇప్పుడు చికాగో, న్యూయార్క్ మరియు లండన్‌లో కార్యాలయాలు ఉన్నాయి.
సారూప్య సేవలను అందించేటప్పుడు, గ్రబ్‌హబ్ మరియు సీమ్‌లెస్ విడిగా అభివృద్ధి చెందాయి; ఫలితంగా, ప్రతి బ్రాండ్ దాని ప్రత్యేక బలాన్ని కలిగి ఉంటుంది. క్రింద, మేము రెండు వ్యాపార నమూనాలను పరిశీలిస్తాము, వారి చరిత్రలను అన్వేషిస్తాము మరియు ఉమ్మడి సంస్థ కోసం భవిష్యత్తు ఏమిటో చూద్దాం.
అతుకులు
జాసన్ ఫింగర్ మరియు పాల్ యాపిల్‌బామ్ 1999 లో సీమ్‌లెస్‌వెబ్‌ను ప్రారంభించారు. మొదట, బి 2 బి సేవ సంస్థలకు రెస్టారెంట్లను మరియు క్యాటరర్‌ల నుండి ఆన్‌లైన్‌లో ఆహారాన్ని ఆర్డర్ చేయడానికి ఉద్యోగులను అనుమతించే వ్యవస్థను అందించింది. ఇది వినియోగదారులకు సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది మరియు అకౌంటింగ్ కోణం నుండి ఆచరణాత్మకంగా ఉంటుంది. అప్పుడు, 2005 లో, అతుకులు సాధారణ ప్రజల ఉపయోగం కోసం అందుబాటులోకి వచ్చాయి. సంస్థ 2009 లో ఒక మొబైల్ సైట్‌ను ప్రారంభించింది, మొబైల్ అనువర్తనాల సూట్ అనుసరించింది మరియు 2011 లో, ప్రత్యయం తొలగించబడింది మరియు "సీమ్‌లెస్‌వెబ్" "అతుకులు" గా మారింది.
సేవ యొక్క ముఖ్య లక్షణాలలో ఒకటి దాని "ఫుడ్ ట్రాకర్", ఇది వినియోగదారులు వారి ఆర్డర్‌ల స్థితిని నిజ సమయంలో పర్యవేక్షించడానికి అనుమతిస్తుంది. మరొకటి "బూస్ట్", ఇది రెస్టారెంట్లతో అతుకులు పని చేయడానికి సహాయపడుతుంది, ఆర్డర్‌లను నిర్వహించడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి వారికి సహాయపడే ప్లాట్‌ఫామ్‌ను అందిస్తుంది. కార్పొరేట్ ఖాతాలపై సంస్థ దృష్టి ఎల్లప్పుడూ బలంగా ఉంది, రెస్టారెంట్లు వారి ఆర్డర్లు, బిల్లింగ్ మరియు అకౌంటింగ్ ప్రక్రియలను ఏకీకృతం చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. మరియు 2011 లో, సీమ్‌లెస్ మెనూపేజెస్.కామ్‌ను కొనుగోలు చేసింది-ఇది వెబ్‌సైట్‌ను 50, 000 కంటే ఎక్కువ రెస్టారెంట్ మెనూలను చూడటానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది.
సీమ్‌లెస్ యొక్క ప్రత్యేక కారకాలలో మరొకటి న్యూయార్క్ నగరంలో దాని బలమైన ఉనికి, ఇక్కడ ఇది పెద్ద మరియు నమ్మకమైన కస్టమర్ స్థావరాన్ని అభివృద్ధి చేసింది. వాస్తవానికి, సీమ్‌లెస్ ప్రధాన నగరాలపై దృష్టి సారించింది, అయితే, గ్రబ్‌హబ్ యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా చాలా విస్తృతమైన ప్రదేశాలలోకి చొచ్చుకుపోయేలా పనిచేసింది, చిన్న పట్టణాలతో పాటు నగరాలపైనా శ్రద్ధ చూపుతుంది.
ఈ రోజు, బోస్టన్, చికాగో, హ్యూస్టన్, మయామి, లాస్ ఏంజిల్స్, న్యూయార్క్, ఫిలడెల్ఫియా, శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో మరియు కొలంబియా జిల్లాలో సీమ్‌లెస్ అందుబాటులో ఉంది.
GrubHub
వెబ్ డెవలపర్లు మాట్ మలోనీ మరియు మైక్ ఎవాన్స్ 2004 లో చికాగోలో గ్రబ్‌హబ్‌ను ప్రారంభించారు. అపార్ట్‌మెంట్స్.కామ్‌లో పనిచేసేటప్పుడు వారు ఈ ఆలోచనతో ముందుకు వచ్చారు, అక్కడ ఆహార పంపిణీ ఎంపికలు లేకపోవడంతో వారు నిరాశ చెందారు.
గ్రబ్‌హబ్ 30, 000 రెస్టారెంట్ల నుండి డెలివరీ లేదా పికప్ కోసం ఆర్డరింగ్‌ను అందిస్తుంది. దీని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మెనూలు, సమీక్షలు, రెస్టారెంట్ సమాచారం, కూపన్లు మరియు డిస్కౌంట్‌లు ఉన్నాయి. గ్రబ్‌హబ్ ఆర్డర్‌లను గ్రబ్‌హబ్.కామ్ వెబ్‌సైట్ ద్వారా లేదా iOS మరియు ఆండ్రాయిడ్ పరికరాల కోసం మొబైల్ అనువర్తనాల ద్వారా చేయవచ్చు. "ట్రాక్ యువర్ గ్రబ్" ఫీచర్ వినియోగదారులకు రియల్ టైమ్ డెలివరీ నోటిఫికేషన్లు మరియు ఆర్డర్ మ్యాపింగ్‌ను అందిస్తుంది. మరియు, అతుకులు వలె, కంపెనీ రెస్టారెంట్లు మరింత సమర్థవంతంగా పనిచేయడానికి సహాయపడే ఉత్పత్తులను సృష్టిస్తుంది. గ్రబ్‌హబ్ యొక్క భాగస్వామి రెస్టారెంట్లకు అమెజాన్ కిండ్ల్ ఫైర్ టాబ్లెట్ ఇవ్వబడింది, ఇది దాని "ఆర్డర్హబ్" అనువర్తనంతో ముందే లోడ్ చేయబడింది, డెలివరీ డ్రైవర్లు వారి పికప్‌లు మరియు డ్రాప్-ఆఫ్‌లను ట్రాక్ చేయడానికి "డెలివరీహబ్" అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తారు.
2011 లో, గ్రబ్‌హబ్ ఆల్ మెనస్.కామ్‌ను కొనుగోలు చేసింది 250 250, 000 రెస్టారెంట్ మెనూలను జాబితా చేస్తుంది. గ్రబ్‌హబ్ యొక్క భౌగోళికంగా విభిన్న ఉనికి 800+ నగరాల్లోని ప్రదేశాలకు సేవలు అందిస్తుంది.
వెబ్‌సైట్‌లో ఆరు నెలల ప్రీమియం ప్లేస్‌మెంట్‌కు $ 140 వసూలు చేస్తూ, ఫ్రీమియం సబ్‌స్క్రిప్షన్ మోడల్‌తో గ్రబ్‌హబ్ ప్రారంభమైనప్పటికీ, ఇది రెండు సంవత్సరాల తరువాత కోర్సును మార్చి లావాదేవీల నమూనాను స్వీకరించింది, ప్రతి ఆర్డర్ స్థలాల నుండి దాని సేవల ద్వారా కమీషన్ తీసుకుంది. సహ వ్యవస్థాపకుడు మాట్ మలోనీ వాల్ స్ట్రీట్ జర్నల్ కోసం తన కాలమ్‌లోని మలుపును ఇలా వివరించాడు: "గ్రబ్‌హబ్ కస్టమర్లు వారు డాలర్ సంపాదించినప్పుడు మాత్రమే డబ్బు చెల్లించాలని కోరుకుంటున్నారని స్పష్టం చేశారు. ఆ విచారణలు 2006 లో గ్రబ్‌హబ్‌ను పెద్ద స్విచ్ చేయడానికి ప్రేరేపించాయి. చందా మోడల్, ఇక్కడ మేము ప్రీమియం ప్లేస్‌మెంట్ కోసం రెస్టారెంట్లను లావాదేవీల మోడల్‌కు వసూలు చేసాము, అక్కడ ఉంచిన ప్రతి ఆర్డర్‌కు మేము కమీషన్ వసూలు చేస్తాము. మా ఆర్డరింగ్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ను స్వీకరించే రెస్టారెంట్లలో అనూహ్య పెరుగుదల కనిపించడంతో ఇది ఒక మలుపు."
ఈ రచన ప్రకారం, గ్రబ్‌హబ్ రెస్టారెంట్లు అధిక కమీషన్ రేటు చెల్లించడం ద్వారా రెస్టారెంట్లు తమ శోధన జాబితాలో తమను తాము అధికంగా ఉంచడానికి అనుమతిస్తుంది. "రెస్టారెంట్లు సంస్థ యొక్క బేస్ రేట్ల వద్ద లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కమీషన్ రేటును ఎంచుకోవచ్చు, దాని సార్టింగ్ అల్గోరిథంలలో వారి సాపేక్ష ప్రాధాన్యతను ప్రభావితం చేస్తుంది, రెస్టారెంట్లు అధిక కమీషన్ రేట్లను చెల్లించడం సాధారణంగా రెస్టారెంట్ల కంటే శోధన క్రమంలో ఎక్కువగా కనిపిస్తాయి. తక్కువ కమీషన్ రేట్లు చెల్లించడం. ”
ప్రస్తుత వ్యాపార నమూనా
గ్రబ్‌హబ్ మరియు సీమ్‌లెస్ రెండూ లావాదేవీల వ్యాపార నమూనాలను ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తున్నాయి. శాతాలు వెల్లడించబడలేదు కాని, ఐపిఓ ప్రాస్పెక్టస్ నుండి వచ్చిన డేటాతో, విశ్లేషకులు ఈ సంఖ్యను 13.5% వద్ద ఉంచారు. 2015 లో, గ్రబ్‌హబ్ ఇంక్. డైనింగ్ మరియు రెస్టారెంట్లను రన్‌లో కొనుగోలు చేసింది, ఇది డెలివరీ సేవలను కూడా అందిస్తుంది. "డెలివరీ అనేది మన ప్రస్తుత మార్కెట్‌ను సంగ్రహించడానికి మరియు కొత్త రెస్టారెంట్లను జోడించడం ద్వారా సాధారణంగా ఆ మార్కెట్‌ను వృద్ధి చేయగల సామర్థ్యాన్ని రెండింటినీ వేగవంతం చేసే మార్గమని మేము నమ్ముతున్నాము" అని మలోనీ ఆదాయాల పిలుపులో వివరించారు. "కానీ ఇది మార్కెట్‌ను పెంచడం గురించి మాత్రమే కాదు. డెలివరీ వేగాన్ని పెంచడం ద్వారా మా వినియోగదారులకు సేవ స్థాయిని పెంచడం గురించి కూడా ఇది ఉంది, మీరు స్కేల్‌ను జోడించినప్పుడు ఇది మెరుగుపడుతుంది. ”
పోటీ
ఆన్-డిమాండ్ డెలివరీ మార్కెట్‌పై దృష్టి సారించే టెక్నాలజీ దిగ్గజాల నుండి గ్రబ్‌హబ్ ఇంక్ బలీయమైన పోటీని ఎదుర్కొంటుంది: యెల్ప్ (యెల్ప్), ఉబెర్, అమెజాన్ (AMZN) మరియు గూగుల్ (GOOG). అమెజాన్ యొక్క ప్రైమ్ నౌ డెలివరీ సేవ నుండి ముఖ్యంగా ఆసన్నమైన ముప్పు వచ్చింది. ఇటీవలి గీక్‌వైర్ కథనం ప్రకారం, స్థానిక రెస్టారెంట్ల నుండి భోజనం ఆర్డర్ చేయడానికి సీటెల్‌లోని ఉద్యోగులను ప్రైమ్ నౌని ఉపయోగించడానికి అమెజాన్ తన సొంత రెస్టారెంట్ డెలివరీ సేవను రహస్యంగా పరీక్షిస్తోంది. ఈ సంస్థ యొక్క లాజిస్టిక్స్ మరియు పంపిణీ పరాక్రమం సరిపోలని కారణంగా ఇది గ్రబబ్ ఇంక్‌కు నిజమైన ముప్పును సూచిస్తుంది.
బాటమ్ లైన్
అమెరికా యొక్క ఆన్‌లైన్ టేకౌట్ ఆర్డరింగ్ మార్కెట్లో ఇది స్పష్టమైన నాయకుడిగా ఉన్నప్పటికీ, గ్రబ్‌హబ్ ఇంక్. పైన ఉండటానికి అతి చురుకైనదిగా ఉండాలి. పోటీదారులు దాని ముఖ్య విషయంగా చూస్తే, ఆకలితో ఉన్న వినియోగదారులు నిరంతరం అనువర్తనాలను మెరుగుపరచడం, ఎక్కువ రెస్టారెంట్లు ఆర్డర్ చేయడం మరియు మరింత సమర్థవంతమైన డెలివరీ సేవలను పొందడం ద్వారా ప్రయోజనం పొందవచ్చని ఆశిస్తారు.
