తుది వినియోగదారు నిర్వచనం

తుది వినియోగదారు అంటే ఏమిటి?

"తుది వినియోగదారు" అనే పదం మంచి లేదా సేవ యొక్క వినియోగదారుని సూచిస్తుంది, అతను లేదా ఆమె వినియోగదారులకు సహజమైన జ్ఞానం ఎలా ఉంటుందనే అదనపు అర్థంతో. సాహిత్యపరమైన అర్థంలో, ఎండ్ యూజర్ అనే పదాన్ని దాని రూపకల్పన, అభివృద్ధి మరియు ఉత్పత్తి యొక్క దశలలో పాల్గొన్న వ్యక్తుల నుండి మంచి లేదా సేవను కొనుగోలు చేసే మరియు ఉపయోగించే వ్యక్తిని వేరు చేయడానికి ఉపయోగిస్తారు.

అంతిమ వినియోగదారులను అర్థం చేసుకోవడం

విజయవంతమైన ఉత్పత్తి లేదా సేవను సృష్టించడానికి, దానిని సృష్టించడం, అభివృద్ధి చేయడం, పరీక్షించడం మరియు మార్కెట్ చేసే వ్యక్తులు వారి స్వంత అవసరాల గురించి కాదు, అంతిమ వినియోగదారుల గురించి ఆలోచించాలి. పైన పేర్కొన్న ప్రక్రియలన్నీ ముగిసిన తర్వాత తుది వినియోగదారుకు డెలివరీ చివరి దశ, మరియు అంతకుముందు సాధ్యం కానిదాన్ని సాధించడానికి తుది వినియోగదారుని శక్తివంతం చేయడమే లక్ష్యం.

కీ టేకావేస్

• అంతిమ వినియోగదారు దాని రూపకల్పన, అభివృద్ధి మరియు ఉత్పత్తి యొక్క దశలలో పాల్గొన్న వ్యక్తుల నుండి మంచి లేదా సేవను ఉపయోగిస్తాడు. తుది వినియోగదారుకు డెలివరీ అనేది ఉత్పత్తుల తయారీ మరియు అమ్మకాలలో చివరి దశ. "తుది వినియోగదారులకు" సూచనలు సాధారణం టెక్ పరిశ్రమ.

ఉదాహరణకు, విదేశీ కరెన్సీలను వర్తకం చేయడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను రూపొందించే కంప్యూటర్ ప్రోగ్రామర్ ఇంటర్‌ఫేస్ అధునాతన స్థాయి మరియు తుది వినియోగదారు తీసుకున్న చర్యల గురించి ఆలోచించాలి-ఈ కస్టమర్ ఒక వాణిజ్యాన్ని ఎలా సంప్రదిస్తాడు, అతను చూడవలసినది, అతను ఎలా ఉంటాడు డేటా మరియు సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయండి, అతను వాణిజ్యాన్ని ఎలా అమలు చేస్తాడు మరియు అతను పోస్ట్-ట్రేడ్ ఏమి చేయాలి.

ఉత్పత్తిని నిర్మించడానికి ఉపయోగించే భాగాలను నిర్మించే సంస్థతో తుది వినియోగదారులకు జ్ఞానం లేదా ప్రత్యక్ష పరిచయం ఉండకపోవచ్చు.

ప్రత్యేక పరిశీలనలు

సాంకేతిక పరిశ్రమలో తుది వినియోగదారులకు సూచనలు సర్వసాధారణం, ఈ కస్టమర్ల నుండి సాంకేతిక నైపుణ్యం యొక్క ప్రాథమిక స్థాయిని ఆశిస్తున్నట్లు సూచిస్తుంది. మార్చి 1, 2018 న, సైబర్ సెక్యూరిటీ సంస్థ ప్రూఫ్ పాయింట్, ఇంక్., భద్రతా అవగాహన శిక్షణ సంస్థను కొనుగోలు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది. ప్రూఫ్ పాయింట్ యొక్క CEO ఈ క్రింది విధంగా పేర్కొన్నాడు:

సైబర్ క్రైమినల్స్ ఉద్యోగులను దోపిడీ చేయడానికి కొత్త మార్గాలను అన్వేషిస్తూనే, తుది వినియోగదారు ప్రవర్తనను మార్చడం మరియు సైబర్‌ సెక్యూరిటీ ఎడ్యుకేషన్ సొల్యూషన్స్‌తో ప్రమాదాన్ని తగ్గించడం గురించి కంపెనీలు అప్రమత్తంగా ఉండాలి.

ఆరోగ్య సంరక్షణ రంగంలో, వ్యక్తీకరణ తరచుగా ఉపయోగించబడుతుంది. "తుది వినియోగదారు స్థాయిలో, మా ఉత్పత్తులు పెరుగుతున్నాయి" అని దంత సరఫరా సంస్థ డెంట్స్‌ప్లై సిరోనా యొక్క సిఇఒ 2016 లో త్రైమాసిక పత్రికా ప్రకటనలో వ్యాఖ్యానించారు. ఇక్కడ సూచించిన తుది వినియోగదారు దంత నిపుణుడు, మళ్ళీ నైపుణ్యాలను వర్తించే వ్యక్తి ఉత్పత్తి వాడకంలో.

అంతిమ వినియోగదారుడు వారు కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తులను నిర్మించడానికి ఉపయోగించే కొన్ని ఉత్పత్తుల గురించి ఒక సంస్థతో ఎటువంటి జ్ఞానం లేదా ప్రత్యక్ష సంబంధం కలిగి ఉండకపోవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఒక ఇరుసు తయారీదారు కారులో వెళ్ళే ఇరుసులను తయారు చేయవచ్చు.

మారుతున్న సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు వారి తుది వినియోగదారుల యొక్క అభివృద్ధి చెందుతున్న అవసరాలను అన్ని రకాల కంపెనీలు నిశితంగా తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, కాబట్టి వారు సంతోషంగా ఉండటానికి మరియు సంస్థతో వ్యాపారం కొనసాగించడానికి వారు చర్యలు తీసుకోవచ్చు. అధిక-నాణ్యత ఉత్పత్తులు మరియు నక్షత్ర కస్టమర్ సేవలను అందించడం ద్వారా ఇది ఉత్తమంగా సాధించవచ్చు.

తుది వినియోగదారు వర్సెస్ కస్టమర్

చెప్పినట్లుగా, టెక్నాలజీ విషయానికి వస్తే "ఎండ్ యూజర్" అనే పదం సాధారణం. దీనికి విరుద్ధంగా, కస్టమర్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క కొనుగోలు లావాదేవీని నిర్వహిస్తున్న వ్యక్తి. వ్యాపార ప్రదేశంలో, ఉదాహరణకు, యజమాని కంప్యూటర్‌ను కొనుగోలు చేసేవాడు కావచ్చు, కాబట్టి అతను కస్టమర్, కానీ అతని ఉద్యోగుల్లో ఒకరు తుది వినియోగదారు అవుతారు.