ఐసో 9000 నిర్వచనం

ISO 9000 అంటే ఏమిటి?

ISO 9000 అనేది అంతర్జాతీయ ప్రమాణాల సమితి, ఇది ఇంటర్నేషనల్ ఆర్గనైజేషన్ ఫర్ స్టాండర్డైజేషన్ చేత స్థాపించబడింది, నాణ్యత నిర్వహణ వ్యవస్థలు మరియు నాణ్యత హామీకి ఆధారం.

ISO 9000 ను అర్థం చేసుకోవడం

సమర్థవంతమైన నాణ్యమైన వ్యవస్థను నిర్వహించడానికి అమలు చేయాల్సిన నాణ్యమైన సిస్టమ్ అంశాలను సమర్థవంతంగా డాక్యుమెంట్ చేయడానికి తయారీదారులకు సహాయపడటానికి ISO 9000 ప్రమాణాలు అభివృద్ధి చేయబడ్డాయి. అవి ఏ సంస్థ లేదా పరిశ్రమకైనా ఎక్కువగా వర్తించబడుతున్నాయి. ISO 9001 ఇప్పుడు సేవా రంగం, విద్య మరియు ప్రభుత్వంలో నాణ్యత నిర్వహణకు ఒక ప్రాతిపదికగా ఉపయోగించబడుతోంది-ఎందుకంటే ఇది సంస్థలు తమ కస్టమర్లను సంతృప్తి పరచడానికి, నియంత్రణ అవసరాలను తీర్చడానికి మరియు నిరంతర అభివృద్ధిని సాధించడంలో సహాయపడతాయి.

ISO 9000 సిరీస్, లేదా ఫ్యామిలీ ఆఫ్ స్టాండర్డ్స్, మొదట 1987 లో ఇంటర్నేషనల్ ఆర్గనైజేషన్ ఫర్ స్టాండర్డైజేషన్ చేత ప్రచురించబడింది. వారు మొదట ఐరోపాలో ప్రజాదరణ పొందారు, తరువాత 1990 లలో US కు వ్యాపించారు. నాణ్యతా భరోసా గురించి ప్రపంచ దృక్పథం అభివృద్ధి చెందినందున, ఈ ప్రమాణాలు 2000 మరియు 2008 లో సవరించబడ్డాయి.

నేడు, నాణ్యత నిర్వహణ సాంకేతికంగా మరియు మానవ వనరుల పరంగా సరిగ్గా నిర్వహించాల్సిన ప్రక్రియల గురించి అర్ధం. ISO 9000 మరియు ISO 9001 యొక్క ప్రస్తుత వెర్షన్లు సెప్టెంబర్ 2015 లో ప్రచురించబడ్డాయి.

ISO 9000 మార్గదర్శకాలు

వ్యక్తులు మరియు సంస్థలను ISO 9000 కు ధృవీకరించడం సాధ్యం కాదు quality ఇది నాణ్యత నిర్వహణ వ్యవస్థల యొక్క ప్రాథమిక అంశాలు మరియు పదజాలాలను తెలియజేస్తుంది. ISO 9001 అనేది ISO 9000 కుటుంబంలో ఉన్న ఏకైక ప్రమాణం, దీనికి సంస్థలు ధృవీకరించగలవు, ఇది ఒక ప్రక్రియ పడుతుంది మరియు అనుగుణ్యతను ప్రదర్శించడానికి గణనీయమైన డాక్యుమెంటేషన్ అవసరం.

ISO 9000 కుటుంబం ఈ ప్రమాణాలను కలిగి ఉంది:

• ISO 9001: 2015: క్వాలిటీ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్స్ - అవసరాలు ISO 9000: 2015: క్వాలిటీ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్స్ - ఫండమెంటల్స్ అండ్ పదజాలం (నిర్వచనాలు) ISO 9004: 2009: క్వాలిటీ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్స్ an ఒక సంస్థ యొక్క నిరంతర విజయానికి మేనేజింగ్ (నిరంతర అభివృద్ధి) ISO 19011: 2011: ఆడిటింగ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్స్ కోసం మార్గదర్శకాలు

కీ టేకావేస్

• ISO 9000 అనేది నాణ్యతా భరోసా మరియు నిర్వహణ కోసం అంతర్జాతీయంగా గుర్తించబడిన ప్రమాణాల సమితి. ISO 9000 ఉత్తమ పద్ధతులు, మార్గదర్శకాలు మరియు నాణ్యతా నిర్వహణ వ్యవస్థల కొరకు ప్రామాణిక పదజాలం. ఐసో 9001 ఈ ప్రమాణాలలో ధృవీకరించదగిన ఏకైక భాగం, సంవత్సరంలో నవీకరణలు ప్రచురించబడ్డాయి 2015.

నాణ్యత నిర్వహణ అంటే ఏమిటి?

క్వాలిటీ మేనేజ్‌మెంట్ అంటే కావలసిన స్థాయిని నిర్వహించడానికి అవసరమైన అన్ని కార్యకలాపాలు మరియు పనులను పర్యవేక్షించే చర్య. నాణ్యమైన విధానం యొక్క నిర్ణయం, నాణ్యమైన ప్రణాళిక మరియు భరోసాను సృష్టించడం మరియు అమలు చేయడం మరియు నాణ్యత నియంత్రణ మరియు నాణ్యత మెరుగుదల ఇందులో ఉన్నాయి. దీనిని టోటల్ క్వాలిటీ మేనేజ్‌మెంట్ (టిక్యూఎం) అని కూడా అంటారు. సాధారణంగా, నాణ్యత నిర్వహణ స్వల్పకాలిక కార్యక్రమాల అమలు ద్వారా దీర్ఘకాలిక లక్ష్యాలపై దృష్టి పెడుతుంది.

క్వాలిటీ కంట్రోల్ (క్యూసి) అనేది నాణ్యత నిర్వహణ మరియు భరోసా యొక్క ముఖ్య భాగం, దీని ద్వారా తగ్గిన లేదా సున్నా లోపాలతో ఉత్పత్తి నాణ్యత నిర్వహించబడుతుందని లేదా మెరుగుపరచబడిందని నిర్ధారించడానికి ఒక వ్యాపారం ప్రయత్నిస్తుంది.

నిర్వహణ మరియు ఉద్యోగులు ఇద్దరూ పరిపూర్ణత కోసం కృషి చేసే వాతావరణాన్ని సృష్టించడానికి వ్యాపారానికి నాణ్యత నియంత్రణ అవసరం. సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడం, ఉత్పత్తి నాణ్యత కోసం బెంచ్‌మార్క్‌లను సృష్టించడం మరియు గణాంకపరంగా ముఖ్యమైన వైవిధ్యాలను తనిఖీ చేయడానికి ఉత్పత్తులను పరీక్షించడం ద్వారా ఇది జరుగుతుంది.

నాణ్యత నియంత్రణ యొక్క ప్రధాన అంశం బాగా నిర్వచించిన నియంత్రణల స్థాపన. ఈ నియంత్రణలు నాణ్యత సమస్యలకు ఉత్పత్తి మరియు ప్రతిచర్యలను ప్రామాణీకరించడంలో సహాయపడతాయి. ఏ ఉత్పత్తి కార్యకలాపాలను పూర్తి చేయాలో పేర్కొనడం ద్వారా లోపం కోసం గదిని పరిమితం చేయడం ద్వారా సిబ్బందికి తగిన శిక్షణ లేని పనులలో ఉద్యోగులు పాల్గొనే అవకాశాన్ని తగ్గిస్తుంది.