శూన్య లావాదేవీ అంటే ఏమిటి?
శూన్య లావాదేవీ అనేది వినియోగదారు యొక్క డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతా ద్వారా స్థిరపడటానికి ముందు వ్యాపారి లేదా విక్రేత రద్దు చేసిన లావాదేవీ.
లావాదేవీ శూన్యమైనప్పటికీ, ఇది కస్టమర్ ఖాతా స్టేట్‌మెంట్‌లో కనిపించదు. కస్టమర్ ఆన్‌లైన్‌లో వారి ఖాతాను తనిఖీ చేసినప్పుడు ఇది పెండింగ్‌లో ఉన్న లావాదేవీగా కనిపిస్తుంది.
కీ టేకావేస్
- శూన్య లావాదేవీ అనేది వినియోగదారు యొక్క డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతా ద్వారా స్థిరపడటానికి ముందు రద్దు చేయబడిన లావాదేవీ. లావాదేవీ రద్దు చేయబడినప్పుడు, ఇది ప్రక్రియ పూర్తవుతున్నప్పుడు, స్వల్ప కాలానికి కస్టమర్ ఖాతాలో పెండింగ్‌లో ఉన్న లావాదేవీగా కనిపిస్తుంది. లావాదేవీలు వాపసుల నుండి భిన్నంగా ఉంటాయి, లావాదేవీ కస్టమర్ ఖాతా ద్వారా క్లియర్ అయిన తర్వాత జారీ చేయబడుతుంది. తప్పు ఛార్జీలు, తప్పుగా వసూలు చేయబడిన వస్తువులు మరియు మోసపూరిత కొనుగోళ్లు ఎక్కువగా రద్దు చేయబడతాయి.
శూన్య లావాదేవీలను అర్థం చేసుకోవడం
లావాదేవీ జరిగినప్పుడు, వ్యాపారి కస్టమర్ యొక్క డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డును స్వైప్ చేస్తాడు. కస్టమర్ ఖాతాలో తగినంత నిధులు ఉంటే, టెర్మినల్ లావాదేవీకి అధికారం ఇస్తుంది. కస్టమర్ ఖాతా నుండి వ్యాపారికి చెల్లింపును విడుదల చేయవలసి ఉన్నందున లావాదేవీ పూర్తిగా పరిష్కరించబడలేదు.
లావాదేవీలో సమస్య ఉంటే, అది పరిష్కరించబడనప్పటికీ, దాన్ని రద్దు చేయవచ్చు. లావాదేవీ పెండింగ్‌లో ఉన్నందున మరియు కస్టమర్ ఖాతాను క్లియర్ చేయలేదు కాబట్టి, అమ్మకం జరగకుండా నిరోధించవచ్చు.
లావాదేవీని రద్దు చేయడానికి, కస్టమర్ తప్పనిసరిగా వ్యాపారిని సంప్రదించి లావాదేవీని తిప్పికొట్టాలని అభ్యర్థించాలి. ఇది రద్దు చేయబడిన తర్వాత, లావాదేవీ కస్టమర్ ఖాతాలో పెండింగ్ లావాదేవీగా చూపబడుతుంది, ఇది కొంత సమయం తర్వాత అదృశ్యమవుతుంది.
ఈ పట్టు 24 గంటల నుండి చాలా రోజుల వరకు ఎక్కడైనా ఉంటుంది, తద్వారా కస్టమర్‌కు అసౌకర్యం కలుగుతుంది ఎందుకంటే అతను లేదా ఆమె ఆ సమయంలో డబ్బును యాక్సెస్ చేయలేరు.
శూన్య లావాదేవీ సాధారణంగా అసలు లావాదేవీ జరిగిన రోజునే జరుగుతుంది.
ప్రత్యేక పరిశీలనలు
కొనుగోళ్లను రద్దు చేస్తోంది
లావాదేవీలను వెంటనే గుర్తించినట్లయితే వాటిని తప్పుదారి పట్టించడం ద్వారా వాటిని సులభంగా సరిదిద్దవచ్చు. ఉదాహరణకు, కొనుగోలుదారు వారు తప్పుగా వసూలు చేసినట్లు కనుగొనవచ్చు. కిరాణా దుకాణం నుండి తన వస్తువులకు చెల్లించిన కస్టమర్ ఆమె సంచులను తీసుకొని క్యాషియర్ అనుకోకుండా ఆమె కొనుగోలులో తదుపరి కస్టమర్ యొక్క కొన్ని వస్తువులను చేర్చాడని తెలుసుకుంటాడు. క్యాషియర్ లావాదేవీని రద్దు చేయవచ్చు, సరైన వస్తువులను తిరిగి స్కాన్ చేయవచ్చు మరియు కస్టమర్‌కు సరైన మొత్తాన్ని వసూలు చేయవచ్చు.
కొంతమంది వ్యాపారులు కొనుగోలును రద్దు చేయడానికి కొంత సమయం కేటాయించవచ్చు. ఇ-కామర్స్ వ్యాపారులతో ఇది తరచుగా జరుగుతుంది. కొనుగోలుదారుడు తరచుగా 24 గంటల్లో ఆన్‌లైన్‌లో చేసిన కొనుగోలును రద్దు చేసే అవకాశం ఉంటుంది. కొనుగోలు రద్దు చేయబడితే, విక్రేత లావాదేవీని రద్దు చేస్తాడు మరియు కొనుగోలుదారు కొనుగోలు కోసం వసూలు చేయబడడు.
మోసపూరిత లావాదేవీలను రద్దు చేయడం
మోసపూరిత ఆరోపణలను కూడా రద్దు చేయవచ్చు. కార్డ్ జారీ చేసే సంస్థలకు మోసపూరిత లావాదేవీలను ఫ్లాగ్ చేయడానికి మోసం గుర్తింపు సేవలు ఉన్నాయి.
చాలా కంపెనీలు ఈ లావాదేవీలను నిలిపివేస్తాయి. లావాదేవీ సంస్థతో మోసపూరితమైనదా అని కస్టమర్ ధృవీకరించవచ్చు, ఇది వెంటనే లావాదేవీని రద్దు చేస్తుంది. ధృవీకరణ కోసం కస్టమర్‌ను చేరుకోలేకపోతే, కస్టమర్ యొక్క భద్రత మరియు భద్రతను నిర్ధారించడానికి చాలా కార్డ్ కంపెనీలు స్వయంచాలకంగా అనుమానాస్పద లావాదేవీని పరిష్కరించుకుంటాయి.
కస్టమర్ ఖాతా ద్వారా డబ్బు ఇప్పటికే వ్యాపారికి పంపిన తర్వాత వాపసు ఇవ్వబడుతుంది కాబట్టి, ఈ ప్రక్రియ రద్దు చేయబడిన లావాదేవీ కంటే ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
వాపసు లావాదేవీలు వర్సెస్ వాపసు
శూన్య లావాదేవీలు వాపసు నుండి భిన్నంగా ఉంటాయి. శూన్యమైన లావాదేవీలతో, కస్టమర్ యొక్క డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ నుండి వ్యాపారికి డబ్బు ఎప్పుడూ బదిలీ చేయబడదు. లావాదేవీ స్థిరపడిన తరువాత మరియు కస్టమర్ మంచి లేదా సేవ కోసం చెల్లించిన తర్వాత వాపసు ఇవ్వబడుతుంది.
కొంతమంది వ్యాపారులు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రాసెసింగ్ వ్యవస్థలు వాస్తవానికి లావాదేవీలను వెంటనే పరిష్కరించుకోవచ్చు. లావాదేవీ వెంటనే స్థిరపడినప్పుడు, విక్రేత లావాదేవీని రద్దు చేయకుండా వాపసు ఇవ్వాలి.
శూన్య లావాదేవీల మాదిరిగా కాకుండా, వాపసు కస్టమర్ ఖాతాకు ఎక్కువ సమయం పడుతుంది. కొన్ని వాపసు కస్టమర్ ఖాతాలో ప్రతిబింబించడానికి 48 గంటలు పడుతుంది, మరికొన్ని 30 రోజులు పట్టవచ్చు.
