"ఆ రంగు నిజంగా మీ కళ్ళను తెస్తుంది."
"మేము వాటిని ఎప్పుడు మీ పరిమాణంలో ఉంచుతామో మాకు తెలియదు."
"వారు ఈ నిర్దిష్ట మోడల్ ల్యాప్‌టాప్‌ను మార్కెట్‌ను పరీక్షించడానికి పరిమిత పరుగులో మాత్రమే చేశారు."
కొన్ని విధాలుగా, అమ్మకాల ప్రతినిధులు వినియోగదారు మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క మాస్టర్స్. విండోస్ దుకాణదారులను చెల్లించే కస్టమర్లుగా మార్చడంలో వారు పని చేస్తారు, వారు అతను లేదా ఆమె ప్రణాళిక చేయని కొనుగోలు చేయడానికి చాలా నవ్వుతున్న వినియోగదారుని కూడా ఒప్పించగల వరుస పద్ధతులను ఉపయోగిస్తారు. మా వానిటీ నుండి తప్పిపోతుందనే భయం వరకు, అమ్మకాల ప్రతినిధులు కొనుగోలుకు కట్టుబడి ఉండటానికి దారితీసే చోదక శక్తులను ఎలా అధిగమించాలో కనుగొన్నారు. భయానక భాగం ఏమిటంటే, చాలా సార్లు వారు మమ్మల్ని కొనుగోలు చేయమని ఒప్పించడంలో చాలా మంచివారు, చాలా ఆలస్యం అయ్యే వరకు మేము ఉన్నట్లు మాకు తెలియదు. ఉదాహరణకు, చాలా మంది ప్రజలు గుర్తించకుండానే పడిపోతున్న నాలుగు సాధారణ అమ్మకపు పద్ధతులు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
తేనె మీద పోయడం
ఏదైనా అమ్మకపు ప్రతినిధి యొక్క ఆయుధాల ఆయుధాలలో సాధారణంగా ఉపయోగించే సాంకేతికత ముఖస్తుతి. వినియోగదారులు, స్వభావంతో, వారి కొనుగోళ్లకు ధృవీకరించబడాలని కోరుకుంటారు మరియు హాజరైన అమ్మకందారుల కంటే పొగడ్తలకు ఎవరూ ఎక్కువ ఇష్టపడరు. మీరు ప్రయత్నిస్తున్న దుస్తులు అద్భుతంగా సన్నగా ఉన్నాయని లేదా మీరు టెస్ట్ డ్రైవింగ్ చేస్తున్న కారు మిమ్మల్ని ఎగ్జిక్యూటివ్ లాగా చూస్తుందని వారు మీకు చెప్పే మొదటి వారు.
ఆశ్చర్యకరమైన విషయం ఏమిటంటే, కస్టమర్లు వారు స్వీకరిస్తున్న ముఖస్తుతి నిజాయితీ లేదని తెలిసినప్పటికీ, వారు దాని కోసం పడిపోతారు. గత సంవత్సరం, హాంకాంగ్ యూనివర్శిటీ ఆఫ్ సైన్స్లో జరిపిన ఒక అధ్యయనంలో అన్ని రకాల ముఖస్తుతి, హృదయపూర్వక లేదా ఇతరత్రా, కస్టమర్ యొక్క మనస్సులో ముఖస్తుతి యొక్క సానుకూల చిత్రాన్ని సృష్టిస్తుందని వెల్లడించింది. తత్ఫలితంగా, మేము తెలియకుండానే అమ్మకాల ప్రతినిధులను మరింత విశ్వసించడం ప్రారంభిస్తాము మరియు కొనుగోలు చేయడానికి మనల్ని సులభతరం చేస్తాము.
గ్రహించిన కొరత
గ్రహించిన కొరత వంటి కొనుగోలుకు కట్టుబడి ఉండటానికి వినియోగదారుని ఏదీ ప్రేరేపించదు. ఉదాహరణకు, నేను ఇటీవల ఒక షూ దుకాణంలో ఉన్నాను, అక్కడ ఒక కస్టమర్ తన బడ్జెట్ కంటే $ 100 ఉన్న డిజైనర్ హైహీల్స్ జతపై ప్రయత్నిస్తున్నాడు. టాప్-షెల్ఫ్ బూట్లలో స్టోర్ ద్వారా సుమారు 20 నిమిషాల గమనం తరువాత, కస్టమర్ వాటిని కొనడానికి ఇష్టపడలేదు. అమ్మకపు ప్రతినిధి అప్పుడు మరుసటి రోజు వాటిని తిరిగి ఇవ్వడానికి ఉద్దేశించినప్పటికీ ఆమె మడమలను కొనుగోలు చేయాలని ఆమెకు చెప్పారు, ఎందుకంటే అవి future హించదగిన భవిష్యత్తు కోసం స్టోర్ ఆమె పరిమాణంలో పొందే చివరి జత. అప్పుడు రెండవ ప్రతినిధి వచ్చి, ఆ యువతికి గతంలో అదే డిజైనర్ చేత ఒకే రకమైన మడమలను దాటినట్లు చెప్పాడు మరియు అదే బూట్లు మళ్ళీ గుర్తించడానికి ఆమెకు ఆరు నెలలు పట్టింది.
ఒకవేళ ఆ యువతి నిష్పాక్షికంగా ఆలోచిస్తుంటే, స్టోర్ వసూలు చేస్తున్న దానికంటే తక్కువ ధరకే ఆన్‌లైన్‌లో ఒకే జత బూట్లు దొరుకుతాయని ఆమె గ్రహించి ఉండవచ్చు. అయినప్పటికీ, ఆమె అప్పటికే కొనుగోలుతో సరసాలాడుతుండటంతో, అకస్మాత్తుగా తయారైన భయం ఎప్పటికీ బూట్లు పోతుందనే భయం ఆమె కొనుగోలుకు కట్టుబడి ఉండటానికి సరిపోతుంది. స్టాన్ఫోర్డ్ విశ్వవిద్యాలయం చేసిన ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, "జిల్ట్" అవుతుందనే భయం, సరుకుతో మన మొత్తం సంతృప్తిని తగ్గిస్తుంది, కాని దానిని కొనాలనే మన కోరికను నాటకీయంగా పెంచుతుంది. దుకాణాలకు ఇది తెలుసు, కాబట్టి వారు ప్రజలను కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపించే ఆ విధమైన భయాన్ని కలిగించడానికి "పరిమిత సరఫరా" అమ్మకాలను నడుపుతారు. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో హోటల్‌ను బుక్ చేసినప్పుడు కూడా, కొన్ని రిజర్వేషన్ లింక్‌లకు జతచేయబడిన "రెండు గదులు మాత్రమే మిగిలి ఉన్నాయి" ట్యాగ్ మీకు కనిపిస్తుంది. కాబట్టి, మీరు తదుపరిసారి ఏదైనా కొనడానికి శోదించబడినప్పుడు మరియు మీరు ఉత్పత్తిని మళ్లీ చూడలేదా అని మీరే ప్రశ్నించుకోండి లేదా మీరు అనుకోకపోతే మీరు చూడలేరు.
డిస్కౌంట్ మార్కప్
చాలా సార్లు, ఒక దుకాణం దాని సరుకుల ధరను నాటకీయంగా గుర్తించగలదు, తద్వారా అమ్మకం చేయడానికి సమయం వచ్చినప్పుడు ఇది నమ్మకమైన తగ్గింపును అందిస్తుంది. కార్ డీలర్‌షిప్‌లలో ఇది చాలా సాధారణంగా జరుగుతుంది, ఇక్కడ కొన్ని వాహనాలపై స్టిక్కర్ ధర తయారీదారు సూచించిన రిటైల్ ధర (MSRP) కంటే $ 2, 000 కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఈ విధంగా, డీలర్షిప్ కస్టమర్లను కారు ధరను ఎంఎస్ఆర్పికి మాట్లాడటానికి అనుమతించగలదు, తద్వారా వారు డీలర్షిప్ ఆశించినదానిని సరిగ్గా చెల్లించేటప్పుడు వారు మంచి ఒప్పందాన్ని పొందుతున్నారని వారు భావిస్తారు.
పరస్పర సంబంధం ద్వారా బాధ్యత
ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు మన అపరాధం మరియు బాధ్యత యొక్క భావాలు శక్తివంతమైన ప్రేరేపకులు. ప్రజలు సహజంగా పరస్పర భావన కలిగి ఉన్నారని అధ్యయనాలు చూపించాయి, అది వారి కోసం ఏదైనా మంచి చేసిన తర్వాత, వారు ప్రతిఫలంగా దయగల పార్టీకి ఏదైనా మంచిగా చేయాలని వారు నమ్ముతారు.
దీనిపై పెట్టుబడి పెట్టడానికి, అమ్మకపు ప్రతినిధులు తరచూ "ఇవ్వండి మరియు తీసుకోండి" దృష్టాంతాన్ని సృష్టిస్తారు, అక్కడ వారు మీకు సహాయం చేశారని వారు మీకు అనిపిస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీ పరిమాణంలో ఒక జత జీన్స్ దొరకకపోతే, అమ్మకపు ప్రతినిధి మీకు ఆకర్షణీయంగా అనిపించే బహుళ ప్రత్యామ్నాయాల కోసం స్టాక్ రూమ్ ద్వారా శోధిస్తారు. ఇది సరళమైన సంజ్ఞ, కానీ ఫలితంగా, మీరు వారి నుండి కొనుగోలు చేయడానికి మరింత బాధ్యత వహిస్తారు.
బాటమ్ లైన్
