యాడ్-ఆన్ అమ్మకం అంటే ఏమిటి?
యాడ్-ఆన్ అమ్మకం అనేది ఒక ప్రధాన ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క కొనుగోలుదారుకు అమ్మబడిన సహాయక వస్తువును సూచిస్తుంది. వ్యాపారాన్ని బట్టి, యాడ్-ఆన్ అమ్మకాలు ఒక సంస్థకు గణనీయమైన ఆదాయాలు మరియు లాభాల మూలాన్ని సూచిస్తాయి. ప్రధాన ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేయడానికి కొనుగోలుదారు గట్టి నిర్ణయం తీసుకున్న తర్వాత యాడ్-ఆన్ అమ్మకం సాధారణంగా అమ్మకందారుని సూచిస్తుంది. దీనిని కొన్నిసార్లు "అధిక అమ్మకం" అని పిలుస్తారు.
యాడ్-ఆన్ అమ్మకాన్ని అర్థం చేసుకోవడం
యాడ్-ఆన్ అమ్మకాలకు విలక్షణ ఉదాహరణలు రిఫ్రిజిరేటర్లు మరియు వాషింగ్ మెషీన్లు, అలాగే ఎలక్ట్రానిక్స్ వంటి గృహోపకరణాల అమ్మకందారులు అందించే పొడిగించిన వారెంటీలు. ఆటోమొబైల్ డీలర్షిప్లోని అమ్మకందారుడు తన డెస్క్ వద్ద కూర్చున్న కొనుగోలుదారుని కొన్ని లేదా అనేక యాడ్-ఆన్ ఎంపికలతో కారుతో చాలా సంతోషంగా ఉంటాడని సూచించడం లేదా ఒప్పించడం ద్వారా గణనీయమైన యాడ్-ఆన్ అమ్మకాలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది.
ఒక కారు కొనుగోలుదారు బేస్ మోడల్ను కొనుగోలు చేయడానికి కట్టుబడి ఉంటే, ఎంపికలను (లెదర్ ట్రిమ్ ఇంటీరియర్, ప్రీమియం స్టీరియో సిస్టమ్, వేడిచేసిన సీట్లు, సన్రూఫ్ మొదలైనవి) జోడించడం వల్ల తుది కొనుగోలు ధర గణనీయంగా పెరుగుతుంది.
కీ టేకావేస్
- యాడ్-ఆన్ అమ్మకం అనేది ఒక ప్రధాన ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క కొనుగోలుదారుకు విక్రయించే అదనపు వస్తువు. యాడ్-ఆన్ అమ్మకాల యొక్క ఉదాహరణలలో రిఫ్రిజిరేటర్లు మరియు వాషింగ్ మెషీన్లు, అలాగే ఎలక్ట్రానిక్స్ వంటి గృహోపకరణాల అమ్మకందారులు అందించే పొడిగించిన అభయపత్రాలు ఉన్నాయి. అమ్మకాలు పెరిగిన కస్టమర్ లైఫ్టైమ్ వాల్యూ (సిఎల్వి) ను ఉత్పత్తి చేయడంలో సహాయపడతాయి, ఇది కస్టమర్ మీ కంపెనీకి కాలక్రమేణా చేసే నికర లాభం.
యాడ్-ఆన్ అమ్మకాలకు ఉదాహరణలు
మీపై యాడ్-ఆన్ అమ్మకాన్ని రింగ్ చేయడానికి ఎవరైనా ప్రయత్నించకుండా కొన్నిసార్లు ఒక రోజులో వెళ్ళడం కష్టం. భోజనం ఆర్డర్ చేయండి. మీరు 99 సెంట్లకు పేస్ట్రీ కొనాలనుకుంటున్నారా? స్మూతీని కొనండి. డాలర్ కోసం పవర్ ప్రోటీన్ షాట్ కావాలనుకుంటున్నారా? ఆర్డర్ టేక్-అవుట్. మీరు దానితో పానీయం కావాలనుకుంటున్నారా?
ఇవి వినియోగదారునికి తగినంత హానిచేయనివి, కానీ పదేపదే మరియు కాలక్రమేణా, యాడ్-ఆన్ అమ్మకాలు వినియోగదారుల పర్సులు మరియు అమ్మకందారులకు అధిక లాభాలను సూచిస్తాయి. $ 2 కప్పు సోడా అమ్మకందారునికి అందించడానికి కేవలం పెన్నీలు మాత్రమే ఖర్చవుతుంది.
అవసరం లేని అధిక-ధర యాడ్-ఆన్ అంశాలు మరింత కృత్రిమమైనవి. ఉదాహరణకు, మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ఇప్పటికే కవరేజీని అందించినప్పుడు కారు అద్దె ఏజెన్సీలో భీమా కొనడం మీ డబ్బు వృధా. అయితే, కొన్ని యాడ్-ఆన్ అమ్మకాలు వినియోగదారునికి తగిన విలువను అందించవచ్చు. పొడిగించిన వారంటీ (బహుశా మనశ్శాంతిని ఇవ్వడానికి) మరియు కొత్త కారు కోసం ప్రీమియం స్టీరియో సిస్టమ్ అదనపు ఖర్చుతో కూడుకున్నవిగా భావించే యాడ్-ఆన్ వస్తువులకు ఉదాహరణలు.
అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి మరియు కస్టమర్ మద్దతు గురించి ముఖ్యమైన వ్యాపార నిర్ణయాలను CLV తెలియజేస్తుంది.
యాడ్-ఆన్ అమ్మకాల యొక్క ప్రయోజనాలు
యాడ్-ఆన్ అమ్మకాలు అమ్మకందారుడు కస్టమర్తో సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడంలో సహాయపడతాయి, ఇది భవిష్యత్ వ్యాపారం కోసం ఒక విత్తనాన్ని నాటడానికి సమానం. ప్రాధమిక అంశంతో వారి అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచే యాడ్-ఆన్లతో కస్టమర్లను "గెలవడానికి" సహాయం చేయడంపై దృష్టి పెడితే అది మురికి వ్యూహం కాదు. మెరుగైన విలువను అందించడం ద్వారా మరియు వారికి మంచి ఒప్పందం కుదిరినట్లు అనిపించడం ద్వారా, మీరు పెరిగిన కస్టమర్ లైఫ్టైమ్ వాల్యూ (సిఎల్వి) ను ఉత్పత్తి చేస్తారు, ఇది కస్టమర్ మీ కంపెనీకి కాలక్రమేణా చేసే నికర లాభం.
పెరిగిన CLV అంటే ప్రతి కస్టమర్ మీ నుండి అదనపు ప్రయత్నం లేకుండా మీ వ్యాపారం కోసం ఎక్కువ ఆదాయాన్ని పొందుతారు, అంటే కొత్త కస్టమర్లను సంపాదించడానికి మీ కంపెనీకి ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు అవుతుంది. కస్టమర్లను అర్థం చేసుకోవడానికి CLV చాలా ముఖ్యమైన మెట్రిక్గా చాలా మంది భావిస్తారు ఎందుకంటే ఇది అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి మరియు కస్టమర్ మద్దతు గురించి ముఖ్యమైన వ్యాపార నిర్ణయాలను తెలియజేసే డేటాను అందిస్తుంది.
