బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ (బి 2 సి) అంటే ఏమిటి?
బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ (బి 2 సి) అనే పదం దాని ఉత్పత్తులు లేదా సేవల యొక్క తుది వినియోగదారులైన వినియోగదారుల మధ్య నేరుగా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను విక్రయించే విధానాన్ని సూచిస్తుంది. వినియోగదారులకు నేరుగా విక్రయించే చాలా కంపెనీలను బి 2 సి కంపెనీలుగా పేర్కొనవచ్చు.
1990 ల చివరలో డాట్కామ్ విజృంభణ సమయంలో బి 2 సి బాగా ప్రాచుర్యం పొందింది, ఇది ప్రధానంగా ఇంటర్నెట్ ద్వారా వినియోగదారులకు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను విక్రయించిన ఆన్లైన్ రిటైలర్లను సూచించడానికి ఉపయోగించబడింది.
వ్యాపార నమూనాగా, వ్యాపారం నుండి వినియోగదారుడు వ్యాపారం నుండి వ్యాపార నమూనా నుండి గణనీయంగా భిన్నంగా ఉంటుంది, ఇది రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వ్యాపారాల మధ్య వాణిజ్యాన్ని సూచిస్తుంది.
వ్యాపారం నుండి వినియోగదారుని అర్థం చేసుకోవడం
బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ (బి 2 సి) అమ్మకాల నమూనాలలో బాగా ప్రాచుర్యం పొందింది. బి 2 సి ఆలోచనను మొట్టమొదట 1979 లో మైఖేల్ ఆల్డ్రిచ్ ఉపయోగించారు, అతను టెలివిజన్ను వినియోగదారులకు చేరేందుకు ప్రాథమిక మాధ్యమంగా ఉపయోగించాడు.
బి 2 సి సాంప్రదాయకంగా మాల్ షాపింగ్, రెస్టారెంట్లలో తినడం, పే-పర్-వ్యూ సినిమాలు మరియు ఇన్ఫోమెర్షియల్స్ అని పిలుస్తారు. ఏదేమైనా, ఇంటర్నెట్ యొక్క పెరుగుదల ఇ-కామర్స్ లేదా ఇంటర్నెట్ ద్వారా వస్తువులు మరియు సేవల అమ్మకం రూపంలో సరికొత్త బి 2 సి వ్యాపార ఛానెల్ను సృష్టించింది.
ఈ రంగంలో పెట్టుబడిదారుల ఆసక్తి తగ్గి, వెంచర్ క్యాపిటల్ ఫండింగ్ ఎండిపోవడంతో చాలా బి 2 సి కంపెనీలు తరువాతి డాట్-కామ్ పతనానికి గురైనప్పటికీ, అమెజాన్ మరియు ప్రిక్లైన్ వంటి బి 2 సి నాయకులు షేక్అవుట్ నుండి బయటపడ్డారు మరియు అప్పటి నుండి గొప్ప విజయాన్ని సాధించారు.
బి 2 సి అమ్మకాలపై ఆధారపడే ఏదైనా వ్యాపారం వారు తిరిగి వచ్చేలా చూడటానికి వారి వినియోగదారులతో మంచి సంబంధాలను కొనసాగించాలి. బిజినెస్-టు-బిజినెస్ (బి 2 బి) కాకుండా, ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క విలువను ప్రదర్శించడానికి మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు సన్నద్ధమవుతాయి, బి 2 సిపై ఆధారపడే కంపెనీలు తమ కస్టమర్లలో వారి మార్కెటింగ్పై భావోద్వేగ ప్రతిస్పందనను పొందాలి.
బిజినెస్-టు-కన్జ్యూమర్
ఇంటర్నెట్ రిటైలర్లకు వ్యతిరేకంగా బి 2 సి స్టోర్ ఫ్రంట్లు
సాంప్రదాయకంగా, చాలా మంది తయారీదారులు తమ ఉత్పత్తులను భౌతిక స్థానాలతో ఉన్న చిల్లరదారులకు అమ్మారు. చిల్లర వ్యాపారులు వారు తయారీదారుకు చెల్లించిన ధరకి జోడించిన మార్కప్లో లాభాలను ఆర్జించారు. ఇంటర్నెట్ వచ్చిన తర్వాత అది మారిపోయింది. క్రొత్త వ్యాపారాలు వినియోగదారునికి నేరుగా విక్రయించమని వాగ్దానం చేశాయి, తద్వారా మధ్యస్థుడు-చిల్లరను కత్తిరించడం మరియు ధరలను తగ్గించడం. 1990 లలో డాట్కామ్ విజృంభణ సమయంలో, వ్యాపారాలు వెబ్ ఉనికిని పొందటానికి పోరాడాయి. చాలా మంది చిల్లర వ్యాపారులు తమ తలుపులు మూసేయవలసి వచ్చింది మరియు వ్యాపారం నుండి బయటపడింది.
డాట్కామ్ విప్లవం తరువాత దశాబ్దాల తరువాత, వెబ్ ఉనికిని కలిగి ఉన్న బి 2 సి కంపెనీలు తమ సాంప్రదాయ ఇటుక మరియు మోర్టార్ పోటీదారులపై ఆధిపత్యాన్ని కొనసాగిస్తున్నాయి. అమెజాన్, ప్రిక్లైన్ మరియు ఈబే వంటి సంస్థలు ప్రారంభ డాట్ కామ్ బూమ్ నుండి బయటపడ్డాయి. వారు పరిశ్రమకు విఘాతం కలిగించే వారి ప్రారంభ విజయాన్ని విస్తరించారు.
కీ టేకావేస్
- బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ అనేది ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను వినియోగదారుల మధ్య నేరుగా విక్రయించే ప్రక్రియను సూచిస్తుంది. బి 2 సి ప్రధానంగా ఇంటర్నెట్ ద్వారా వినియోగదారులకు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను విక్రయించిన ఆన్లైన్ రిటైలర్లను సూచించడానికి ఉపయోగించబడింది. ఆన్లైన్ బి 2 సి సాంప్రదాయ రిటైలర్లకు ముప్పుగా మారింది, వారు లాభం పొందారు మార్కప్ను ధర నుండి జోడించడం నుండి.
డిజిటల్ ప్రపంచంలో బి 2 సి బిజినెస్ మోడల్స్
వినియోగదారులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి చాలా కంపెనీలు ఆన్లైన్లో ఉపయోగించే ఐదు రకాల ఆన్లైన్ బి 2 సి వ్యాపార నమూనాలు సాధారణంగా ఉన్నాయి.
1. ప్రత్యక్ష అమ్మకందారులు. ఇది చాలా సాధారణమైన మోడల్, దీనిలో ప్రజలు ఆన్లైన్ రిటైలర్ల నుండి వస్తువులను కొనుగోలు చేస్తారు. వీటిలో తయారీదారులు లేదా చిన్న వ్యాపారాలు లేదా వేర్వేరు తయారీదారుల నుండి ఉత్పత్తులను విక్రయించే డిపార్ట్మెంట్ స్టోర్ల ఆన్లైన్ వెర్షన్లు ఉండవచ్చు.
2. ఆన్లైన్ మధ్యవర్తులు. ఇవి అనుసంధానాలు లేదా గో-బెట్వీన్లు, వాస్తవానికి కొనుగోలుదారులు మరియు అమ్మకందారులను కలిపే ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కలిగి ఉండరు. ఎక్స్పీడియా, ట్రివాగో మరియు ఎట్సీ వంటి సైట్లు ఈ కోవలోకి వస్తాయి.
3. ప్రకటనల ఆధారిత బి 2 సి. వెబ్సైట్కు సందర్శకులను పొందడానికి ఈ మోడల్ ఉచిత కంటెంట్ను ఉపయోగిస్తుంది. ఆ సందర్శకులు డిజిటల్ లేదా ఆన్లైన్ ప్రకటనలను చూస్తారు. సాధారణంగా, వెబ్ ట్రాఫిక్ యొక్క పెద్ద పరిమాణాలు ప్రకటనలను విక్రయించడానికి ఉపయోగిస్తారు, ఇది వస్తువులు మరియు సేవలను విక్రయిస్తుంది. హఫింగ్టన్ పోస్ట్ వంటి మీడియా సైట్లు, అధిక ట్రాఫిక్ సైట్, దాని స్థానిక కంటెంట్తో ప్రకటనలను మిళితం చేస్తుంది.
4. కమ్యూనిటీ ఆధారిత. భాగస్వామ్య ఆసక్తుల ఆధారంగా ఆన్లైన్ సంఘాలను నిర్మించే ఫేస్బుక్ వంటి సైట్లు, విక్రయదారులు మరియు ప్రకటనదారులు తమ ఉత్పత్తులను నేరుగా వినియోగదారులకు ప్రోత్సహించడంలో సహాయపడతాయి. వెబ్సైట్లు వినియోగదారుల జనాభా మరియు భౌగోళిక స్థానం ఆధారంగా ప్రకటనలను లక్ష్యంగా చేసుకుంటాయి.
5. ఫీజు ఆధారిత. నెట్ఫ్లిక్స్ వంటి డైరెక్ట్-టు-కన్స్యూమర్ సైట్లు రుసుము వసూలు చేస్తాయి, తద్వారా వినియోగదారులు వారి కంటెంట్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. సైట్ చాలా వరకు వసూలు చేసేటప్పుడు ఉచిత, కానీ పరిమితమైన కంటెంట్ను కూడా అందించవచ్చు. న్యూయార్క్ టైమ్స్ మరియు ఇతర పెద్ద వార్తాపత్రికలు తరచుగా ఫీజు ఆధారిత బి 2 సి వ్యాపార నమూనాను ఉపయోగిస్తాయి.
బి 2 సి కంపెనీలు మరియు మొబైల్
ఇ-కామర్స్ విజృంభణ తరువాత దశాబ్దాల తరువాత, బి 2 సి కంపెనీలు పెరుగుతున్న మార్కెట్పై దృష్టి సారిస్తున్నాయి: మొబైల్ కొనుగోలు. సంవత్సరానికి స్మార్ట్ఫోన్ అనువర్తనాలు మరియు ట్రాఫిక్ పెరుగుతుండటంతో, బి 2 సి కంపెనీలు మొబైల్ వినియోగదారుల వైపు దృష్టిని మరల్చడం మరియు ప్రసిద్ధ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించడం.
2010 ల ప్రారంభంలో, బి 2 సి కంపెనీలు దశాబ్దాల క్రితం వెబ్సైట్లతో ఉన్నట్లే మొబైల్ అనువర్తనాలను అభివృద్ధి చేయడానికి పరుగెత్తాయి. సంక్షిప్తంగా, బి 2 సి మోడల్లో విజయం ఆకలి, అభిప్రాయాలు, పోకడలు మరియు వినియోగదారుల కోరికలతో నిరంతరం అభివృద్ధి చెందుతుందని అంచనా వేయబడింది.
బి 2 సి వెర్సస్ బిజినెస్-టు-బిజినెస్ (బి 2 బి)
పైన చెప్పినట్లుగా, బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ మోడల్ బిజినెస్-టు-బిజినెస్ (బి 2 బి) మోడల్కు భిన్నంగా ఉంటుంది. వినియోగదారులు వారి వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేస్తుండగా, వ్యాపారాలు తమ సంస్థలలో ఉపయోగించటానికి అలా చేస్తాయి. మూలధన పరికరాలు వంటి పెద్ద కొనుగోళ్లకు సాధారణంగా కంపెనీకి నాయకత్వం వహించే వారి అనుమతి అవసరం. ఇది వ్యాపారం యొక్క కొనుగోలు శక్తిని సగటు వినియోగదారుడి కంటే చాలా క్లిష్టంగా చేస్తుంది.
వ్యాపారాల మధ్య కొనుగోళ్లు మరియు సంబంధాల స్వభావం కారణంగా, బి 2 బి మోడల్లో అమ్మకాలు బి 2 సి మోడల్లో కంటే ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
బి 2 సి బిజినెస్ మోడల్ మాదిరిగా కాకుండా, బి 2 బి మోడల్లో ధరల నిర్మాణాలు భిన్నంగా ఉంటాయి. బి 2 సి తో, వినియోగదారులు తరచూ ఒకే ఉత్పత్తులకు ఒకే ధరను చెల్లిస్తారు. అయితే, ధరలు ఒకేలా ఉండవు. వాస్తవానికి, వ్యాపారాలు ధరలు మరియు చెల్లింపు నిబంధనలను చర్చించడానికి మొగ్గు చూపుతాయి.
