స్టేట్మెంట్ స్టఫర్ అంటే ఏమిటి?
స్టేట్మెంట్ స్టఫర్ అనేది ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ ప్రచారాలలో సాధారణంగా ఉపయోగించే ఒక రకమైన అమ్మకాల బ్రోచర్. ప్రత్యేకించి, ఇది బ్యాంకులు మరియు బ్రోకరేజ్ కంపెనీల వంటి ఆర్థిక సేవా సంస్థలతో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది, వీరు తరచూ వారి నెలవారీ ఖాతా స్టేట్‌మెంట్‌లతో పాటు వీటిని కలిగి ఉంటారు.
స్టేట్మెంట్ స్టఫర్స్ యొక్క ఉద్దేశ్యం క్రెడిట్ కార్డులు, క్రెడిట్ లైన్లు లేదా అదనపు బ్రోకరేజ్ సేవలు వంటి సంబంధిత సేవలపై ఖాతాదారులను "విక్రయించడం".
కీ టేకావేస్
- స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు వారి ఖాతా స్టేట్‌మెంట్‌లతో పాటు వినియోగదారులకు పంపిణీ చేయబడతాయి. స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు తరచూ పంపినవారు "విక్రయించడానికి" ప్రయత్నిస్తున్న సహాయక సేవలకు సంబంధించినవి. స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు వినియోగదారులను విస్తృత శ్రేణి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం సైన్ అప్ చేయమని ప్రోత్సహిస్తాయి. ముగింపు, స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు మారే బ్యాంకులతో సంబంధం ఉన్న స్విచ్చింగ్ ఖర్చులను పెంచడం ద్వారా కస్టమర్లను నిలుపుకోవటానికి ఆర్థిక సంస్థలకు సహాయపడతాయి.
స్టేట్మెంట్ స్టఫర్స్ ఎలా పనిచేస్తాయి
సాధారణంగా, స్టేట్మెంట్ స్టఫర్స్ కస్టమర్ ఇప్పటికే సభ్యత్వం పొందిన వాటికి సంబంధించిన ఆర్థిక సేవల యొక్క అవలోకనాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, చెకింగ్ మరియు పొదుపు ఖాతాను కలిగి ఉన్న బ్యాంకింగ్ కస్టమర్‌కు క్రెడిట్ లేదా రిటైర్మెంట్ పొదుపు ఖాతాల వ్యక్తిగత పంక్తులను ప్రకటించే స్టేట్మెంట్ స్టఫర్ ఇవ్వవచ్చు. ఈ సేవలను ఇప్పటికే ఆ కస్టమర్‌కు సేవలందిస్తున్న సంస్థ ఎక్కువగా అందిస్తున్నప్పటికీ, ప్రచార ఆఫర్‌లు వారు భాగస్వామ్యంతో ఉన్న ఇతర సంస్థల నుండి ఉద్భవించగలవు.
స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు ఆర్థిక సంస్థలలో ప్రాచుర్యం పొందాయి ఎందుకంటే అవి అనుకూలమైన మరియు చవకైన మార్కెటింగ్‌ను అందిస్తాయి. అయితే, ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, ఈ ఇ-స్టఫర్స్ అని పిలువబడే ఈ డిజిటల్ వెర్షన్లు కూడా సాధారణం అయ్యాయి.
క్రాస్-సెల్లింగ్ ద్వారా లాభదాయకతను పెంచడానికి వారు ఉపయోగించే ఆర్థిక సంస్థలకు స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు సహాయపడతాయి, ఇది ఉత్పత్తుల యొక్క విస్తృత క్రాస్-సెక్షన్ కోసం సైన్ అప్ చేయడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది. సాధారణంగా, ఆర్థిక సంస్థలు ముఖ్యంగా ఆకర్షణీయమైన ఉత్పత్తులను అందించడం ద్వారా కొత్త కస్టమర్లను పొందటానికి ప్రయత్నిస్తాయి, తరచుగా ధర ఆధారంగా పోటీపడతాయి. ఈ "నష్ట నాయకులు" అని పిలవబడేవారు మొదట్లో కంపెనీకి లాభదాయకం కాదు. ఏదేమైనా, భవిష్యత్తులో ఆ వినియోగదారులకు మరింత లాభదాయకమైన ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అమ్మడం ద్వారా వారి లాభాలను పెంచడం కంపెనీ లక్ష్యం. ఫలితంగా, ఈ అధిక-మార్జిన్ సహాయక ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ప్రోత్సహించడానికి స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు ఉపయోగించబడతాయి. అప్పుడప్పుడు, వారి ఖాతాల నిబంధనలు లేదా షరతులకు మార్పు జరిగిందని కస్టమర్‌కు తెలియజేసేటప్పుడు, వాణిజ్యేతర ప్రయోజనాల కోసం స్టేట్మెంట్ స్టఫర్‌లను ఉపయోగిస్తారు.
స్టేట్మెంట్ స్టఫర్ యొక్క వాస్తవ ప్రపంచ ఉదాహరణ
చాలా ఆర్థిక సంస్థలు తమ వినియోగదారుల జీవితాలలో వీలైనన్ని ఎక్కువ షేర్లలో పాల్గొనాలని కోరుకుంటాయి. అన్నింటికంటే, ఒక నిర్దిష్ట ప్రొవైడర్ ద్వారా బహుళ సేవలను కలిగి ఉన్న కస్టమర్లు అలా చేసే ఖర్చు మరియు సంక్లిష్టత కారణంగా ప్రొవైడర్లను మార్చడానికి తక్కువ అవకాశం ఉంది. తత్ఫలితంగా, ఆర్థిక సంస్థల యొక్క ముఖ్య లక్ష్యం కస్టమర్ యొక్క వాలెట్ వాటాను పెంచడం, ఇది ఒక నిర్దిష్ట కంపెనీ ఉత్పత్తుల కోసం కస్టమర్ ఖర్చు చేసే మొత్తం డాలర్ మొత్తం.
ఉదాహరణకు, నేడు చాలా జీవిత బీమా కంపెనీలు వైకల్యం ఆదాయ బీమా లేదా దీర్ఘకాలిక సంరక్షణ భీమా వంటి ఇతర బీమా ఉత్పత్తులను కూడా అందిస్తున్నాయి. వివిధ యాన్యుటీ ఉత్పత్తుల వంటి పెట్టుబడి సేవలను చేర్చడానికి జాబితా విస్తరిస్తోంది.
అదేవిధంగా, బ్యాంకులు మరియు ఇతర ఆర్థిక సేవల సంస్థలు తమ ఉత్పత్తి సమర్పణలను భీమా, స్టాక్ బ్రోకరేజ్ సేవలు మరియు ఇతర రంగాలకు విస్తరించాలని అనుకోవచ్చు. స్టేట్మెంట్ స్టఫర్లు మరియు ఇతర రకాల మార్కెటింగ్ ద్వారా ఈ సేవలను తమ వినియోగదారులకు ప్రకటించడం ద్వారా, బ్యాంకులు కస్టమర్ విధేయతను సృష్టించగలవు, తద్వారా క్లయింట్ వారి ఆర్థిక జీవితంలో ఎక్కువ భాగం సంస్థపై ఆధారపడి ఉంటుంది. విజయవంతంగా జరిగితే, ఉత్పత్తి వైవిధ్యీకరణ మరియు ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ యొక్క ఈ వ్యూహం కస్టమర్ యొక్క మారే ఖర్చులను లేదా ప్రొవైడర్లను మార్చాలని నిర్ణయించుకుంటే వారు చెల్లించే ఫీజులను పెంచుతుంది, తద్వారా పోటీ ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుంది.
