ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ (ఇ-టైలింగ్) అంటే ఏమిటి?
ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ (ఇ-టైలింగ్) అంటే ఇంటర్నెట్ ద్వారా వస్తువులు మరియు సేవలను అమ్మడం. ఇ-టైలింగ్లో బిజినెస్-టు-బిజినెస్ (బి 2 బి) మరియు బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ (బి 2 సి) ఉత్పత్తులు మరియు సేవల అమ్మకాలు ఉంటాయి. ఇ-టైలింగ్ సంస్థలకు ఇంటర్నెట్ అమ్మకాలను సంగ్రహించడానికి వారి వ్యాపార నమూనాలను రూపొందించడం అవసరం, ఇందులో గిడ్డంగులు, ఇంటర్నెట్ వెబ్పేజీలు మరియు ఉత్పత్తి షిప్పింగ్ కేంద్రాలు వంటి పంపిణీ మార్గాలను రూపొందించవచ్చు.
ముఖ్యంగా, ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్కు బలమైన పంపిణీ మార్గాలు కీలకం, ఎందుకంటే ఇవి ఉత్పత్తిని కస్టమర్కు తరలించే మార్గాలు.
దుకాణాల అవసరాన్ని తొలగించడం ద్వారా ఇ-టైలింగ్ మౌలిక సదుపాయాల ఖర్చులను తగ్గించగలదు, అయినప్పటికీ దీనికి షిప్పింగ్ మరియు గిడ్డంగులలో మౌలిక సదుపాయాల సంబంధిత పెట్టుబడులు అవసరం.
ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ (ఇ-టైలింగ్) ఎలా పనిచేస్తుంది
ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్లో విస్తృత శ్రేణి కంపెనీలు మరియు పరిశ్రమలు ఉన్నాయి. అయినప్పటికీ, చాలా ఇ-టైలింగ్ కంపెనీల మధ్య సారూప్యతలు ఉన్నాయి, వీటిలో ఆకర్షణీయమైన వెబ్సైట్, ఆన్లైన్ మార్కెటింగ్ వ్యూహం, ఉత్పత్తులు లేదా సేవల సమర్థవంతమైన పంపిణీ మరియు కస్టమర్ డేటా అనలిటిక్స్ ఉన్నాయి.
విజయవంతమైన ఇ-టైలింగ్కు బలమైన బ్రాండింగ్ అవసరం. వినియోగదారుల మారుతున్న డిమాండ్లను తీర్చడానికి వెబ్సైట్లు తప్పనిసరిగా ఆకర్షణీయంగా, సులభంగా నావిగేట్ చేయగల మరియు క్రమం తప్పకుండా నవీకరించబడాలి. ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు పోటీదారుల సమర్పణల నుండి నిలబడాలి మరియు వినియోగదారుల జీవితాలకు విలువను జోడించాలి. అలాగే, ఒక సంస్థ యొక్క సమర్పణలు పోటీ ధరతో ఉండాలి, తద్వారా వినియోగదారులు ఒక వ్యాపారాన్ని మరొకదానిపై ఖర్చు ప్రాతిపదికన మాత్రమే ఇష్టపడరు.
ఇ-టైలర్లకు ప్రాంప్ట్ మరియు సమర్థవంతమైన బలమైన పంపిణీ నెట్వర్క్లు అవసరం. ఉత్పత్తులు లేదా సేవల పంపిణీ కోసం వినియోగదారులు ఎక్కువ కాలం వేచి ఉండలేరు. వ్యాపార పద్ధతుల్లో పారదర్శకత కూడా చాలా ముఖ్యం, కాబట్టి వినియోగదారులు ఒక సంస్థను విశ్వసించి, విశ్వసనీయంగా ఉంటారు.
కంపెనీలు ఆన్లైన్లో ఆదాయాన్ని సంపాదించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. వాస్తవానికి, మొదటి ఆదాయ వనరు వినియోగదారులకు లేదా వ్యాపారాలకు వారి ఉత్పత్తి అమ్మకం ద్వారా. ఏదేమైనా, బి 2 సి మరియు బి 2 బి కంపెనీలు తమ సేవలను నెట్ఫ్లిక్స్ వంటి చందా-ఆధారిత మోడల్ ద్వారా విక్రయించడం ద్వారా ఆదాయాన్ని సంపాదించవచ్చు, ఇది మీడియా కంటెంట్కు ప్రాప్యత కోసం నెలవారీ రుసుమును వసూలు చేస్తుంది.
ఆన్లైన్ ప్రకటనల ద్వారా కూడా ఆదాయాన్ని పొందవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఫేస్బుక్ వినియోగదారులకు విక్రయించాలని చూస్తున్న సంస్థల ద్వారా ఫేస్బుక్ తన వెబ్సైట్లో ఉంచిన ప్రకటనల ద్వారా ఆదాయాన్ని పొందుతుంది.
ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ రకాలు (ఇ-టైలింగ్)
బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ (బి 2 సి) ఇ-టైలింగ్
బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ రిటైలింగ్ అన్ని ఇ-కామర్స్ కంపెనీలలో సర్వసాధారణం మరియు చాలా మంది ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులకు బాగా తెలిసినది. ఈ చిల్లర సమూహంలో తమ వెబ్సైట్ల ద్వారా నేరుగా ఆన్లైన్లో వినియోగదారులకు తుది వస్తువులు లేదా ఉత్పత్తులను విక్రయించే సంస్థలు ఉన్నాయి. ఉత్పత్తులను కంపెనీ గిడ్డంగి నుండి లేదా నేరుగా తయారీదారు నుండి పంపించి పంపిణీ చేయవచ్చు. విజయవంతమైన బి 2 సి రిటైలర్ యొక్క ప్రాధమిక అవసరాలలో ఒకటి మంచి కస్టమర్ సంబంధాలను కొనసాగించడం.
బిజినెస్-టు-బిజినెస్ (బి 2 బి) ఇ-టైలింగ్
బిజినెస్-టు-బిజినెస్ రిటైలింగ్లో ఇతర కంపెనీలకు విక్రయించే సంస్థలు ఉంటాయి. ఇటువంటి చిల్లర వ్యాపారులు కన్సల్టెంట్స్, సాఫ్ట్వేర్ డెవలపర్లు, ఫ్రీలాన్సర్లు మరియు టోకు వ్యాపారులు ఉన్నారు. టోకు వ్యాపారులు తమ ఉత్పత్తులను తమ తయారీ కర్మాగారాల నుండి వ్యాపారాలకు పెద్దమొత్తంలో విక్రయిస్తారు. ఈ వ్యాపారాలు ఆ ఉత్పత్తులను వినియోగదారులకు అమ్ముతాయి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, టోకు వ్యాపారి వంటి బి 2 బి కంపెనీ ఉత్పత్తులను బి 2 సి కంపెనీకి అమ్మవచ్చు.
కీ టేకావేస్
- ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ అంటే ఇంటర్నెట్ ద్వారా వస్తువులు మరియు సేవల అమ్మకం. ఇ-టైలింగ్లో బిజినెస్-టు-బిజినెస్ (బి 2 బి) మరియు బిజినెస్-టు-కన్స్యూమర్ (బి 2 సి) ఉత్పత్తులు మరియు సేవల అమ్మకాలు ఉంటాయి. అమాజోన్.కామ్ (AMZN) ఇప్పటివరకు దాని వెబ్సైట్ ద్వారా వినియోగదారు ఉత్పత్తులు మరియు చందాలను అందించే అతిపెద్ద ఆన్లైన్ రిటైలర్. చాలా సాంప్రదాయ ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణాలు తమ వెబ్సైట్ల ద్వారా ఇ-టైలింగ్లో పెట్టుబడులు పెడుతున్నాయి.
ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ యొక్క ప్రయోజనాలు మరియు అప్రయోజనాలు
ఇ-టైలింగ్ ఇ-కామర్స్-మాత్రమే కంపెనీల కంటే ఎక్కువ. సాంప్రదాయ ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణాలు ఇ-టైలింగ్లో పెట్టుబడులు పెడుతున్నాయి. ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ మరియు ఆపరేటింగ్ ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణాలతో మౌలిక సదుపాయాల ఖర్చులు తక్కువగా ఉన్నాయి.
సాంప్రదాయ భౌతిక స్థానాలతో పోలిస్తే కంపెనీలు ఉత్పత్తులను వేగంగా తరలించగలవు మరియు ఆన్లైన్లో పెద్ద కస్టమర్ స్థావరాన్ని చేరుకోగలవు. ఇ-టైలింగ్ లాభదాయక దుకాణాలను మూసివేయడానికి మరియు లాభదాయకమైన వాటిని నిర్వహించడానికి కంపెనీలను అనుమతిస్తుంది.
ఆటోమేటెడ్ అమ్మకాలు మరియు చెక్అవుట్ సిబ్బంది అవసరాన్ని తగ్గించాయి. అలాగే, వెబ్సైట్లు తెరవడానికి, సిబ్బందికి మరియు నిర్వహించడానికి భౌతిక దుకాణాల కంటే తక్కువ ఖర్చు అవుతుంది. సెర్చ్ ఇంజన్లు లేదా సోషల్ మీడియా ద్వారా వినియోగదారులు దుకాణాలను కనుగొనగలిగేందున ఇ-టైలింగ్ ప్రకటనలు మరియు మార్కెటింగ్ ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది. డేటా అనలిటిక్స్ ఇ-టైలర్లకు బంగారం లాంటిది. ఉత్పత్తి, సేవ లేదా వెబ్సైట్ పేజీతో ఖర్చు అలవాట్లు, పేజీ వీక్షణలు మరియు నిశ్చితార్థం యొక్క పొడవును నిర్ణయించడానికి వినియోగదారు షాపింగ్ ప్రవర్తనను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ప్రభావవంతమైన డేటా విశ్లేషణలు కోల్పోయిన అమ్మకాలను తగ్గిస్తాయి మరియు క్లయింట్ నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుతాయి, ఇది ఆదాయాన్ని పెంచడానికి దారితీస్తుంది.
ఇ-టైలింగ్ ఆపరేషన్ను అమలు చేయడంలో ప్రతికూలతలు ఉన్నాయి. సాంప్రదాయ రిటైల్ స్థానం కంటే తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన ఇ-టైలింగ్ వెబ్సైట్ను సృష్టించడం మరియు నిర్వహించడం ఖరీదైనది. ఉత్పత్తులను నిల్వ చేయడానికి మరియు రవాణా చేయడానికి గిడ్డంగులు మరియు పంపిణీ కేంద్రాలను నిర్మించాల్సిన అవసరం ఉంటే మౌలిక సదుపాయాల ఖర్చులు గణనీయంగా ఉంటాయి. అలాగే, ఆన్లైన్ రాబడి మరియు కస్టమర్ వివాదాలను నిర్వహించడానికి తగిన వనరులు అవసరం.
అలాగే, భౌతిక దుకాణాలు అందించే ఎమోషనల్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని ఇ-టైలింగ్ అందించదు. భావోద్వేగ షాపింగ్ తరచుగా వినియోగదారుల వ్యయానికి దారితీస్తుంది. ఇ-టైలింగ్ వినియోగదారుల అనుభవాన్ని షాపింగ్ చేయదు-ఇక్కడ వినియోగదారులు వాటిని కొనుగోలు చేసే ముందు వినియోగదారులు పట్టుకోవడం, వాసన, అనుభూతి లేదా ఉత్పత్తులపై ప్రయత్నించండి. వ్యక్తిగతీకరించిన కస్టమర్ సేవ ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణాలకు కూడా ఒక ప్రయోజనం, ఇందులో వ్యక్తిగత షాపింగ్ సేవలు ఉంటాయి.
ఎలక్ట్రానిక్ రిటైలింగ్ యొక్క ఉదాహరణ
అమెజాన్.కామ్ (AMZN) తన వెబ్సైట్ ద్వారా వినియోగదారు ఉత్పత్తులు మరియు సభ్యత్వాలను అందించే అతిపెద్ద ఆన్లైన్ రిటైలర్. అమెజాన్ యొక్క వెబ్సైట్ 2018 లో 230 బిలియన్ డాలర్లకు పైగా ఆదాయాన్ని ఆర్జించింది, అదే సమయంలో 10 బిలియన్ డాలర్లకు పైగా లాభం లేదా నికర ఆదాయాన్ని పోస్ట్ చేసింది. ఆన్లైన్లో ప్రత్యేకంగా పనిచేసే మరియు అమెజాన్తో పోటీపడే ఇతర ఇ-టైలర్లలో ఓవర్స్టాక్.కామ్ మరియు జెడి.కామ్ ఉన్నాయి.
అలీబాబా గ్రూప్ (బాబా) చైనా యొక్క అతిపెద్ద ఇ-టైలర్, ఇది చైనా అంతటా మరియు అంతర్జాతీయంగా ఆన్లైన్ వాణిజ్య వ్యాపారాన్ని నిర్వహిస్తోంది. అలీబాబా బి 2 సి మరియు బి 2 బి కామర్స్ రెండింటినీ కలిగి ఉన్న వ్యాపార నమూనాను అవలంబించింది. చైనీస్ ఎగుమతిదారులను తమ ఉత్పత్తులను కొనాలని చూస్తున్న ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న సంస్థలకు కనెక్ట్ చేయండి. సంస్థ యొక్క గ్రామీణ టావోబావో కార్యక్రమం గ్రామీణ వినియోగదారులకు మరియు చైనాలోని కంపెనీలు పట్టణ ప్రాంతాల్లో నివసించే వారికి వ్యవసాయ ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి సహాయపడుతుంది. 2018 లో, అలీబాబా దాదాపు billion 40 బిలియన్ల వార్షిక ఆదాయాన్ని ఆర్జించింది, అయితే కేవలం 10 బిలియన్ డాలర్ల కంటే తక్కువ లాభాలను ఆర్జించింది.
