స్టార్‌బక్స్ (SBUX) అనేది కాఫీలో అతి పెద్ద పేరు. ఈ సంస్థ 1971 లో సీటెల్‌లో ఒక సాధారణ కాఫీ షాప్‌గా ప్రారంభమైంది, కాని స్టార్‌బక్స్ బ్రాండ్ వెనుక సూత్రధారి అయిన హోవార్డ్ షుల్ట్జ్ 1989 లో కంపెనీని స్వాధీనం చేసుకున్నప్పుడు ఈ రోజు మనకు తెలిసిన స్టార్‌బక్స్ నిజంగా ప్రారంభమైంది. అప్పటి నుండి, స్టార్‌బక్స్ కార్పొరేషన్ తన అమ్మకాలను పెంచుకుంది ప్రపంచవ్యాప్తంగా దాదాపు 30, 000 ప్రదేశాలలో ఉత్పత్తులు మరియు భూమిపై గుర్తించదగిన బ్రాండ్లలో ఒకటి. షుల్ట్జ్ 2018 లో స్టార్‌బక్స్ నుండి నిష్క్రమించాడు. 2018 లో కంపెనీ 78 మార్కెట్లలో పనిచేసింది మరియు దీని విలువ billion 24 బిలియన్లకు పైగా ఉంది.
స్టార్‌బక్స్ విజయానికి సంబంధించిన కథ బ్రాండింగ్ కథ. ప్రజల దృష్టిలో, స్టార్‌బక్స్ ఒకప్పుడు కేవలం పానీయంగా ఉన్నదాన్ని ఉత్పాదకత మరియు శుద్ధీకరణకు చిహ్నంగా విజయవంతంగా మార్చింది, ఇది హిప్ మరియు ఆధునిక జీవనశైలికి సమగ్రంగా మారింది. ఈ బ్రాండింగ్ స్టార్‌బక్స్ యొక్క గొప్ప ఆస్తి మరియు బహుశా దాని గొప్ప బలహీనత. భవిష్యత్ విజయాలు ఈ బ్రాండ్ వినియోగదారులకు కావాల్సినవిగా ఉండేలా చూడగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. వినియోగదారుల కోరిక మారితే, స్టార్‌బక్స్ తన బాగా స్థిరపడిన బ్రాండ్‌ను త్వరగా మరియు సమర్థవంతంగా మార్చడం కష్టం.
నవంబర్ 16, 2018 న, స్టార్‌బక్స్ తన 10-కె మరియు వార్షిక నివేదికను విడుదల చేసినప్పుడు, దీనికి capital 85 బిలియన్ల మార్కెట్ క్యాపిటలైజేషన్ ఉంది. 2019 ఇప్పటివరకు స్టార్బక్స్కు మంచిది. ఈ రచన సమయంలో, దాని మార్కెట్ క్యాప్ 7 107 బిలియన్లు, ఇది ఇప్పటివరకు అత్యధికం. Ycharts ప్రకారం, స్టార్‌బక్స్ ప్రస్తుత నిష్పత్తి 2.2 మరియు ఈక్విటీ (RoE) పై రాబడి 384%. అయితే వృద్ధి తగ్గిపోతోంది. కంపెనీ క్యూ 1 2019 ఫైలింగ్స్ ప్రకారం, 2019 స్టార్‌బక్స్ $ 6.3 బిలియన్ల ఆదాయాన్ని కలిగి ఉంది-ఇది 4.5% YOY పెరుగుదల, ఇది 2018 లో 10.42% నుండి తగ్గింది.
వ్యాపార నమూనా
దాని వార్షిక నివేదిక ప్రకారం, స్టార్‌బక్స్ తన అనేక ప్రదేశాలలో కాఫీ మరియు ఇతర ఉత్పత్తులను అమ్మడం ద్వారా 91% డబ్బును సంపాదిస్తుంది. మిగిలిన 9% ఇతర ఆదాయ ప్రవాహాల కలగలుపు నుండి వచ్చాయి, వీటిలో అతిపెద్దది వివిధ ఛానెళ్ల ద్వారా తాగడానికి సిద్ధంగా ఉన్న పానీయాల అమ్మకం.
కీ టేకావేస్
- స్టార్‌బక్స్ 78 మార్కెట్లలో దాదాపు 30, 000 స్థానాలతో పనిచేస్తుంది. స్టార్‌బక్స్ స్టోర్స్‌లో అమ్మకాల ద్వారా వచ్చే ఆదాయంలో 91% సంపాదిస్తుంది. స్టార్‌బక్స్ యొక్క గొప్ప బలం దాని బ్రాండ్. Q1 2019 లో, స్టార్‌బక్స్ ఆదాయ వృద్ధి Q1 2018 లో 10.42% నుండి 3% కి పడిపోయింది.
కంపెనీ-ఆపరేటెడ్ వర్సెస్ లైసెన్స్ స్టోర్స్
స్టార్‌బక్స్ గ్లోబల్ బ్రాండ్ అయినప్పటికీ, దీని ఉత్పత్తులను కిరాణా దుకాణాలు మరియు సౌకర్యవంతమైన దుకాణాల్లో చూడవచ్చు, ఇది ఇప్పటికీ 15, 000 కంపెనీ-నిర్వహణ దుకాణాల నుండి 80% డబ్బును సంపాదిస్తుంది. చాలా సందర్భాలలో, ఈ దుకాణాలు ఫ్రాంచైజీలు కావు. చిన్న మార్కెట్లలో కొన్ని మినహాయింపులతో, అవన్నీ స్టార్‌బక్స్ యాజమాన్యంలో ఉన్నాయి మరియు నిర్వహించబడతాయి. ఒక స్థాయిలో, స్టార్‌బక్స్ తన వినియోగదారులకు ఆహారం మరియు పానీయాలను, ప్రధానంగా కాఫీని అమ్మడం ద్వారా ఈ డబ్బును సంపాదిస్తుంది. కానీ అక్కడ ఆపడానికి సంస్థ యొక్క నిజమైన విలువను విస్మరించడం. స్టార్‌బక్స్ నిజంగా కాఫీని అమ్మడం లేదు, అది సరుకుగా ఉన్న కాఫీ షాప్ సంస్కృతిలో పాల్గొనే అవకాశాన్ని విక్రయిస్తోంది. ఇది సాధారణంగా బాగా రూపొందించిన స్థలంలో కాఫీ తాగడం, దుకాణం యొక్క ఉచిత Wi-Fi కి అనుసంధానించబడిన ల్యాప్‌టాప్‌లో పనిచేయడం మరియు అప్పుడప్పుడు పెకిష్ అయినప్పుడు పేస్ట్రీ కొనడానికి లేవడం వంటి చర్యలను కలిగిస్తుంది. ప్రజలు నిజంగా కాఫీ కోసం స్టార్‌బక్స్ చెల్లించరు, స్టార్‌బక్స్ వద్ద కాఫీ తాగడానికి వారు చెల్లిస్తారు. దీనినే కంపెనీ “స్టార్‌బక్స్ ఎక్స్‌పీరియన్స్” అని పిలుస్తుంది.
స్టార్‌బక్స్ అదనపు 14, 000 లైసెన్స్ గల దుకాణాలలో కూడా ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తుంది, అయితే ఈ స్థానాలు చాలా తక్కువ స్థూల మార్జిన్‌లను కలిగి ఉంటాయి మరియు సంస్థ యొక్క ఆదాయంలో 11% మాత్రమే దోహదం చేస్తాయి. ఈ ప్రదేశాలలో, స్టార్‌బక్స్ కాఫీ, టీ, ఆహారం మరియు సంబంధిత పరికరాలను పున ale విక్రయం కోసం లైసెన్స్‌లకు విక్రయిస్తుంది. అన్ని ప్రదేశాలలో దాని బ్రాండ్ తగినంతగా కమ్యూనికేట్ చేయబడిందని నిర్ధారించడానికి, స్టార్‌బక్స్ దాని లైసెన్స్ పొందిన దుకాణాల ఉద్యోగులు దాని శిక్షణా తరగతులకు కూడా హాజరు కావాలి.
స్టార్‌బక్స్ తన ఆదాయంలో 80% 15, 000 కాఫీ షాపుల నుండి సంపాదించింది మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా పనిచేస్తుంది.
స్టార్‌బక్స్ ఆదాయంలో మిగిలిన 9% స్టార్‌బక్స్ దుకాణాల వెలుపల విక్రయించే రెడీ-టు-డ్రింక్ పానీయాలు మరియు వివిధ ఆహార సేవా వ్యాపారాలకు ప్యాకేజీ కాఫీని విక్రయించడం వంటి చిన్న చిన్న ప్రవాహాల నుండి వస్తుంది. రెడీ-టు-డ్రింక్ స్టార్‌బక్స్ బ్రాండెడ్ ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి నెస్లే (ఎన్‌ఎస్‌ఆర్‌జివై) పరిమిత హక్కులను ఇస్తామని 2018 మేలో స్టార్‌బక్స్ ప్రకటించింది. అయితే, ఈ భాగస్వామ్యం ద్వారా వచ్చే ఆదాయాలు ఇంకా తక్కువగా ఉన్నాయి.
కాఫీ సరఫరా
ఆశ్చర్యకరంగా, స్టార్‌బక్స్ ఆదాయం తక్కువ ధరలకు అధిక నాణ్యత గల కాఫీని సోర్స్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని బట్టి ఉంటుంది. స్టార్‌బక్స్ రిటైల్ అమ్మకాల్లో 74% పానీయాలలో ఉన్నాయి, ఇవి ఎక్కువగా కాఫీ ఆధారితవి. స్టార్‌బక్స్ బ్రెజిల్, వియత్నాం మరియు కొలంబియా వంటి ప్రపంచంలోని వివిధ కాఫీ ఉత్పత్తి ప్రాంతాల నుండి గ్రీన్ కాఫీ బీన్స్ కొనుగోలు చేస్తుంది. ఇది కాఫీని కాల్చుకుంటుంది, ప్యాకేజీ చేస్తుంది మరియు పంపిణీ చేస్తుంది. స్టార్‌బక్స్ దాని గ్రీన్ కాఫీలో ఎక్కువ భాగాన్ని స్థిర-ధర కొనుగోలు కట్టుబాట్లతో కొనుగోలు చేస్తుంది, దీనిలో డెలివరీ తేదీకి ముందు ధరలు నిర్ణయించబడతాయి. వస్తువుల మార్కెట్లో ప్రస్తుత కాఫీ ధర ఆధారంగా ధరలు ఉంటాయి. సెప్టెంబర్ 2018 లో, స్టార్‌బక్స్ గ్రీన్ కాఫీలో 1 1.1 బిలియన్లను కొనుగోలు చేయడానికి కట్టుబడి ఉంది. వీటిలో, 6 996 మిలియన్లు స్థిర-ధర కట్టుబాట్లతో రూపొందించబడ్డాయి. మిగిలిన 6 166 మిలియన్లు ధర-నుండి-నిర్ణయించబడిన కట్టుబాట్లు, వీటిలో భవిష్యత్ తేదీలో ధర నిర్ణయించబడుతుంది.
మార్కెట్లు
స్టార్‌బక్స్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా 78 మార్కెట్లలో పనిచేస్తుంది, అయితే యుఎస్ ఇప్పటివరకు కంపెనీ అతిపెద్దది. సెప్టెంబర్ 2018 నాటికి, యుఎస్‌లో 8, 575 కంపెనీలు నడుపుతున్న స్టార్‌బక్స్ కాఫీ షాపులు, అదనంగా 6, 031 లైసెన్స్ స్టోర్లు ఉన్నాయి. ఇవి అన్ని స్టార్‌బక్స్ స్థానాల్లో 49.8% ఉన్నాయి. 16.76% తో చైనా రెండవ స్థానంలో ఉంది.
అన్ని స్టార్‌బక్స్ కాఫీ షాపులలో 49.8% కంపెనీలో అతిపెద్ద మార్కెట్ అయిన యుఎస్‌లో ఉన్నాయి. 16.76% తో చైనా రెండవ అతిపెద్దది.
భవిష్యత్తు ప్రణాళికలు
మరిన్ని దుకాణాలు, కొత్త ఉత్పత్తులు
స్టార్‌బక్స్ దాని “స్టార్‌బక్స్ ఎక్స్‌పీరియన్స్” పై విశ్వాసం కలిగి ఉంది, కాబట్టి దాని వ్యూహం ముందుకు సాగడం “మా గ్లోబల్ స్టోర్ బేస్ యొక్క క్రమశిక్షణా విస్తరణ” అని పిలుస్తారు. ఇందులో యుఎస్ వంటి వాటి విలువను ఇప్పటికే రుజువు చేసిన మార్కెట్లలో మరిన్ని దుకాణాలను చేర్చడం కూడా ఉంది. మరియు అధిక-వృద్ధి మార్కెట్లలో, ముఖ్యంగా చైనాలో మరింత దూకుడుగా విస్తరిస్తుంది. దాని కొత్త దుకాణాలలో వినియోగదారుల ఆసక్తిని కొనసాగించడానికి, స్టార్‌బక్స్ కొత్త పానీయాల అభివృద్ధిని నిరంతరం కొనసాగిస్తోంది, ముఖ్యంగా కాలానుగుణ పానీయాలు-లా దారుణమైన విజయవంతమైన గుమ్మడికాయ మసాలా లాట్టే. సోషల్ మీడియాలో స్టార్‌బక్స్ బ్రాండ్‌తో మీడియా సంచలనం మరియు నిశ్చితార్థం సృష్టించడం ద్వారా స్టార్‌బక్స్ బ్రాండ్‌ను పెంచడానికి ఈ కొత్త పానీయాలు ప్రధానంగా ఉపయోగపడతాయి. ఉదాహరణకు, ఏప్రిల్‌లో, స్టార్‌బక్స్ కొత్త “సమ్మర్ మెనూ” ను ప్రవేశపెట్టింది, ఇందులో దూకుడుగా పాలిక్రోమటిక్ “టై డై ఫ్రాప్పూసినో” ఉంది. ఈ సమ్మేళనం ఆన్‌లైన్ కథనాలు మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ పోస్ట్‌ల మంచు తుఫానును తెచ్చిపెట్టింది. స్టార్‌బక్స్ బ్రాండ్ యొక్క భవిష్యత్తు ఆరోగ్యం అటువంటి ఉత్పత్తులను రోజూ విడుదల చేయగల సామర్థ్యం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది.
దాని గౌరవనీయమైన బ్రాండ్ యొక్క ప్రజాదరణను కొనసాగించడానికి, స్టార్‌బక్స్ నిరంతరం కొత్త ఉత్పత్తులను విడుదల చేయాలి, ఇవి ప్రెస్ మరియు సోషల్ మీడియాలో తగినంత సంచలనం సృష్టిస్తాయి. ఫోటోలను ఆన్‌లైన్‌లో పోస్ట్ చేయమని వినియోగదారులను ప్రోత్సహించడానికి ఈ ఉత్పత్తులు దృశ్యపరంగా ఉత్తేజకరమైనవిగా ఉండాలి.
డిజిటల్ వినియోగదారు కోసం కొత్త లక్షణాలు
బ్రాండ్‌తో కస్టమర్ల నిశ్చితార్థాన్ని పెంచే కొత్త ఫీచర్లను కూడా విడుదల చేయాలని స్టార్‌బక్స్ యోచిస్తోంది. ఈ సంవత్సరం నుండి, కంపెనీ తన స్టార్‌బక్స్ రివార్డ్స్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌ను సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫామ్‌లపై ర్యాంప్ చేసింది. ఇది విజయవంతం అయినట్లు అనిపిస్తుంది, ఎందుకంటే స్టార్‌బక్స్ రివార్డ్స్ యొక్క క్రియాశీల సభ్యుల సంఖ్య Q1 లో 14% పెరిగింది. అదనంగా, స్టార్‌బక్స్ ఈ సంవత్సరం ఉబెర్ ఈట్స్ (యుబెర్) తో భాగస్వామ్యం కలిగి ఉంది, డెలివరీ సేవను ప్రవేశపెట్టింది, ఇది వినియోగదారులకు ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌లను అందించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఏప్రిల్‌లో, ఈ సేవను చైనాకు విస్తరించడానికి స్టార్‌బక్స్ అలీబాబా యాజమాన్యంలోని (బాబా) ఎలి.మేతో భాగస్వామ్యం కుదుర్చుకుంది, ఇది చైనా యొక్క అతిపెద్ద పోటీదారు అయిన లకిన్ కాఫీపై కీలకమైన దశను ఇచ్చింది.
కీ సవాళ్లు
స్టార్‌బక్స్ యొక్క భవిష్యత్తు విజయానికి అతిపెద్ద నష్టాలు పెరుగుతున్న సంస్థలతో పోటీ, ఇతరులతో పోలిస్తే దాని బ్రాండ్ యొక్క ప్రజాదరణను తగ్గిస్తుంది. స్టార్‌బక్స్ అమెరికాలో కాఫీకి తిరుగులేని రాజు అయితే, అంతర్జాతీయ మార్కెట్లలో కూడా ఇది గట్టి పోటీని ఎదుర్కొంటోంది-ముఖ్యంగా చైనాలోని UK ఆధారిత కోస్టా కాఫీ మరియు లకిన్ కాఫీ (LK) నుండి.
విదేశాలలో అతిపెద్ద అవరోధాలు
కోస్టా కాఫీ UK యొక్క అతిపెద్ద కాఫీ గొలుసు, ఇక్కడ స్టార్‌బక్స్ వద్ద ఏడు రెట్లు ఎక్కువ దుకాణాలు ఉన్నాయి. యుఎస్‌లో కోస్టా ఎప్పుడైనా స్టార్బక్స్ను తరిమికొట్టే అవకాశం లేకపోగా, అంతర్జాతీయ మార్కెట్లలో, ముఖ్యంగా చైనాలో తన డబ్బు కోసం కంపెనీకి పరుగులు పెట్టడానికి సిద్ధంగా ఉంది. కోస్టాను కోకాకోలా (కో) 2019 జనవరిలో 9 4.9 బిలియన్లకు కొనుగోలు చేసింది. ఏప్రిల్‌లో, కోకాకోలా రెడీ-టు-డ్రింక్ కాఫీ పానీయాల శ్రేణిని రూపొందించే ప్రణాళికలను ప్రకటించింది, కోస్టా యొక్క కాఫీ తెలియకుండా కంపెనీ చేయలేనిది. కోస్టా యొక్క కాఫీ షాపుల కోసం కోకాకోలా యొక్క ప్రణాళికలు ప్రస్తుతం గోప్యంగా ఉన్నాయి, అయితే సోడా దిగ్గజం యొక్క అంతర్జాతీయ స్థాయి అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్లలో స్టార్బక్స్కు కోస్టాకు తీవ్రమైన ముప్పుగా మారుతుంది.
చైనా యొక్క అతిపెద్ద కాఫీ గొలుసు అయిన లకిన్ కాఫీ ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద మార్కెట్లో స్టార్బక్స్ను సవాలు చేస్తోంది. ఇది 2017 లో స్థాపించబడినప్పటి నుండి వేగంగా వృద్ధిని సాధించింది. మార్చి 2019 నాటికి, లకిన్ చైనాలో 2, 370 దుకాణాలను కలిగి ఉంది మరియు 2019 చివరి నాటికి 2, 500 మరిన్ని జోడించాలని యోచిస్తోంది. స్టార్‌బక్స్ మాదిరిగా కాకుండా, లకిన్ దుకాణాలు చిన్నవిగా ఉన్నాయి మరియు చైనా కోసం వెళ్ళడానికి కాఫీపై దృష్టి సారించాయి పెరుగుతున్న వైట్ కాలర్ తరగతి, స్టార్‌బక్స్ కంటే 25% తక్కువ ధరలను అందిస్తోంది. ఇది స్టార్‌బక్స్ కాఫీ షాప్ మోడల్ యొక్క ఆధిపత్యాన్ని బలహీనపరుస్తుంది. లకిన్ యొక్క తక్కువ ధరలు, భారీ ప్రచార తగ్గింపులు మరియు ప్రత్యామ్నాయ బ్రాండింగ్ స్టార్బక్స్కు వ్యతిరేకంగా దాని గొప్ప ఆయుధాలు. 2.9 బిలియన్ డాలర్ల మార్కెట్ క్యాప్‌తో, స్టార్‌బక్స్ యొక్క 107 బిలియన్ డాలర్లతో పోలిస్తే ఇది ఇప్పటికీ చిన్న చేపలు-కాఫీ దిగ్గజంను తొలగించటానికి లకిన్ యొక్క తెలివి సరిపోతుందా అనేది ఇంకా స్పష్టంగా తెలియదు. (సంబంధిత పఠనం కోసం, "టాప్ 4 స్టార్‌బక్స్ వాటాదారులు" చూడండి)
