కీ పనితీరు సూచికలు (KPI లు) అంటే ఏమిటి?
కీ పనితీరు సూచికలు (KPI లు) సంస్థ యొక్క దీర్ఘకాలిక పనితీరును అంచనా వేయడానికి ఉపయోగించే కొలత కొలతల సమితిని సూచిస్తాయి. KPI లు ప్రత్యేకంగా సంస్థ యొక్క వ్యూహాత్మక, ఆర్థిక మరియు కార్యాచరణ విజయాలు నిర్ణయించడంలో సహాయపడతాయి, ప్రత్యేకించి అదే రంగంలోని ఇతర వ్యాపారాలతో పోలిస్తే.
కీ టేకావేస్
- కీ పనితీరు సూచికలు (KPI లు) లక్ష్యాలు, లక్ష్యాలు లేదా పరిశ్రమ సహచరులకు వ్యతిరేకంగా కంపెనీ విజయాన్ని కొలుస్తాయి. నికర లాభం (లేదా బాటమ్ లైన్, స్థూల లాభం), ఆదాయాలు మైనస్ కొన్ని ఖర్చులు లేదా ప్రస్తుత నిష్పత్తితో సహా KPI లు ఆర్థికంగా ఉంటాయి. (లిక్విడిటీ మరియు నగదు లభ్యత).కెపిఐలు మరింత వృత్తాంతం కావచ్చు, ఒక దుకాణంలో పాదాల రద్దీని కొలవడం, ఉద్యోగులను నిలుపుకోవడం, పునరావృతమయ్యే కస్టమర్లు మరియు కస్టమర్ అనుభవం యొక్క నాణ్యత మొదలైనవి.
కీ పనితీరు సూచికలు (KPI)
కీ పనితీరు సూచికలను అర్థం చేసుకోవడం (KPI లు)
కీ సక్సెస్ ఇండికేటర్స్ (కెఎస్ఐ) అని కూడా పిలుస్తారు, కెపిఐలు పనితీరు ప్రమాణాలను బట్టి కంపెనీల మధ్య మరియు పరిశ్రమల మధ్య మారుతూ ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీ తన పరిశ్రమలో వేగంగా వృద్ధిని సాధించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది, దాని ప్రధాన పనితీరు సూచికగా సంవత్సరానికి పైగా (YOY) ఆదాయ వృద్ధిని పరిగణించవచ్చు. దీనికి విరుద్ధంగా, రిటైల్ గొలుసు ఒకే-స్టోర్ అమ్మకాలపై ఎక్కువ విలువను ఇస్తుంది, దాని వృద్ధిని అంచనా వేయడానికి ఉత్తమమైన KPI మెట్రిక్.
కీ పనితీరు సూచికలు (KPI) లక్ష్యాలు, లక్ష్యాలు లేదా పరిశ్రమ సహచరులకు వ్యతిరేకంగా కంపెనీ ఉత్పత్తిని అంచనా వేస్తాయి.
కీ పనితీరు సూచికల రకాలు (KPI లు)
ఫైనాన్స్‌తో ముడిపడి ఉన్న ముఖ్య పనితీరు సూచికలు సాధారణంగా రాబడి మరియు లాభాల మీద దృష్టి పెడతాయి. నికర లాభం, లాభ-ఆధారిత కొలతలలో చాలా ప్రయత్నించినది మరియు నిజం, అదే కాలానికి కంపెనీ ఖర్చులు, పన్నులు మరియు వడ్డీ చెల్లింపులన్నింటినీ లెక్కించిన తరువాత, ఇచ్చిన కాలానికి లాభం వలె మిగిలి ఉన్న ఆదాయాన్ని సూచిస్తుంది.
డాలర్ మొత్తంగా లెక్కించిన, నికర లాభం తులనాత్మక విశ్లేషణలో ఉపయోగించటానికి ఆదాయ శాతంగా ("నికర లాభం" అని పిలుస్తారు) మార్చాలి. ఉదాహరణకు, ఇచ్చిన పరిశ్రమకు ప్రామాణిక నికర లాభం 50% ఉంటే, ఆ స్థలంలో ఒక కొత్త వ్యాపారం పోటీగా ఆచరణీయంగా ఉండాలని కోరుకుంటే, ఆ సంఖ్యను కలుసుకోవడం లేదా ఓడించడం కోసం పని చేయాలని తెలుసు. స్థూల లాభం, అమ్మకం కోసం వస్తువుల ఉత్పత్తితో నేరుగా సంబంధం ఉన్న ఖర్చులను లెక్కించిన తరువాత ఆదాయాన్ని కొలుస్తుంది, ఇది మరొక సాధారణ లాభ-ఆధారిత KPI.
ఆర్థిక KPI ను "ప్రస్తుత నిష్పత్తి" అని పిలుస్తారు, ఇది ఎక్కువగా ద్రవ్యతపై దృష్టి పెడుతుంది మరియు సంస్థ యొక్క ప్రస్తుత ఆస్తులను ప్రస్తుత అప్పుల ద్వారా విభజించడం ద్వారా లెక్కించవచ్చు. ఆర్థికంగా ఆరోగ్యకరమైన సంస్థ ప్రస్తుత 12 నెలల కాలానికి దాని ఆర్థిక బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి తగినంత నగదును కలిగి ఉంటుంది. ఏదేమైనా, వేర్వేరు పరిశ్రమలు వివిధ రకాల రుణ ఫైనాన్సింగ్‌పై ఆధారపడతాయి, అందువల్ల ఒక సంస్థ తన ప్రస్తుత నిష్పత్తిని ఒకే పరిశ్రమలోని ఇతర వ్యాపారాలతో పోల్చాలి, దాని తోటివారిలో నగదు ప్రవాహం ఎలా ఉందో తెలుసుకోవడానికి.
ప్రత్యేక పరిశీలనలు
KPI లు కేవలం ఆర్థిక డేటాతో ముడిపడి ఉండవలసిన అవసరం లేదు. లాభాలు మరియు రుణ స్థాయిలు వాస్తవానికి ముఖ్యమైన ఆర్థిక సూచికలు అయితే, ఒక సంస్థ తన కస్టమర్లు మరియు దాని ఉద్యోగులతో సంబంధాలు దాని సాధారణ ఆరోగ్యాన్ని స్థాపించడానికి తక్కువ ప్రాముఖ్యత కలిగి ఉండవు. సాధారణ ఆర్థికేతర KPI లలో ఫుట్ ట్రాఫిక్, ఉద్యోగుల టర్నోవర్ రేట్లు, కొత్త కస్టమర్లకు వ్యతిరేకంగా రిపీట్ కస్టమర్ల సంఖ్య మరియు వివిధ నాణ్యత కొలమానాలు ఉన్నాయి.
