UDAAP అంటే ఏమిటి?
UDAAP అనేది వినియోగదారులకు ఆర్థిక ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందించే వారిచే అన్యాయమైన, మోసపూరితమైన లేదా దుర్వినియోగమైన చర్యలు లేదా అభ్యాసాలను సూచించే ఎక్రోనిం. 2010 యొక్క డాడ్-ఫ్రాంక్ వాల్ స్ట్రీట్ సంస్కరణ మరియు వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం ప్రకారం UDAAP లు చట్టవిరుద్ధం.
కన్స్యూమర్ ఫైనాన్షియల్ ప్రొటెక్షన్ బ్యూరో (CFPB) UDAAP ల గురించి నియమాలను చేస్తుంది మరియు వాటిని అమలు చేయడానికి ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ (FTC) సహాయపడుతుంది.
UDAAP ను అర్థం చేసుకోవడం
2008 ఆర్థిక సంక్షోభం తరువాత, వినియోగదారులను రక్షించడానికి మరియు ఆర్థిక లావాదేవీలపై వినియోగదారుల విశ్వాసాన్ని పెంచడానికి నియంత్రకాలు కొత్త చట్టాలను రూపొందించాయి. UDAAP లను నిర్వచించడం మరియు నిషేధించడం ఆ ప్రక్రియలో అనేక దశలలో ఒకటి.
అధిక వేధింపుల కేసులలో తప్ప, చట్టం సాధారణంగా భావోద్వేగ హానిని కలిగి ఉండదు.
వినియోగదారులకు ఏ ఆర్థిక ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు ఉత్తమమైనవి అని ప్రభుత్వం నిర్ణయించలేదు, కాని వినియోగదారులకు వారి పరిస్థితులకు ఉత్తమమైన ఎంపికలను ఎంచుకోవడానికి వీలు కల్పించే సమాచారానికి ప్రాప్యత ఉండాలి. కొన్ని ఆర్థిక ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కొనడం వారి ఉత్తమ ప్రయోజనాలకు లోబడి ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి వినియోగదారులు సహేతుకమైన చర్యలు తీసుకోవాలి-అసాధ్యమైనవి లేదా ఖరీదైనవి కావు.
డాడ్-ఫ్రాంక్ అన్యాయమైన అభ్యాసాన్ని వినియోగదారులకు ఆర్థికంగా హాని కలిగించేదిగా మరియు వినియోగదారులు సహేతుకంగా నివారించలేరని నిర్వచించారు. హాని పెద్ద మొత్తంలో డబ్బును కలిగి ఉండదు.
కీ టేకావేస్
- UDAAP అనే ఎక్రోనిం వినియోగదారులకు ఆర్థిక ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందించే వారిచే అన్యాయమైన, మోసపూరితమైన లేదా దుర్వినియోగమైన చర్యలను లేదా అభ్యాసాలను సూచిస్తుంది. 2008 ఆర్థిక సంక్షోభం నేపథ్యంలో, రెగ్యులేటర్లు వినియోగదారులను రక్షించడానికి కొత్త చట్టాలను రూపొందించారు, మరియు UDAAP లను నిర్వచించడం మరియు నిషేధించడం ఆ ప్రక్రియలో అనేక దశలలో ఒకటి. CFPB UDAAP ల గురించి నియమాలను చేస్తుంది మరియు వాటిని అమలు చేయడానికి FTC సహాయపడుతుంది.
చట్టం ప్రకారం, అన్యాయమైన అభ్యాసాలు వినియోగదారులకు లేదా మార్కెట్ పోటీకి ప్రయోజనాలను కలిగి ఉండవు, అది హాని కలిగించే సంభావ్యతను చెల్లుబాటు అయ్యే ట్రేడ్-ఆఫ్ చేస్తుంది. అధిక వేధింపుల కేసులలో తప్ప, చట్టం సాధారణంగా భావోద్వేగ హానిని కలిగి ఉండదు. ఆర్థిక ఉత్పత్తి మరియు సర్వీసు ప్రొవైడర్లు వినియోగదారులను అవాంఛిత కొనుగోళ్లు చేయమని బలవంతం చేయడానికి లేదా మోసగించడానికి అనుమతించబడరు, లేదా నిర్దిష్ట ప్రకటనల ద్వారా లేదా స్పష్టమైన మరియు పూర్తి బహిర్గతం లేకపోవడం ద్వారా వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించడానికి వారిని అనుమతించరు.
UDAAP ఉదాహరణలు
ఈ క్రిందివి అన్యాయమైన లేదా మోసపూరిత పద్ధతులకు ఉదాహరణలు:
- వినియోగదారుడు పూర్తిగా చెల్లించిన ఇంటిపై తాత్కాలిక హక్కును ఉంచే రుణదాత క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ వినియోగదారులకు సౌలభ్యం తనిఖీలను జారీ చేస్తుంది, ఆపై ఆ వినియోగదారులకు తెలియజేయకుండా చెక్కులను గౌరవించటానికి నిరాకరిస్తుంది. బ్యాంక్ పదేపదే మోసానికి పాల్పడిన కస్టమర్తో సంబంధాన్ని కొనసాగిస్తుంది. అనుబంధ రుసుములను స్పష్టంగా వెల్లడించకుండా డౌన్ పేమెంట్ కారు లీజులు ఒక తనఖా రుణదాత ప్రకటన స్థిర-రేటు తనఖాలు కానీ సర్దుబాటు-రేటు తనఖాలను మాత్రమే అమ్మడం
వినియోగదారులకు హాని కలిగించే సంభావ్య వనరుల కోసం రెగ్యులేటర్లు మామూలుగా ఆర్థిక ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అంచనా వేస్తారు.
అక్టోబర్ 2012 లో, CFPB మూడు అమెరికన్ ఎక్స్ప్రెస్ అనుబంధ సంస్థలను సుమారు 250, 000 మంది వినియోగదారులకు 85 మిలియన్ డాలర్లు తిరిగి చెల్లించాలని ఆదేశించింది. ప్రకటనల క్రెడిట్ కార్డుల నుండి చెల్లింపులను అంగీకరించడం మరియు అప్పులు వసూలు చేయడం వరకు పరస్పర చర్యలలో అనుబంధ సంస్థలు వినియోగదారులకు హాని కలిగించాయని CFPB నిర్ణయించింది. క్రెడిట్ కార్డ్ రిబేటుల గురించి మరియు పాత రుణాన్ని తీర్చడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాల గురించి వినియోగదారులు మోసపోయారని బ్యూరో కనుగొంది మరియు కొంతమంది దరఖాస్తుదారులు వారి వయస్సు ఆధారంగా, ఇతర ఛార్జీలతో పాటు భిన్నంగా వ్యవహరించారు.
